Ondrej Holzman Le redki bi temu oporekali varstvo zasebnosti in podatkov svojih uporabnikov je Apple najdlje med tehnološkimi voditelji in je glede tega na splošno zelo zaupanja vreden. Vendar pa nastajajoča umetna inteligenca, glasovni pomočniki in druge storitve ne morejo brez učinkovitega zbiranja podatkov, zato se Apple sooča z vse večjim pritiskom konkurence.
Razlika med Applom in konkurenco, ki jo tukaj predstavljajo predvsem Google, Amazon ali Facebook, je preprosta. Apple poskuša zbrati bistveno manj podatkov, če pa že, to počne popolnoma anonimno, tako da nobene informacije ni mogoče povezati z določenim uporabnikom. Drugi pa so svoje poslovanje vsaj delno temeljili na zbiranju podatkov.
Google zbira ogromno različnih podatkov o svojih uporabnikih, ki jih nato preprodaja, na primer za boljše ciljanje oglaševanja ipd. Je pa to dobro znana realnost, ki jo poznajo vsi. Še pomembneje pa so zdaj v poštev storitve, pri katerih zbiranje podatkov ni ključno za dobiček, temveč predvsem za nenehno izboljševanje danega izdelka.
Večina trenutno so v trendu različni glasovni in virtualni pomočniki kot so Applova Siri, Amazonova Alexa ali Googlov Assistant, in ključna za nenehno izboljševanje njihovih funkcij in zagotavljanje najboljšega možnega odziva na uporabnikove ukaze in poizvedbe, morajo zbirati in analizirati podatke, idealno čim večjega vzorca. In tu nastopi že omenjena zaščita uporabniških podatkov.
Zelo dobra analiza na to temo napisal Ben Bajarin za Tehnični zobniki, ki Applove storitve ocenjuje glede na poudarek na zasebnosti in jih primerja s konkurenco, ki pa se s tem vidikom ne ukvarja toliko.
Apple uporablja podatke o nas za ustvarjanje boljših izdelkov in storitev. Vendar nimamo pojma, koliko informacij se zbira in analizira. Težava je v tem, da se Applove storitve izboljšujejo (ali se vsaj pogosto zdi tako) veliko počasneje kot storitve drugih podjetij, ki zbirajo in analizirajo več podatkov o vedenju uporabnikov, kot so Google, Facebook in Amazon. Nobenega dvoma ni, da ima Siri še vedno prednost pri večjezični podpori in integraciji v vse naprave Apple, kjer ima konkurenca še vedno svoje meje. Vseeno je treba priznati, da sta Google Assistant in Amazonova Alexa v marsičem enako napredna in primerljiva s Siri (nobeden od njiju še ni popoln ali brez napak). Tako Google Assistant kot Amazon Alexa sta na trgu manj kot eno leto, Siri pa že pet let. Kljub tehničnemu napredku v strojnem učenju in obdelavi naravnega jezika, ki sta ga Google in Amazon izkoristila v teh štirih letih, ne dvomim, da so bili njihovi ogromni nabori podatkov o vedenju uporabnikov koristni pri hranjenju njihovega zalednega mehanizma za doseganje strojne inteligence skoraj enako. raven kot Siri.
Z vidika češkega uporabnika je temo glasovnih pomočnikov, ki so v ZDA v porastu, zelo težko ovrednotiti. Niti Siri, niti Alexa, niti Assistant ne razumejo češčine, njihova uporaba je pri nas zelo omejena. Težava, na katero naleti Bajarin, pa se ne nanaša samo na te virtualne pomočnike, ampak tudi na celo vrsto drugih storitev.
Proaktivni del iOS-a (in Siri) se ves čas uči našega vedenja, da nam lahko nato v danih trenutkih predstavi najboljša možna priporočila, a rezultati niso vedno najboljši. Bajarin sam priznava, da čeprav je na iOS-u že od leta 2007, ko je Android uporabljal nekaj mesecev, se je Googlov operacijski sistem veliko hitreje naučil njegovih navad in na koncu deloval bolje kot proaktivna iOS in Siri.
