Michal Ždanský Prejšnji teden je Apple v ZDA predstavil svojo rešitev za mobilno plačevanje Apple Pay. Da bi celotno platformo pripeljali do uspešnega zaključka, je moralo podjetje sodelovati ne le z Viso, Mastercard in lokalnimi bankami, temveč tudi s številnimi trgovskimi verigami, da bi zagotovili nemoteno delovanje na dan lansiranja.
Prvih nekaj dni je bilo res gladko, saj je več kot tri milijone ljudi aktiviralo Apple Pay v 72 urah, kar je več kot skupno število imetnikov brezstičnih kartic v ZDA. Apple Pay je vsekakor imel uspešen začetek, vendar njegov uspeh ni bil preveč naklonjen konzorciju MCX (Merchant Consumer Exchange). Članske verige, kot so lekarne Rite Aid a CVS popolnoma blokirali so možnost plačevanja z NFC po odkritju, da njihovi terminali delujejo z Apple Pay tudi brez izrecne podpore.
Razlog za blokado je plačilni sistem CurrentC, ki ga konzorcij razvija in namerava lansirati v naslednjem letu. Od članov MCX se zahteva, da uporabljajo izključno CurrentC, kar dopušča, da bi se Apple Pay soočil s finančnimi kaznimi v skladu s pravili konzorcija. če Best Buy, Wal-Mart, Rite Aid ali drug član, ki je trenutno želel podpreti Applov plačilni sistem, bi morali izstopiti iz konzorcija, za kar jim ne grozi nobena kazen.
[do action=”quote”]CurrentC ima dva glavna cilja: izogibanje provizijam za plačilne kartice in zbiranje podatkov o uporabnikih.[/do]
Čeprav se zdi, da sta v neposredni konkurenci, so cilji Apple in MCX zelo različni. Storitev Pay za Apple pomeni večje udobje za kupca pri plačevanju in uvaja revolucijo v ameriški plačilni sistem, ki na presenečenje Evropejcev še vedno sloni na magnetnih trakovih, ki jih je mogoče zelo enostavno zlorabiti. Apple od banke vzame 0,16 odstotka vsake transakcije, s čimer se konča Applov finančni interes. Podjetje ne zbira uporabniških podatkov o nakupih in skrbno varuje obstoječe podatke na ločeni strojni komponenti (Varnostni element) in generira le plačilne žetone.
V nasprotju s tem ima CurrentC dva glavna cilja: izogibanje plačilnim provizijam s plačilnimi karticami in zbiranje informacij o uporabnikih, zlasti o njihovi zgodovini nakupov in povezanem vedenju strank. Prvi od ciljev je razumljiv. MasterCard, Visa ali American Express zaračunavajo približno dva odstotka za transakcije, kar morajo trgovci bodisi sprejeti kot znižanje marž bodisi nadomestiti z zvišanjem cene. Obhod provizij bi tako hipotetično lahko ugodno vplival na cene. Toda primarni cilj CurrentC je zbiranje informacij, na podlagi katerih lahko trgovci pošiljajo na primer posebne ponudbe ali kupone za popuste, da privabijo kupce nazaj v trgovino.
Na žalost kupcev je varnost celotnega sistema CurrentC neprimerljiva z Apple Pay. Informacije so shranjene v oblaku namesto v varnem elementu strojne opreme. In vdrli so ga še pred uradnim zagonom storitve. Hekerjem je s strežnika uspelo pridobiti elektronske naslove strank, ki so sodelovale v pilotnem programu, o čemer je CurrentC kasneje obvestil svoje stranke, vendar ni navedel več podrobnosti o napadu.
Tudi način uporabe CurrentC ne govori ravno v prid storitvi. Storitev najprej zahteva, da za preverjanje identitete vnesete številko vozniškega dovoljenja in številko socialnega zavarovanja (ekvivalentno rojstni številki pri nas), torej zelo občutljiva podatka. A najslabši del pride s plačilom. Stranka mora na terminalu najprej izbrati »Plačaj s CurrentC«, odkleniti telefon, odpreti aplikacijo, vnesti štirimestno geslo, pritisniti gumb »Plačaj«, nato pa s kamero skenirati QR kodo na blagajni. ali ustvarite svojo kodo QR in jo pokažite pred optičnim bralnikom. Na koncu izberete račun s katerim želite plačati in pritisnete "Plačaj zdaj".
