Apple je napovedal začetek novega storitvenega programa. To velja za Apple Watch Series 2 in Series 3. V okviru programa so uporabniki upravičeni do zamenjave zaslona pametne ure.
Apple pravi, da bi lahko v "zelo redkih okoliščinah" zaslon počil na navedenih modelih. To se običajno zgodi v kotih zaslona. Kasneje se razpoka širi, dokler ne poči celoten zaslon in se popolnoma "odlušči" iz ohišja.
Čeprav gre za osamljene primere, so se bralci po Applovih besedah v preteklih letih obrnili na nas s podobnimi težavami. Te izjeme so očitno prisilile podjetje, da je začelo s celotnim servisnim programom.
Stranke z modeloma Apple Watch Series 2 in Series 3 z razpokanimi zasloni so upravičene do brezplačne zamenjave v pooblaščeni servis. Tehnik bo preveril, ali okvara spada v opisano kategorijo in bo zamenjal celoten zaslon z novim.
Do tri leta od nakupa ure
Vsi modeli Apple Watch serije 2 so vključeni v servisni program. Od serije 3 so vključeni samo modeli z aluminijastim ohišjem.
Menjava je brezplačna za obdobje treh let od datuma nakupa ure pri prodajalcu oziroma eno leto od začetka programa menjave. Daljši od obeh odsekov je vedno izračunan tako, da je za stranko ugoden.
Če imate Apple Watch Series 2 ali aluminijasto Series 3 s samorazbitim kotom zaslona, uporabite program in brezplačno zamenjajte zaslon. Popravilo traja največ pet delovnih dni.
Vir: Apple
pred nekaj leti je bila moja 2. generacija takšna :(
Pa sem pred enim letom mislila, da sem jih v spanju polomila in glej ga zlomka. No, jaz jih imam že kakšna tri leta, tako da bomo videli. Bilo bi lepo, po tem, kar je bilo razočaranje :)
V začetku avgusta se mi je kozarec takole odbil. Brez enega samega udarca. V enem trenutku pogledaš na uro in v trenutku spet skočiš in ….. Navdušila sem se nad člankom…. Moja pritožba je bila danes ZAVRNJENA…..:-( in zdaj prosim za pomoč……
Imel sem tudi razpoko čez zgornji rob, nato pa se je naredil pajek čez zaslon in začel padati ven. danes sem prejel e-pošto od servisa... Mehanska poškodba ne izpolnjuje pogojev za odpoklicni dogodek Program zamenjave zaslona za aluminijaste modele Apple Watch Series 2 in Series 3
+ pristojbina 424 CZK za diagnostiko :-)
Kakšna storitev je bila to?
V članku manjka povezava do podrobnejših informacij, tako da če koga zanimajo podrobnosti, so tukaj https://support.apple.com/screen-replacement-program-apple-watch-series-2-3