Izkušnje so tu seveda lahko različne, a dejstvo, da Apple preprosto zbere veliko manj podatkov kot konkurenca in z njimi posledično dela malo drugače, je dejstvo, ki postavlja Apple v slabši položaj in vprašanje je, kako se bo tega lotilo kalifornijsko podjetje v prihodnosti.
Morda bi mi bilo celo ljubše, če bi Apple preprosto rekel "zaupajte nam svoje podatke, varovali jih bomo in vam zagotovili boljše izdelke in storitve", namesto da bi zavzel stališče, da zbira le minimalno količino potrebnih podatkov in tudi vsesplošno anonimizira te podatke. .
Bajarin namiguje na zelo aktualno razpravo, kjer se nekateri uporabniki poskušajo čim bolj izogibati podjetjem, kot je Google, in njihovim storitvam (namesto Googla uporabljajo Iskalnik DuckDuckGo itd.), tako da njihovi podatki ostanejo čim bolj varno skriti. Drugi uporabniki pa se odrečejo delu svoje zasebnosti, tudi v korist izboljšanja izkušnje storitev, ki jih uporabljajo.
V tem primeru se popolnoma strinjam z Bajarinom, da gotovo mnogi uporabniki ne bi imeli težav s prostovoljno predajo več podatkov Applu, če bi v zameno dobili boljšo storitev. Seveda je Apple za učinkovitejše zbiranje podatkov predstavil koncept v iOS 10 diferencialna zasebnost in vprašanje je, kakšen bo učinek na nadaljnji razvoj.
Celotna problematika pa ne zadeva le virtualnih pomočnikov, o katerih se največ govori. Na primer, v primeru Zemljevidov uporabljam izključno Googlove storitve, ker ne samo, da delujejo veliko bolje na Češkem kot Applovi zemljevidi, ampak se tudi nenehno učijo in mi običajno predstavljajo tisto, kar resnično potrebujem ali me zanima.
Pripravljen sem sprejeti kompromis, da Google ve nekaj več o meni, če v zameno dobim boljšo storitev. Danes se mi ne zdi smiselno skrivati se v lupini in se poskušati izogniti takšnemu zbiranju podatkov, ko prihajajoči servisi temeljijo na analizi tvojega obnašanja. Če niste pripravljeni deliti svojih podatkov, ne morete pričakovati najboljše izkušnje, čeprav se Apple trudi zagotoviti celovito izkušnjo tudi za tiste, ki nočejo deliti ničesar z njim. Delovanje takih služb pa mora biti nujno neučinkovito.
Zelo zanimivo bo videti, kako se bodo vse storitve omenjenih glavnih akterjev razvijale v prihodnjih letih, a če bi Apple vsaj delno premislil ali spremenil svoje stališče do zasebnosti in zbiranja podatkov, da bi bil konkurenčen, bo na koncu koristil sam sebi , celotnega trga in uporabnika. Tudi če ga je na koncu ponudil le kot opcijo in si še naprej močno prizadeval za maksimalno zaščito uporabnika.
Ni šans! Avtor, zadel si žebljico na glavico. Ena izmed glavnih prednosti Appla je prav dosledno varovanje uporabniških podatkov. Resno, ta članek sploh ni deloval. Če se boš odpovedal svoji zasebnosti, ok. To je vaša stvar... Vendar ne govorite v imenu drugih in jim poskušajte povedati, kako super je.