Če Apple vstopi tvoja skica, kjer je pokazal, kako neprijetno je plačevati s kartico z magnetnim trakom, kartico zamenjal za CurrentC, morda bi sporočilo skeča zvenelo še bolje. Za primerjavo, pri plačevanju z Apple Pay morate samo držati telefon blizu terminala in položiti prst na gumb Domov za preverjanje prstnega odtisa. Pri uporabi več kot ene kartice lahko uporabnik sam izbere, s katero želi plačati.
Navsezadnje so stranke izrazile svoje mnenje o CurrentC v oceni aplikacije CurrentC v App Store a Trgovini play. Trenutno ima več kot 3300 ocen v trgovini Apple App Store, vključno s 3309 ocenami z eno zvezdico. Obstaja samo 28 pozitivnih ocen s štirimi zvezdicami ali več, pa tudi te niso laskave: "Popolna ... idealna izvedba slabe ideje" ali "Super aplikacija, ki iz mene naredi izdelek!" 3147 z eno zvezdico. Da bi bila zadeva še hujša, postaja vse bolj priljubljena stran za bojkot MCX, ki prikazuje za vsako verigo v alternativah MCX, kjer lahko stranke plačujejo z Apple Pay.
Kupci bodo tisti, ki bodo odločali o uspehu tega ali onega sistema. Z denarnico lahko dajo jasno vedeti, katera možnost je zanje bolj izvedljiva. Apple Pay lahko tako zlahka postane za trgovske verige to, kar je iPhone za operaterje. Se pravi, kje se bo njegova odsotnost odrazila v prodaji in odhodih strank. Poleg tega ima Apple vse adute. Vse, kar mora storiti, je odstraniti aplikacijo CurrentC iz trgovine App Store.
[do action=”quote”]Apple Pay lahko zlahka postane za trgovske verige to, kar je iPhone za operaterje.[/do]
Ni pa verjetno, da bo celotna situacija eskalirala do takih razsežnosti. Generalni direktor MCX Dekkers Davidson je priznal, da bi lahko člani konzorcija v prihodnosti podpirali oba sistema. Ni pa navedel podrobnosti o tem, kdaj bi se to lahko zgodilo.
Dejstvo ostaja, da bo večina trgovcev z Apple Payom in njegovo anonimnostjo izgubila veliko podatkov o strankah, ki so jim sicer na voljo pri plačevanju z navadno kartico. Toda Apple bi lahko kmalu ponudil dobro kompromisno rešitev, ki bo koristna tako za stranke kot za trgovce. Po nekaterih poročilih podjetje pripravlja program zvestobe, ki bi ga lahko lansiralo to božično sezono.
Program bi verjetno moral biti povezan z uporabo iBeacona, kjer bi kupci prejemali ponudbe in kupone za popuste preko ustrezne aplikacije, ki z obvestilom opozori kupca v bližini iBeacona. Applov program zvestobe je zasnovan tako, da ponuja ekskluzivne popuste in posebne dogodke za stranke, ki plačujejo z Apple Pay. Vprašanje je, kako bodo v to sodili podatki o strankah, torej ali jih bo Apple tržnikom posredoval z izrecnim dovoljenjem uporabnikov ali pa bodo ostali anonimni. Morda bomo izvedeli ta mesec.
v App Store in Play Store. Trenutno ima več kot 3300 ocen v trgovini Apple App Store, vključno s 3309 ocenami z eno zvezdico. Najverjetneje bo prišlo do tipkarske napake v številkah
Napišejo "nad 3300", na ekranu pa je prikazano, da jih je 3346, torej ni napaka. Ampak ta stavek se sliši neumno, res je.
Ali je mogoče plačevati z Apple Pay na Češkem ali Slovaškem? Če da, kako? In če ne, kdaj pride k nam? :)
v Evropi kmalu ne bo delovalo. morda nikoli. za to je že bil članek. provizije za kartične transakcije so v Evropi zelo nizke in če bi morala banka nekaj dati Applu, ji ne bi ostalo skoraj nič. poleg tega bodo te pristojbine znotraj EU še vedno enotne in verjetno znižane.
Naivni ste, če mislite, da apple ne zbira podatkov o vas :D imajo celo vaše prstne odtise in naivno je, če mislite, da jih ameriška vlada ne more pridobiti od njih ne neposredno ne posredno ;)
Nima nobenih prstnih odtisov, očitno ne veš ničesar o njihovem sistemu. Ampak uživaj v svoji paranoji.