Zapri oglas

"Sem skromen osebni pomočnik." Eden prvih stavkov, ki jih je izgovoril virtualni glasovni pomočnik Siri oktobra 2011 v Applovi dvorani, imenovani Town Hall. Siri je bila predstavljena z iPhone 4S in sprva je bila velika stvar. Siri je imela osebnost že od samega začetka in je govorila kot prava oseba. Z njo bi se lahko šalili, se pogovarjali ali jo uporabili kot osebno pomočnico za načrtovanje sestankov ali rezervacijo mize v restavraciji. V zadnjih petih letih pa konkurenca zagotovo ni spala in je v nekaterih primerih celo povsem prehitela pomočnika iz Appla.

Ekskurzija v zgodovino

Do leta 2010 je bila Siri samostojna aplikacija za iPhone z možgani in osebnim mnenjem. Siri izvira iz projekta iz leta 2003, ki ga je vodil SRI (Stanford Research Institute) za ustvarjanje programske opreme za pomoč vojaškim častnikom pri njihovih načrtih. Eden od vodilnih inženirjev, Adam Cheyer, je videl potencial te tehnologije, da doseže večjo skupino ljudi, še posebej v kombinaciji s pametnimi telefoni. Zato je sklenil partnerstvo z Dagom Kittlausom, nekdanjim menedžerjem iz Motorole, ki je v SRI prevzel mesto poslovneža.

Ideja o umetni inteligenci se je preoblikovala v start-up. V začetku leta 2008 jim je uspelo zagotoviti 8,5 milijona dolarjev sredstev in zgraditi celovit sistem, ki je hitro razumel namen vprašanja ali zahteve in se odzval z najbolj naravnim dejanjem. Ime Siri je bilo izbrano na podlagi internega glasovanja. Beseda je imela več plasti pomena. V norveščini je bilo "lepa ženska, ki te bo popeljala do zmage", v svahiliju pa "skrivnost". Siri je bila tudi Iris nazaj in Iris je bilo ime Sirijeve predhodnice.

[su_youtube url=”https://youtu.be/agzItTz35QQ” width=”640″]

Samo pisni odgovori

Preden je ta start-up prevzel Apple po ceni okoli 200 milijonov dolarjev, Siri sploh ni mogla govoriti. Uporabniki bi lahko postavljali vprašanja z glasom ali besedilom, Siri pa bi odgovorila le v pisni obliki. Razvijalci so predvidevali, da bodo informacije na zaslonu in da jih bodo ljudje lahko prebrali, preden bo Siri spregovorila.

Toda takoj, ko je Siri prispela v Applove laboratorije, je bilo dodanih več drugih elementov, na primer sposobnost govora v več jezikih, čeprav na žalost niti po petih letih ne zna govoriti češko. Apple je tudi takoj veliko bolj integriral Siri v celoten sistem, ko glasovni pomočnik ni bil več odrezan v eni aplikaciji, ampak je postal del iOS-a. Hkrati je Apple obrnil svoje delovanje – vprašanj ni bilo več mogoče postavljati v pisni obliki, Siri pa je poleg besedilnih odgovorov lahko odgovarjala tudi z glasom.

Porod

Predstavitev Siri je povzročila razburjenje, a kmalu je sledilo več razočaranj. Siri je imela velike težave s prepoznavanjem glasov. Težava so bili tudi preobremenjeni podatkovni centri. Ko je uporabnik spregovoril, je bilo njegovo vprašanje poslano v Applove velikanske podatkovne centre, kjer je bilo obdelano, odgovor pa poslan nazaj, nakar ga je izgovorila Siri. Virtualni pomočnik se je tako v veliki meri učil na poti, Applovi strežniki pa so morali obdelati ogromno podatkov. Posledica so bili pogosti izpadi, v najslabšem primeru pa celo nesmiselni in napačni odgovori.

Siri je hitro postala tarča različnih komikov in Apple se je moral zelo potruditi, da je obrnil te začetne neuspehe. Razumljivo, razočarani so bili predvsem uporabniki kalifornijskega podjetja, ki ni moglo zagotoviti brezhibnega delovanja na novo predstavljene novosti, za katero je tako skrbelo. Zato je na Siri v Cupertinu delalo na stotine ljudi, skoraj neprekinjeno štiriindvajset ur na dan. Strežniki so bili okrepljeni, napake odpravljene.