Imeti zasebnost pomeni, da lahko izbirate, katere podatke želite objaviti in katere ne. Google, MS so popolnoma zatajili uporabnike, pa vendar so njihovi umetni pomočniki in druge storitve slabše od Siri itd. A tudi če te njihove storitve ne bi bile slabše, to še ni razlog za argumente, predstavljene v članku. Zasebnost je zelo dragocena dobrina, ne bom je kar tako predal korporaciji, pa naj bo to neumni google, MS ali celo Facebook.
točno
Upam, da ne bo podlegel
Se strinjam, čeprav ne bi bil tako agresiven. :-) Težava današnjih medijev, vključno s spletnimi stranmi s tehnološkimi novicami, je v tem, da pogosto sami aktivno oblikujejo javno mnenje, ne pa na podlagi nečesa, kar je že obstajalo v času pisanja članka. Pogosto nam mediji pasivno, podzavestno sugerirajo domnevne probleme ali konflikte, ki se sploh še ne pojavljajo ali pa niso niti blizu takšne faze, kot jo skuša predstaviti dani članek, in to le na podlagi tega, da je danes ' modno' predvsem imeti svoje mnenje, za vsako ceno, za vse, tudi če o dani temi ne vem nič, tudi če sploh ni pomembno, tudi če je nihče drug ne rešuje, ker če bi jaz Če zdaj ne izrazim svojega mnenja, bi se svet podrl. :-) Iz tega izhajajo vse generacije selfijev in podobni fenomeni, vendar se od tega oddaljim in počnem točno to, o čemer govorim. :-)
Morda je Bajarina k pisanju takšnega članka spodbudil nekdo iz Googla, Amazona, Facebooka, Microsofta ali podobnega podjetja, ki ga moti, da v tehnološkem svetu še vedno obstaja določen izobražen del široke potrošniške javnosti, ki protestira proti pojavu velikih podatkov. Diferencialna zasebnost je odličen način in dajmo ji čas, da se manifestira, kajti tudi če, čudovito, Apple res potrebuje kvantitativno večje vzorce podatkov, da bi izboljšal svoje storitve AI, mu jih ni treba vezati na določenega uporabnika . Zdi se mi, da ima Apple svojo absolutno neomajno, mirno pozicijo, da ga na tem področju čisto nič ne zanima, vendar nas z vseh strani še vedno nekdo prepričuje, da se vlak izteka, Siri ni sposobna tekmovati, in če Apple ne bo hitro dohitel, bo izgubil priložnost. Toda kaj za vraga? Kaj potrebuje pametnejšo Siri ali kakšno napravo Amazon Echo? Navsezadnje je zanj Siri bolj ali manj obrobna sfera, vsi glasovni pomočniki pa so bolj enake bleščeče igrače, katerih cilj je ustvarjanje vtisa, ne pa praktične uporabe. In poleg tega se postopoma izboljšuje. Le da temu preprosto ne posvetijo toliko časa, truda in morda tudi človeških virov kot drugi igralci na trgu.
Če bi Apple prenehal spoštovati zasebnost uporabnikov, bi izgubil eno od treh glavnih, temeljnih vrednot, zaradi katerih je zame pomen v primerjavi s konkurenco. Drugi dve sta dostopnost (zlasti VoiceOver) in ekosistem, optimiziran za lastniško programsko in strojno sodelovanje. Vse domnevne omejitve, ki izhajajo iz tega, so zame zagotovilo kakovosti, stabilnosti in zanesljivosti. Naj vsi, ki jim Applova filozofija ni všeč, brez skrbi uporabljajo Android in Windows 10, navsezadnje nikomur ne zamerim in ne zamerim, a naj nam nihče ne poskuša dati občutka, da je Apple v nečem slabši ali v sto letih za opicami samo zato, ker je edina, ne porabi veliko denarja za zasebnost uporabnikov!
Se strinjam z vsem kar si napisal in ne bi mogel bolje napisati, hvala
Možno je, da vsak članek razume nekoliko drugače. Po mojem mnenju trdi, da če izklopim shranjevanje svojih podatkov pri Applu, bom imel boljše iskanje ali druge storitve. Vendar to ne pomeni, da bodo vaši podatki dani komu drugemu, da bodo zlorabljeni v komercialne namene ali da bodo javno dostopni za prenos itd... Enostavno bodo nekje pri Applu in vam bodo pomagali ko se ocenjuje.
