Zapri oglas

Bliža se WWDC, ki je razvijalska konferenca, namenjena predvsem razvijalcem, ki že nestrpno čakajo, kaj jim Apple pripravlja. V trgovini App Store so se pred enim letom zgodile pomembne spremembe in možno je, da se bodo nadaljevale tudi letos. Vendar se možnosti za določanje cen aplikacij verjetno ne bodo razširile, čeprav bi si nekateri razvijalci in uporabniki tega želeli.

V trgovini App Store se je nekaj pomembnejšega začelo dogajati po letih, po nadzoru nad trgovinami s programsko opremo konec leta 2015 prevzel marketinški strokovnjak Phil Schiller. Tik pred WWDC lani napovedal velike spremembe, med katerimi je največja ta, da lahko vsi razvijalci v celoti izkoristijo naročniški model, ki je do takrat deloval le za medijske vsebine.

Apple je z naročninami želel dati alternativo tistim razvijalcem, ki zaradi različnih razlogov niso mogli opraviti enkratnega plačila za nakup in uporabo svojih aplikacij. Zahvaljujoč naročnini so si lahko zagotovili redne mesečne prihodke v različnih višinah in tako pridobili sredstva za nadaljnji razvoj in podporo.

Phil Schiller je že pred enim letom poročal, da vidi prihodnost v naročninah, kako se ne bodo prodajale samo mobilne aplikacije, zato je Apple začel forsirati predvsem to možnost. Nekateri razvijalci so skočili na vagon in tudi uporabniki so se tega navadili. »Nekatere naše aplikacije imajo naročnine, saj je v njihovem primeru za nas bolj smiselno – kupec plača, ko aplikacijo res uporablja in želi uporabljati premium funkcije,« možno uporabo naročnin pojasnjuje Jakub Kašpar iz studia STRV.

app-store-app-detail

Dolgo časa je bil standard v trgovini App Store model, po katerem je uporabnik enkrat plačal aplikacijo in jo nato lahko uporabljal bolj ali manj večno brezplačno. Sčasoma so bili na primer dodani nakupi v aplikaciji za vrhunske funkcije, vendar naročnine celoten model obrnejo še dlje in se odzivajo na trenutni trend prodaje programske opreme kot storitve.

»Naročnina gre z roko v roki z najnovejšim trendom, ki je SaaS (programske opreme kot storitve). Uporabnik ima namesto visokega enkratnega nadomestila možnost plačila majhne mesečne naročnine in na voljo polne funkcionalnosti. Microsoft z Officeom, Adobe s Creative Cloud in mnogi drugi so dobri primeri,« pravi Roman Maštalíř iz češkega studia TouchArt.

Res je, da so se z obliko naročnin za svoje aplikacije in storitve najprej domislila predvsem velika podjetja, a postopoma – tudi zaradi odprtja te možnosti v App Store – začenjajo ta val jezditi tudi manjši razvijalci, ki imajo reden odnos s svojimi uporabniki, je pristojbina tudi upravičena (redne posodobitve, stalna podpora itd.).

Naročnine vsekakor ne delujejo več le pri obsežni in dragi programski opremi, kjer bi mesečni naročnina lahko podrla celo psihološko oviro, da za eno aplikacijo ni treba plačati več tisočakov naenkrat. »Naročnina je ena od možnosti, h kateri se nagibamo v primeru TeeVee 4.0,« priznava Tomáš Perzl iz CrazyApps. Za svojo aplikacijo pripravljajo že eno veliko posodobitev in zato razmišljajo o naročnini.

app-subscription-detail

V primeru naročnine bi imeli zagotovljena sredstva za nadaljnji razvoj in se na primer ob nadaljnjih večjih posodobitvah ne bi več ukvarjali z dilemo, koliko in ali jih sploh zaračunati. Studio Cultured Code vendar u Stvari 3, povsem nova različica priljubljene naloge (pripravljamo recenzijo), ki je prišla po dolgih letih, stavi na konzervativno možnost: Things 3 ima enkratno ceno, kot Things 2 pred leti.

A ker Things 3 stane več kot 70 evrov za iPhone, iPad in Mac skupaj, si lahko predstavljam, da bi mnogi uporabniki raje plačali manjšo mesečno naročnino, kot da bi morali naenkrat odšteti skoraj 2 kron. Zato se že več let razpravlja o tem, ali naj Apple dovoli možnost plačljive nadgradnje v App Store.