A kljub vsem porodnim mukam je bilo za Apple pomembno, da je Siri končno spravil v pogon in ji zagotovil solidno prednost pred konkurenco, ki je bila tik pred vstopom v te vode.

Googlov primat

Trenutno se zdi, da Apple bodisi vozi vlak z umetno inteligenco bodisi skriva vse svoje karte. Če pogledamo konkurenco, je jasno, da so glavni gonilci v tej industriji trenutno predvsem podjetja, kot so Google, Amazon ali Microsoft. Glede na strežnik CB Insights v zadnjih petih letih je samo eno od zgoraj omenjenih podjetij prevzelo več kot trideset start-upov, posvečenih umetni inteligenci. Največ jih je kupil Google, ki je pred kratkim v svoj portfelj dodal devet manjših specializiranih podjetij.

[su_youtube url=”https://youtu.be/sDx-Ncucheo” width=”640″]

Za razliko od Appla in drugih, Googlov AI nima imena, ampak se preprosto imenuje Google Assistant. Gre za pametnega pomočnika, ki je trenutno na voljo samo na mobilnih napravah v najnovejših telefonih Pixel. Tudi v novi različici se nahaja v okleščeni različici komunikacijsko aplikacijo Allo, s katerim poskuša Google napasti uspešni iMessage.

Pomočnik je naslednja razvojna faza Google Now, ki je bil do zdaj glasovni pomočnik, ki je bil na voljo v sistemu Android. Vendar v primerjavi z novim Asistentom ni mogel voditi dvosmernega pogovora. Po drugi strani pa se je zaradi tega pred nekaj tedni naučil Google Now v češčini. Pri naprednejših pomočnikih, ki uporabljajo različne zapletene algoritme za obdelavo glasu, tega v bližnji prihodnosti verjetno ne bomo videli, čeprav se nenehno špekulira o dodatnih jezikih za Siri.

Po besedah ​​izvršnega direktorja Googla Sundarja Pichaija je bilo v zadnjem desetletju obdobje vedno boljših mobilnih telefonov. Nasprotno, naslednjih deset let bo pripadalo osebnim asistentom in umetni inteligenci,« je prepričan Pichai. Pomočnik iz Googla je povezan z vsemi storitvami, ki jih ponuja podjetje iz Mountain Viewa, tako da ponuja vse, kar bi danes pričakovali od pametnega pomočnika. Povedal vam bo, kakšen bo vaš dan, kaj vas čaka, kakšno bo vreme in koliko časa boste potrebovali, da pridete v službo. Zjutraj vam bo na primer dal pregled zadnjih novic.

Googlov pomočnik lahko celo prepozna in išče po vseh vaših fotografijah, seveda pa se nenehno uči in izboljšuje glede na to, kako pogosto in kakšne ukaze mu dajete. Google decembra načrtuje tudi odprtje celotne platforme tretjim osebam, kar naj bi še razširilo uporabo Asistenta.

Google je pred kratkim kupil tudi DeepMind, podjetje za nevronske mreže, ki lahko ustvari človeški govor. Rezultat je do petdeset odstotkov bolj realističen govor, ki je blizu človeškemu govoru. Seveda lahko trdimo, da Sirin glas sploh ni slab, a kljub temu zveni umetno, značilno za robote.

Domača stran zvočnika

Podjetje iz Mountain Viewa ima tudi pametni zvočnik Home, v katerem je nameščen tudi že omenjeni Google Assistant. Google Home je majhen valj s prirezanim zgornjim robom, na katerem naprava barvno signalizira stanje komunikacije. V spodnjem delu se skriva velik zvočnik in mikrofoni, zahvaljujoč katerim je omogočena komunikacija z vami. Vse, kar morate storiti, je, da pokličete Google Home, ki ga lahko postavite kamor koli v sobi (pomočnika zaženete s sporočilom »Ok, Google«) in vnesete ukaze.