Torej posledično tudi Applu in Cii ni treba priti do njih (razen strojno) :-).
Kar daš na internet je po moje javno (več ali manj). Kaj storiti, da bi bilo res zasebno na internetu, ko pa je za vas tako pomembno?
Imate svoj OS? Ali kodirate svoj brskalnik? Ali ne uporabljate drugih programov na vašem OS? Še nimaš internetne registracije? Ali v brskalniku ne uporabljate nobenih vtičnikov? Ali uporabljate antivirus? Ali analizirate spletno mesto in poslane pakete? Ne uporabljate javnega omrežja Wi-Fi? itd...
Vse, kar daš na internet, ni več zasebno, to je osnovno pravilo. Velja za čisto vse, prej ali slej :-).
Škoda, ker si anonimen, rad bi klepetal o tej temi :-).
Applovo zbiranje manj podatkov je bolj nesposobnost kot namen – Apple preprosto nima iskalnika. In brez "velikih" res ne morete narediti veliko, saj zapleten vzorec obnašanja zahteva oblake podatkov. Ne zanikam, da je zasebnost hudiča s tem ...
Če bi Siri v našem maternem jeziku pomenila, da se odrečemo naši zasebnosti ... bom s Siri govoril angleško, dokler ne umrem ...
Siri v češčini in zasebnost sta le malo povezana.
Siri je daleč od umetne inteligence, v angleščini. V bistvu razčleni govor in poskuša najti ujemanje z nekaterimi vzorci, ki so jih predpisali programerji.
Ne vem o čem piše članek, ker je danes tako. Je pa razlika v tem, da ima Apple privzeto kljukico, da ne pošilja, nikogar nikamor ne sili in je torej stvar vsakega posameznika, ali bo pošiljal, tako da konkurenca dela ravno obratno in velikokrat tega sploh ne vemo. nekaj pošiljamo. Raje imam Applov pristop in jim občasno tudi sam kaj pošljem.
Samo naiven bedak lahko misli, da je Apple drugačen od drugih podjetij, zbiranje podatkov je velik posel in vsakdo, ki uporablja apple in njihov iCloud ter aplikacije, mu vede ali nevede pošilja ali posreduje te informacije, ne glede na to, ali imate potrditveno polje za pošiljanje oz. ne kot nekdo spodaj omenjen, vedo vse o tebi, kje se giblješ, tvoje zdravstveno stanje, kako izgledaš, imajo posnet tvoj glas in tako bi lahko našteval v nedogled, kje zapravljaš, katera mesta obiskuješ itd.
No, veliki brat bi zaploskal članku! Zase lahko rečem, da zasebnost in varnost pri Applu zame ostajata ena glavnih gonil. Iz izkušenj okolice vem, da Apple ne izda podatkov niti na uradne zahteve in to se mi zdi dandanes velika razlika v primerjavi s konkurenco, ki informacije prodaja kot po tekočem traku.
In kakšne "boljše storitve" si predstavljate? Da če v sms napišem, da razmišljam o novem avtu, pa da mi telefon sumi reklame avtohiš in bazarjev? Torej, da če enkrat pogledam stran z vozički, mi bodo po e-pošti poslali oglase za vozičke od podjetja, ki je plačevalo oglaševanje z Googlom?
št. Kaj takega me ne zanima.
Siri deluje dovolj dobro. Pokliče me, zažene aplikacijo. Najde prijatelje na zemljevidu. Izračuna matematični primer. Nastavi budilko, opomnik. itd. Glej oglas.
Sploh ne potrebujem nikogar, da posega v mojo zasebnost!
Ko hočem nekaj najti, to poiščem sam. Saj ne, da bi se umetna inteligenca odločila, da me bo zadovoljila tudi v stvareh, ki jih ne želim, ampak tisti, ki na primer plača oglaševanje Googlu, si to želi.
Kaj šele za ceno zasebnosti! Nasploh!