Amaja Toman Apple je ta teden priznal, da imajo lahko nekateri njegovi modeli prenosnih računalnikov z zaslonom Retina težave s prevleko proti odsevu. Podjetje je to dejstvo navedlo v poročilu, naslovljenem na pooblaščene serviserje. Urednikom strežnika MacRumors je uspelo dobiti poročilo.
Lahko bi bilo te zanima
David Hanak "Zasloni Retina na nekaterih računalnikih MacBook, MacBook Air in MacBook Pro lahko kažejo težave s premazom proti odsevu (AR)," piše v sporočilu. Interna dokumentacija, namenjena Applovim storitvam, je prvotno v tem kontekstu omenjala le MacBook Pro in dvanajstpalčne MacBooke z zaslonom Retina, sedaj pa so na ta seznam dodani tudi MacBook Air, ki so omenjeni na vsaj dveh mestih v dokumentu. . MacBook Airs je zaslone Retina prejel oktobra 2018 in od takrat Apple z njimi opremlja vsako naslednjo generacijo.
Fotogalerie
Apple ponuja brezplačen program za popravilo prenosnikov, ki imajo težave z antirefleksnim premazom. Vendar to trenutno velja le za MacBook Pro in MacBook, MacBook Air pa še ni bil uvrščen na ta seznam – kljub temu, da Apple priznava možnost težav z antirefleksno plastjo tudi pri teh modelih. V primeru težav z antirefleksno plastjo so do brezplačnega popravila upravičeni lastniki naslednjih modelov:
- MacBook Pro (13 palcev, začetek 2015)
- MacBook Pro (15 palcev, sredina 2015)
- MacBook Pro (13 palcev, 2016)
- MacBook Pro (15 palcev, 2016)
- MacBook Pro (13 palcev, 2017)
- MacBook Pro (15 palcev, 2017)
- MacBook (12-palčni v začetku leta 2015)
- MacBook (12-palčni v začetku leta 2016)
- MacBook (12-palčni v začetku leta 2017)
Apple je oktobra 2015 uvedel program brezplačnih popravil, potem ko so se lastniki nekaterih MacBookov in MacBook Pro začeli pritoževati o težavah z antirefleksnim premazom na zaslonih Retina njihovih prenosnikov. Vendar podjetje tega programa nikoli ni omenilo na svoji spletni strani. Težave so na koncu povzročile peticijo s skoraj pet tisoč podpisi, na družbenih omrežjih pa je nastala tudi skupina s 17 tisoč člani. Uporabniki so svoje pritožbe izrazili na Applovih forumih za podporo, na Redditu in v razpravah na različnih tehničnih spletnih mestih. Začela se je celo spletna stran z naslovom "Staingate", ki je vseboval fotografije prizadetih MacBookov.
Ne razumem zmede, Apple jo je še pred enim letom uradno ponujal, potem pa tiho umaknil, zdaj pa jo spet uradno ponuja? Zaslon sem zamenjal pred kakšnim mesecem, čeprav ga Apple uradno ni ponudil, vendar ga je servis prepoznal in ga brezplačno zamenjal.
V katerem servisu so ti ga priznali? Hvala za vaše sporočilo. Lenka
ceskyservis.cz