Pametni zvočnik lahko vprašate iste stvari kot na telefonu, lahko predvaja glasbo, izve vremensko napoved, prometne razmere, upravlja vaš pametni dom in še veliko več. Tudi pomočnik v Googlu Home se seveda nenehno uči, prilagaja vam in komunicira s svojim bratom v Pixelu (kasneje tudi v drugih telefonih). Ko Home povežete s Chromecastom, ga povežete tudi s svojim medijskim centrom.

Google Home, ki je bil predstavljen pred nekaj meseci, pa ni nič novega. S tem Google odgovarja predvsem konkurenčnemu Amazonu, ki se je prvi domislil podobnega pametnega zvočnika. Tako je očitno, da največji tehnološki igralci vidijo velik potencial in prihodnost na področju pametnega (in ne samo) doma, vodenega z glasom.

Amazon ni več le skladišče

Amazon ni več le »skladišče« najrazličnejšega blaga. V zadnjih letih se trudijo razvijati tudi lastne izdelke. Pametni telefon Fire je bil morda velik neuspeh, toda e-bralniki Kindle se dobro prodajajo, Amazon pa v zadnjem času dosega velike rezultate s svojim pametnim zvočnikom Echo. Ima tudi glasovnega pomočnika Alexa in vse deluje po podobnem principu kot Google Home. Vendar je Amazon svoj Echo predstavil že prej.

Echo ima obliko visoke črne cevi, v kateri je skritih več zvočnikov, ki predvajajo dobesedno v vse smeri, zato se lahko dobro uporablja tudi samo za predvajanje glasbe. Amazonova pametna naprava se odziva tudi na glasovne ukaze, ko izgovorite "Alexa", in lahko naredi skoraj enako kot Home. Ker je Echo na trgu že dlje, je trenutno ocenjen kot boljši pomočnik, vendar lahko pričakujemo, da bo Google želel čim hitreje dohiteti konkurenco.

[su_youtube url=”https://youtu.be/KkOCeAtKHIc” width=”640″]

Proti Googlu pa ima Amazon prednost tudi v tem, da je Echo, ki je zdaj v drugi generaciji, predstavil še manjši model Dot. Gre za pomanjšan Echo, ki je tudi bistveno cenejši. Amazon predvideva, da bodo uporabniki majhnih zvočnikov kupili več, da jih bodo razširili po drugih prostorih. Tako je Alexa na voljo povsod in za vsako akcijo. Dot lahko kupite že za 49 dolarjev (1 kron), kar je zelo lepo. Zaenkrat je tako kot Echo na voljo le na izbranih trgih, pričakujemo pa lahko, da bo Amazon svoje storitve postopoma širil tudi v druge države.

Nekaj ​​podobnega Amazon Echo ali Google Home trenutno manjka v Applovem meniju. Letos septembra odkrili špekulacije, da proizvajalec iPhona dela konkurenco za Echo, a uradno ni nič znanega. Nova Apple TV, ki je opremljena s Siri, lahko delno nadomesti to funkcijo in jo lahko na primer nastavite za upravljanje vašega pametnega doma, vendar ni tako priročna kot Echo ali Home. Če se želi Apple pridružiti boju za pametni dom (in ne le dnevno sobo), bo moral biti prisoten »povsod«. Ampak še nima poti.

Samsung bo kmalu napadel

Poleg tega ne želi zaostati niti Samsung, ki prav tako načrtuje vstop na področje z virtualnimi pomočniki. Odgovor na Siri, Alexa ali Google Assistant naj bi bil lasten glasovni pomočnik, ki ga je razvil Viv Labs. Ustanovila sta jo že omenjeni sorazvijalec Siri Adam Cheyer in oktobra na novo razvita umetna inteligenca prodano samo Samsung. Tehnologija iz Viva naj bi bila po mnenju mnogih celo pametnejša in zmogljivejša od Sirija, zato bo zelo zanimivo videti, kako jo bo južnokorejsko podjetje uporabilo.

Glasovni asistent naj bi se imenoval Bixby, Samsung pa ga namerava namestiti že v svoj naslednji telefon Galaxy S8. Rečeno je, da bi lahko imel celo poseben gumb samo za virtualnega pomočnika. V prihodnosti ga namerava Samsung razširiti tudi na ure in gospodinjske aparate, ki jih prodaja, tako da bi se njegova prisotnost v gospodinjstvih lahko postopoma hitro širila. Sicer pa naj bi Bixby deloval kot konkurenca in na podlagi pogovora opravljal najrazličnejše naloge.

