Pred božičem se je v povezavi z Applom začel reševati primer, povezan z novimi tablicami. Kot se je izkazalo v zadnjih tednih, je večje število uporabnikov prejelo povsem nov iPad Pro, ki je bil iz škatle nekoliko upognjen. Vse se je začelo reševati in po nekaj dneh je Apple prišel tudi s poluradno izjavo. Situacijo je komentiral direktor oddelka za razvoj strojne opreme.
Eden od bralcev strežnika je vprašal, kako je z upognjenimi iPadi Pro v resnici Macrumors. Svojo e-pošto je prvotno naslovil neposredno na Tima Cooka, a ta ni odgovoril. Namesto tega je na njegovo e-pošto odgovoril Dan Riccio, Applov podpredsednik za razvoj strojne opreme.
V odgovoru, ki ga lahko preberete v celoti zde, v bistvu samo pove, da je vse popolnoma v redu. Po besedah Riccia novi iPad Pro izpolnjujejo in presegajo Applove standarde proizvodnje in izdelkov, stanje z nekaterimi upognjenimi modeli pa je "normalno". Postopek izdelave in delovanje naprave naj bi omogočala odstopanje 400 mikronov, torej 0,4 mm. Do te mere se lahko ohišje novega iPada Pro upogne, ne da bi pri tem prišlo do težav.
Primeri upognjenih iPadov Pro:
Upognjeni iPadi naj bi bili posledica proizvodnega procesa, med katerim lahko pride do "rahle" deformacije, ko so notranje komponente nameščene in pritrjene na ohišje. Razlaga je verjetno zelo preprosta in je povezana s tem, kako hitro se pokvarijo najnovejše Applove tablice. Aluminijasti okvir ohišja je na več izpostavljenih mestih preveč krhek, samo ohišje pa premalo trdno. Odsotnost kakršnih koli notranjih okrepitev celotno situacijo še poslabša. Novi iPad Pro so tako zelo tanki in lahki, a hkrati bistveno bolj krhki od prejšnje generacije.
Poročila o uporabnikih, ki odvijajo upognjene iPade Pro, so se začela pojavljati kmalu po začetku prodaje. Od takrat poročajo o vedno več primerih. Ker ni tako priljubljen izdelek kot iPhone - ki je imel podobne težave pred nekaj leti - celoten problem še ni tako škandaliziran. Videli bomo, kako se bo situacija razvijala naprej, ali se bo Apple v bližnji prihodnosti zatekel k kakšnim predelavam ali pa bodo podvozje v naslednji generaciji prenovili.
Kako bi se odzvali, če bi vaš novi iPad Pro prišel v manj kot popolnem stanju?
Tako so iPadi tudi v prejšnjih modelih ukrivljeni, a verjetno nikomur ni bilo tako dolgčas in ni imel časa raziskovati... iPad Air, iPad Air 2, iPad Pro 10.5″ in iPad 6. generacije – vsi so bili upognjeni v U in nikoli ni bilo težav z garancijo ;) Pa ne bo več tako vroče..
torej imam air in air 2, vendar nista upognjena in nikoli nista bila. Praktično pol milimetra odklona, ki ga je višji Applov menedžer priznal kot v redu, ni le katastrofa, ampak katastrofa. Ko si začnejo govoriti "to je dobro", je začetek padanja splošne kakovosti. Naslednje leto bo z milimetrom v redu, tudi displeji ne bodo preveč zdravi, ampak tudi to bo norma…..
Glede na to, kar sem videl na spletu, je v nekaterih primerih upogib zagotovo več kot 0.4 mm. Apple bi moral, vreden svojega slovesa, to prepoznati kot reklamacijo brez sranja, četudi je zadnje čase včasih harakiri: okvarjena čarobna tipkovnica v iStylu v Pragi brez problema, zamenjana v 4 dneh, nov telefon iz trgovine Apple je delal 95% v Dublinu največ kapaciteta baterije, mesec in pol dolga pogajanja...
UKRIVANJE DISPLONA NI TEŽAVA KOT TUDI UKRIV KARAKTERA ČLOVEKA
Svoj iPad 2018 imam že tri dni. Ni upognjen. Problem s trdnostjo podvozja je bil razlog, da nisem šel na novega Pročka. Sicer pa se mi zdi iPad neverjetna naprava. Marsikdo ga bo zamenjal za kavč. Za zraven sem naročil tipkovnico z osvetlitvijo Zagg, ki mi bo v večini primerov tudi nadomestila ostale. Vendar ga želim brezskrbno nositi v nahrbtniku in nočem skrbeti, da bi se upognil. Proček želi počakati, da Apple dohiti dizajn. Enako je kot iPhone 6 in njegov bendgate. S 6s je bilo vse ok.
Uporabljam svoj 4. iPad - zadnji je lanski profesionalec, vendar se nobeden še nikoli ni upognil. Tragedija ni skoraj zanemarljivo upogibanje, ampak izjava, da je to Applov noise fuk in da so idioti kupci, ki naivno pričakujejo 100% kakovost. Dana Riccija, ali kakor koli že mu je ime, bi Jobs zaradi te izjave takoj odpustil. Ali pa vsaj upam.