Zapri oglas

Kolikokrat ste morali svoj iPhone odnesti na servis? Ali preprosto zato, ker je moral zamenjati slabo baterijo ali iz kakšnega drugega razloga? Zelo verjetno je pred nami nova doba popravil, ko se bomo raje zatekli k njim kot k nakupu nove naprave. In Apple bo zelo verjetno imel težave. 

Da, iPhone je zelo težko popraviti. Tukaj bi se ameriško podjetje lahko naučilo od južnokorejskega, kjer je trenutna serija Samsung Galaxy S24 zelo pozitivno ocenjena glede popravljivosti. Prav iPhoni sicer sodijo v nasprotni spekter lestvice, a jih je mogoče popraviti. 

Seveda traja dlje, je bolj zapleteno in dražje, vendar deluje. Slabše je na področju Apple Watch in absolutno najslabše na področju AirPods. Z njimi, ko se vam izprazni baterija, jih lahko zavržete, ker nihče ne more vanje. In ja, problem je zavreči napravo samo zato, ker ji ne boš zamenjal baterije. Zakaj? Ker vas stane denarja in nasuje planet z e-odpadki. 

Bolje popraviti kot kupiti novega 

Zdaj iz vsakega vogala slišimo, kako bo Apple popustil EU in dovolil nalaganje vsebin na telefone iPhone in iz trgovin, ki niso App Store. A če ste mislili, da bo to zanj udarec, je tu še en. Svet in Evropski parlament sta dosegla predhodni dogovor o direktivi, ki uveljavlja popravilo pokvarjenega ali okvarjenega blaga, znani tudi kot direktiva o pravici do popravila. 

Gre za to, da bi moral vsak uporabnik izdelkov, za katere zakonodaja EU določa zahteve glede popravljivosti (torej praktično vse elektronske naprave), le-tega poskušati popraviti, ne pa zamenjati za nov, sodobnejši (in boljši) model. "Z olajšanjem popravil okvarjenega blaga ne samo damo novo življenje našim izdelkom, ampak tudi ustvarjamo kakovostna delovna mesta, zmanjšujemo količino odpadkov, zmanjšujemo svojo odvisnost od tujih surovin in varujemo naše okolje." je rekla Alexia Bertrand, belgijska državna sekretarka za proračun in varstvo potrošnikov. 

Poleg tega Direktiva predlaga podaljšanje garancijskega roka, ki ga zagotovi prodajalec, za 12 mesecev po popravilu izdelka. Tako se EU trudi prihraniti denar, ne onesnaževati planeta in imeti garancije za servisirano opremo ter ne skrbeti, da bo treba v enem mesecu vseeno kupiti novo. Ne glede na to, ali ste za to ali proti, objektivno gledano, ima to nekaj opraviti s tem. Še posebej v kombinaciji z dolgo podporo operacijskih sistemov pametnih telefonov (npr. Google in Samsung podarjata 7 let posodobitev Androida). 

Apple naj torej raje začne skrbeti za to, kako enostavno razstaviti svojo napravo, da jo bo mogoče preprosto in poceni popraviti. Če pustimo iPhone ob strani, naj bo tako tudi z ostalimi njegovimi izdelki. Vsaj za prihodnje izdelke družine Vision bo to zagotovo muka. 

.