Cortana nenehno spremlja vašo dejavnost

Če govorimo o bitki glasovnih pomočnikov, moramo omeniti tudi Microsoft. Njegov glasovni pomočnik se imenuje Cortana, znotraj sistema Windows 10 pa ga najdemo tako na mobilnih napravah kot na osebnih računalnikih. Cortana ima prednost pred Siri v tem, da lahko odgovori vsaj v češčini. Poleg tega je Cortana odprta tudi za tretje osebe in je povezana s celo vrsto priljubljenih Microsoftovih storitev. Ker Cortana nenehno spremlja aktivnost uporabnika, lahko nato prikaže najboljše možne rezultate.

Po drugi strani pa ima približno dve leti zaostanka pred Siri, saj je na trg prišla kasneje. Po letošnjem prihodu Sirija na Mac oba pomočnika na računalnikih omogočata podobne storitve, v prihodnje pa bo odvisno od tega, kako bosta obe podjetji izboljšali svoje virtualne pomočnike in kako daleč jih bosta spustili.

Apple in obogatena resničnost

Med omenjenimi tehnološkimi sokovi in ​​številnimi drugimi je treba omeniti še eno zanimivo področje, ki je zdaj zelo trendovsko - navidezno resničnost. Trg počasi preplavljajo razni dodelani izdelki in očala, ki simulirajo navidezno resničnost, in čeprav je vse šele na začetku, velika podjetja na čelu z Microsoftom ali Facebookom že veliko vlagajo v navidezno resničnost.

Microsoft ima pametna očala Hololens, Facebook pa je pred dvema letoma kupil priljubljeni Oculus Rift. Google je po enostavnem Cardboardu nedavno predstavil lastno rešitev Daydream View VR, v boj pa se je vključil tudi Sony, ki je z najnovejšo igralno konzolo PlayStation 4 Pro prav tako pokazal lastne VR slušalke. Navidezna resničnost je uporabna na številnih področjih, pri nas pa še vsi ugotavljajo, kako jo pravilno dojeti.

[su_youtube url=”https://youtu.be/nCOnu-Majig” width=”640″]

In tudi tu ni sledu o Applu. Kalifornijski velikan virtualne resničnosti je bodisi močno prespal ali pa svoje namere zelo dobro skriva. To zanj ne bi bilo nič novega in presenetljivega, a če ima podobne izdelke zaenkrat le v svojih laboratorijih, je vprašanje, ali bo na trg prišel prepozno. V navidezno resničnost in glasovne pomočnike njegovi konkurenti zdaj vlagajo veliko denarja in zbirajo dragocene povratne informacije uporabnikov, razvijalcev in drugih.

Vendar ostaja vprašanje, ali Apple sploh še tako zanima virtualna resničnost v tej zgodnji fazi. Izvršni direktor Tim Cook je že večkrat izjavil, da se mu zdaj zdi bolj zanimiva tako imenovana obogatena resničnost, ki jo je nedavno razširil fenomen Pokémon GO. Sploh pa še ni jasno, kako naj se Apple vključi v AR (razširjeno resničnost). Pojavila so se ugibanja, da naj bi obogatena resničnost postala pomemben del naslednjih iPhonov, v zadnjih dneh se celo spet govori, da Apple testira pametna očala, ki bi delovala z AR ali VR.

Kakor koli že, Apple za zdaj trmasto molči, konkurenčni vlaki pa so že zdavnaj zapustili postajo. Zaenkrat ima prednost Amazon v vlogi domačega pomočnika, Google začenja aktivnosti dobesedno na vseh frontah, nadvse zanimivo pa bo videti, katero pot bo ubral Samsung. Microsoft pa verjame v virtualno resničnost in Apple bi moral vsaj s tega vidika takoj odgovoriti na celo vrsto izdelkov, ki jih še sploh nima. Samo izboljšanje Sirija, ki je vsekakor še potrebno, v prihodnjih letih ne bo dovolj ...

Teme:
.