Dan Pražák Plačilna storitev Apple Pay je od svojega nastopa na češkem trgu doživela neverjeten uspeh. Tudi same banke so kmalu po lansiranju izjavile, da niso pričakovale tako velikega zanimanja komitentov. A čeprav samemu delovanju Apple Pay težko očitamo, obstaja eno področje, ki je tesno povezano s storitvijo in bi si zaslužilo znatno izboljšavo.
V svoji okolici ne poznam tako rekoč nikogar, ki bi se pritoževal nad Apple Pay. Nasprotno, večina pohvali plačevanje z iPhonom ali Apple Watch, še posebej pa pozdravlja možnost, da denarnico in debetne/kreditne kartice pustimo doma in v trgovino odnesemo le telefon. A tu nastane težava, ne toliko zaradi odsotnosti plačilnih terminalov pri trgovcih, temveč zaradi bankomatov, ki imajo različne omejitve.
Lahko bi bilo te zanima
Žal še vedno ne velja pravilo, da je Apple Pay mogoče uporabljati povsod, kjer se s kartico lahko znajdete. Ko greš v mesto samo z iPhonom in vizijo, da bo le-ta nadomestil plačilno kartico, si lahko hitro zaveden. Seveda je povsem razumljivo, da denimo sladoleda, kupljenega na stojnici na trgu, ne boste mogli plačati prek brezstičnega terminala in boste zato morali dvigovati gotovino. In to je pogosto problem.
Banke se postopoma pripravljajo na brezstično dobo
Čeprav bankomati z možnostjo brezstičnega dviga na Češkem nenehno naraščajo, jih je še vedno relativno malo. V manjših mestih je pogosto skoraj nemogoče naleteti na tak bankomat, s čimer imam osebno veliko izkušenj. Kot izhaja iz ankete strežnika Trenutno.cz, je zdaj z omenjeno tehnologijo opremljenih preko 1900 bankomatov, kar je približno tretjina mreže bankomatov na Češkem. Vendar se večinoma nahajajo v velikih mestih in v nakupovalnih središčih. In doslej jih ponuja le šest bank - ČSOB, Česká spořitelna, Komerční banka, Moneta, Raiffeisenbank, Fio banka in Air Bank.
A tudi če naletite na brezstični bankomat, to ne pomeni nujno, da boste z njega lahko dvignili denar s pomočjo Apple Pay. Medtem ko nekatere banke podpirajo samo kartice Mastercard za brezstične dvige, druge dovoljujejo dvige samo komitentom določenih bank. Težava se pojavi tudi v primeru Komerčne banke, ki Applove storitve na svojih bankomatih sploh še ne podpira. Konec koncev smo prav zaradi tega povprašali novinarsko službo in prejeli naslednji odgovor:
»Trenutno zaključujemo vzpostavitev brezstičnega dviga za klasične plačilne kartice na naših bankomatih. V avgustu nameravamo uvesti možnost dviga prek Apple Pay," Tiskovni predstavnik Komerční banke Michal Teubner je za Jablíčkář razkril.
Fotogalerie
Trenutno tri od šestih bančnih ustanov, ki podpirajo Apple Pay – Česká spořitelna, Moneta in Air Bank – ponujajo dvige z uporabo iPhone ali Apple Watch na svojih bankomatih. Tekom avgusta se jim bo pridružila Komerční banka. Nasprotno pa mBank uporablja bankomate vseh drugih bank, zato lahko komitenti uporabljajo tudi tiste, ki že podpirajo brezstično dvigovanje.
Seveda velja omeniti, da za nastalo situacijo tokrat ni kriv Apple, temveč bančne hiše. Skratka, na novo brezstično dobo še niso pripravljeni. Še ni prišel čas, ko lahko fizično kartico in gotovino pustimo doma in s seboj vzamemo samo iPhone ali Apple Watch. Upajmo, da bo Apple Pay kmalu postal popolna zamenjava za plačilne/debetne kartice in da bomo lahko dvigovali na vseh bankomatih, med drugim tudi prek pametnih telefonov.
Imate kakšen nasvet, kako najti brezkontaktni bankomat?
Težavo mu predstavlja tudi dejstvo, da ne morete uporabljati Apple Pay (ali Google Pay) za polog gotovine. Enkrat sem se že opekla z njim. Šel sem položiti brez fizične kartice in na koncu sem se vseeno moral vrniti ponjo.
Na bankomat ČSOB se lahko prijavim tudi prek Apple Paya, vendar ga na seznamu manjka.
No, moja banka je mBank in tukaj v Poděbrady imamo brezstični bankomat za kovance, tako da lahko tam zlahka dvignem denar s svojim iPhoneom ali Apple Watch.
Problem je čisto nekje drugje, in sicer v tem, da stojnik v kvadratu ne vzame karte. Pred kratkim sem bil na Švedskem in javna stranišča so sprejela kartico. Samo s telefonom sem upravljal vso Švedsko. Na Češkem si je to žal še vedno nepredstavljivo :-(
Kar bi morale banke še spremeniti, je odpiranje vrat brez uporabe plačilne kartice. Ko grem v mesto samo s telefonom in je bankomat pred vrati, je problem kako priti do njega...