Zapri oglas

V ponudbi slušalk apple najdemo tri modelne serije, od osnovnih do profesionalnih. Zahvaljujoč temu velikan pokriva veliko večjo skupino potencialnih uporabnikov. Natančneje, na voljo so osnovne slušalke AirPods (v 2. in 3. generaciji), slušalke AirPods Pro 2. generacije in slušalke AirPods Max. Slušalke Apple so s svojo pojavo dobesedno postavile nov trend in močno popularizirale segment brezžičnih slušalk. Zato ni čudno, da uživa neverjetno priljubljenost po vsem svetu.

Na žalost ne pravijo zaman, da ni vse zlato, kar se sveti. Medtem ko sta AirPods in AirPods Pro velik uspeh, tega ne moremo reči za model Max. Njihov temeljni problem je v sami ceni. Apple zanje zaračuna manj kot 16 tisočakov. Da pa je stvar še hujša, ta model spremlja precej temeljna težava, ki jo velikan ves čas poskuša ignorirati. Toda pritožbe uporabnikov se kar vrstijo.

Kondenzacija in možna nevarnost

Osnovni problem je kondenzacija. Ker so slušalke izdelane iz hladnega aluminija in nimajo prezračevanja, je povsem običajno, da se po daljšem nošenju v notranjosti začnejo rositi. Kaj takega je razumljivo na primer pri športu, ko se človek naravno poti, kar lahko povzroči takšno situacijo. Pri AirPods Max pa nam ni treba iti tako daleč – slušalke le uporabljamo dlje časa, brez fizične aktivnosti, in težava se nenadoma pojavi. Čeprav je veliko Applovih uporabnikov mnenja, da ne gre za napako slušalk, temveč za napačno uporabo s strani uporabnika, je težava res resnična in predstavlja tveganje za sam izdelek. V najslabšem primeru je samo vprašanje časa, kdaj bodo te težave s kondenzacijo pomenile neizogiben konec slušalk.

Kondenz lahko postopoma pride v notranjost samih slušalk in povzroči korozijo pomembnih komponent, ki skrbijo za celotno napajanje in zvok obeh ušesnih nastavkov. Stiki preprosto korodirajo. V prvi vrsti bodo torej težave z brnenjem, statiko, nenamernim odklopom, izgubo aktivnega odpravljanja šumov (ANC), kar bo čez čas povzročilo že omenjeni konec slušalk kot takih. Glede na to, da se je na forumih že pojavila vrsta tovrstnih izjav samih uporabnikov, ki so priložili celo slike zarjavelih kontaktov in rosnih lupin, ni dvoma, da gre za relativno resen, predvsem pa realen problem.

Funkcionalen/korodiran kontakt:

kontaktne airpods max kontaktne airpods max
kontakt airpods max korodiran kontakt airpods max korodiran

Applov pristop

Toda Apple se je odločil za nekoliko drugačno strategijo. Ignorira obstoj problema in ga očitno nima namena rešiti. Če torej Applovemu uporabniku popolnoma prenehajo delovati slušalke in želi težavo rešiti neposredno v Apple Store v okviru letnega kritja, žal ne bo uspešen. Ker popravila ni mogoče izvesti neposredno v Storu, jih bodo poslali na servis. Po izjavah uporabnikov naknadno prejmejo sporočilo, da morajo plačati popravilo – natančneje v višini 230 funtov oziroma dobrih 6 tisoč kron. Ampak nihče ne bo dobil pojasnila - kvečjemu slike razjedenih kontaktov. Glede na to, da naj bi bile slušalke AirPods Max najboljše v Applovi ponudbi slušalk, je Applov pristop precej moteč. Slušalke v vrednosti 16 kron so že tako rekoč obsojene na propad.

Kondenzacija AirPods Max
Rosna notranjost slušalk AirPods Max; Vir: Reddit r/Apple

Nekoliko na boljšem so Applovi kupci, ki so slušalke kupili v državi Evropske unije. V skladu z evropsko zakonodajo velja za vsak nov izdelek, kupljen pri profesionalnem prodajalcu v EU, dveletno garancijsko obdobje, v katerem je konkretni prodajalec odgovoren za morebitno napako na izdelku. To konkretno pomeni, da je treba ob pravilni uporabi izdelka popravilo rešiti in plačati.

.