Libor Kubín Vse mobilne operaterje, ki delujejo na Češkem, smo vprašali, ali bodo zaradi odprtja spletne trgovine Apple na Češkem znižali ceno nesubvencioniranih iPhonov.
V Apple trgovina telefon s 16 GB stane 14 CZK, različico s 490 GB lahko kupite za 32 CZK. Pri operaterjih boste za nesubvencionirani iPhone 16 GB odšteli preko 990 CZK, 16 GB model stane skoraj 16 CZK!
Telefónica Češka, as, Vokounová Blanka
Cene Apple iPhone ostajajo enake. Cene so v osnovni različici ali z minimalnim mesečnim plačilom, ko lahko kupec za iPhone 10 000 GB preide pod prag 4 CZK.
Spraševal sem o nesubvencioniranem telefonu. Kot razmišljujoča stranka mi poskusite povedati edini razlog, zakaj bi moral plačati več kot 16 CZK za isti model (1200 GB) pri vas? Mislite, da bodo kupci pri vas kupili nesubvencioniran telefon po tej ceni?
Stranka lahko pri O2 kupi celo vrsto storitev – klice, fiksni internet, mobilni internet, digitalno TV in drugo. Druga naša dejavnost je prodaja mobilnih telefonov. Vendar to ni naš glavni fokus, kot je to pri proizvajalcih mobilnih telefonov.
Seveda ima kupec možnost izbire, kje bo svoj telefon kupil. Vsak se odloča po različnih merilih, ni vedno samo cena. Zahvaljujoč kombinaciji ponujamo strankam, ki pri nas kupijo glasovne ali podatkovne storitve, znižane cene za druge storitve ali izdelke, vključno z mobilnimi telefoni.
T-Mobile Češka republika as, Kemrová Martina
V povezavi z odprtjem spletne trgovine Apple ne nameravamo spreminjati cen naprav Apple. S ceno se mi (niti katerikoli distributer) ne moremo prenizko spustiti, saj drugo leto garancije, ki jo moramo kupcu omogočiti po zakonu, plačamo iz lastnega denarja. Zanimivo – in nezakonito z vidika češke zakonodaje – da omenjena e-trgovina zagotavlja le 1-letno garancijo. To mu verjetno omogoča, da ponuja nižje cene.
Ali menite, da bodo vaše stranke pri vas kupile nesubvencionirano napravo, ko bo dražja, če bo cena ostala enaka in bo kupec dobil 2 leti garancije?
Bomo videli, ne bi še ugibal.
Vodafone Češka republika as, Houzarová Alžběta
Ker se izdelki bližajo koncu svojega življenjskega cikla, je naravno, da se njihova cena zniža.
Povzetek: mobilni operaterji skoraj v eni sapi sporočajo, da iPhona še ne bodo pocenili. Počakajmo na lansiranje iPhona 5 in kako ta model spreminja cene in tarife. Moja zelo optimistična domneva je, da bodo vsaj kozmetični popusti. Če smo realni, bodo cene ostale na enaki ravni kot doslej. Skeptiki ne bodo presenečeni, če se bodo telefon in tarife spet podražile.
Zanima me, Jan, ali je z enoletno garancijo v trgovini Apple. Če se ne motim, Apple s tem korakom krši zakone Češke republike. Ali pa je drugače?
Ker hčerinska družba Apple, ki upravlja trgovino, deluje iz Irske, za trgovino velja irska zakonodaja. In Irska ima tudi izjemo od evropske uredbe, ki pravi, da garancijo urejajo zakoni države kupca. Zakonsko je torej vse v redu.
Bom bolj natančen. Prvo leto - garancija, kot jo poznamo. Drugo leto – Apple bo izdelek sprejel pod garancijo samo, če vam strokovnjak potrdi, da je zahteva za garancijsko popravilo upravičena. Ampak to je iz razprave na drugem Applovem strežniku, morda so ga spremenili, vsaj glede na to, kar piše na infoliniji. Glej spodaj. Čeprav se dejansko lahko šteje za dvoletno garancijo. Napaka z moje strani.
Nimaš prav. Trgovina deluje izključno za stranke v ČR in DDV se plačuje v ČR. Vse seveda dobim na njihovi spletni strani, kjer je navedeno. In seveda garancija je 2 leti. Ne verjemite vsemu, kar preberete na straneh oboževalcev...
Nesmisel. Velja drugo leto garancije in vam ga ni treba peljati k strokovnjaku. Enostavno ga vrnete/pošljete nazaj podjetju Apple.
Garancija ne velja za mehanske poškodbe, npr. padec z višine.
V redu, razumem. Ne vem pa zakaj na svoji spletni strani povsod prikazujejo enoletno garancijo, drugo leto pa moraš na kompliciran način ugotoviti.
Vzemite to kot igro besed. Eno leto garancije pri Applu, drugo v skladu s češko zakonodajo.
Zapletena preiskava mi je vzela približno 2 minuti po telefonu. Mimogrede, na nemških spletnih straneh je navedena tudi 1-letna garancija, npr.
Nerad bi vam vzel optimizem, vendar je Apple vsem, ki prodajajo mobilne telefone, zagotovil le enoletno garancijo. Po podatkih, ki jih imam od predstavnika Appla, je garancija le eno leto. Bilo bi prav čudno, če bi povsod pisali, da je garancija eno leto in potem dali dve leti, se vam ne zdi? Po enem letu ga bodo popravili, cena pa bo okoli 200 eur. Mimogrede, v Nemčiji je na primer enoletna garancija povsem v redu, ločijo med garancijami (1. leto) in garancijami, medtem ko kupcu ponujajo možnost dokupa polne garancije za 2. leto.
stara je dve leti...
mimogrede, niso me presenetili, upam, da ne bodo ljudje (spet) neumni in ne bodo pri njih kupovali telefona predrago...
Vprašanje na Apple infoliniji (800 701 391): kakšna je garancija za izdelke Apple?
Odgovor: Garancija je dve leti.
Dobro je, da lahko iPhone kupite neposredno pri Applu. Ocenjujem, da bo na Slovaškem iPhone 4 z 8 GB stal 549 EUR, iPhone 4s s 16 GB 699 EUR in iPhone 4s z 32 GB 899 EUR. In Apple Online Store bo na Slovaškem najhitreje čez 2 leti :-(
Zanima me, kako bo tiskovni predstavnik T-Mobile odgovoril na vprašanje, zakaj so telefoni HTC toliko cenejši, ko HTC plačuje le pol leta garancije? Kdo plača preostalo leto in pol??
Naj operaterji vlečejo svojo anteno :) Res je, da se ne ozirajo vsi samo na ceno, ampak v tem primeru ne vidim razloga, zakaj bi kupil nov iPhone na primer pri VF, ko pa ga ima sama spletna trgovina Apple ceneje.. .
No, mislim, da se zanašajo na to, da ne boš kupil samo telefona, ampak tudi kakšno storitev (tarifa, internet itd.) kot je že povedala predstavnica O2. Tako da je logično, da če želiš začeti pri tem operaterju, se tam splača kupiti iPhone z vsemi dodatki, če pa hočeš samo novo verzijo, je zagotovo od Appla :-)
Ne morem razumeti, da vsa češka podjetja pri nas prodajo 3-krat več kvalitetnega blaga kot povsod po svetu, ko so plače pri nas 3-krat nižje. In še vedno ne morem razumeti, zakaj ga kupujemo :/