To bi po eni strani prineslo možnost plačila večje posodobitve – spet, če bi razvijalec tako želel – in, kar je najpomembnejše, ponudilo tudi možnost popusta obstoječim strankam. »Včasih pogrešamo model plačljive nadgradnje, ki bi nam omogočil drugačno ceno za novo in obstoječo stranko. Večino funkcij plačljive nadgradnje je mogoče simulirati z nakupi v aplikaciji, a te žal ne,« pravi Jan Ilavský iz studia Hiperbolični magnetizem, ki stoji npr za priljubljeno igro Chameleon Run.

Po drugi strani bi bilo veliko težav povezanih z možnostjo plačljive nadgradnje. Popust za zveste stranke je mamljiv, a Phil Schiller, ki vodi App Stores, meni, da na koncu plačljiva nadgradnja ne bi bila za toliko razvijalcev in kupcev kot je rekel v intervjuju za Pripomočki 360:

Razlog, zakaj še nismo izvedli plačljive nadgradnje, je ta, da je veliko bolj zapletena, kot si ljudje mislijo; in to je v redu, naša naloga je razmišljati o zapletenih problemih, vendar je App Store dosegel toliko uspešnih mejnikov brez tega, ker je trenutni poslovni model smiseln za stranke. Model nadgradnje, ki ga zelo dobro poznam iz časa, ko sem delal na številnih velikih programih, je model, kjer je bila programska oprema okrnjena na različne načine, in je še vedno pomemben za mnoge razvijalce, vendar za večino ni več del prihodnost, kamor smo namenjeni.

Mislim, da je za mnoge razvijalce naročniški model boljši način, kot da poskušajo pripraviti seznam funkcij in različne cene nadgradenj. Ne rečem, da za nekatere razvijalce nima vrednosti, vendar za večino res ni, tako da je to izziv. In če pogledate App Store, bi bilo potrebno veliko inženiringa, da bi se to zgodilo, in to bi šlo na račun drugih funkcij, ki jih lahko prinesemo.

Na primer, App Store ima eno ceno za aplikacijo, ki jo, ko jo odprete, vidite, ali ima cenik in koliko stane. Ni več cen za več vrst strank. Tega ni nemogoče ugotoviti, vendar je bilo to preveč dela za ozek krog programske opreme, za katero upamo, da je naročniški model za večino boljši, torej tak, s katerim so uporabniki zadovoljni. Še naprej se bomo pogovarjali z razvijalci o tem, kaj so njihove prednostne naloge, želeli bi vedeti, ali imajo plačano nadgradnjo visoko ali ne, in temu bomo pustili odprta vrata, vendar je težje, kot se ljudje zavedajo.

Po besedah ​​Phila Schillerja je tako očitno, da ne smemo pričakovati podobnih novih cenovnih možnosti za aplikacije na letošnjem WWDC. In potrjuje besede in dejanja številnih razvijalcev, ki začenjajo uvajati naročnine.

»Plačljiva nadgradnja bi bila zagotovo zanimiva možnost, vendar bi bilo treba premagati veliko pasti. To bi lahko povzročilo nevšečnosti za uporabnike in skrbi za razvijalce. Na primer, če je razvijalec izdal plačljivo posodobitev in so se nekateri trenutni uporabniki odločili, da ostanejo na prvotni različici in se je v njej pojavila resna napaka, ki jo je mogoče rešiti le s posodobitvijo. Prav to so vprašanja in morebitne težave, ki bi jih prinesla možnost plačljivih nadgradenj,« našteva možne težave Tomáš Perzl in potrdi Schillerjeve besede, da vse skupaj še zdaleč ni tako preprosto.

Samo zaradi možnosti popustov za obstoječe stranke plačljiva nadgradnja širše gledano ni smiselna, poleg tega lahko razvijalec, če bi to res želel, novo aplikacijo ponudi ceneje že sedaj.

"Mogoče ga je precej učinkovito zaobiti v obliki tako imenovanih paketov," dodaja Roman Maštalíř. Ko je Tapbots izdal Tweetbot 4 kot novo aplikacijo za 10 evrov, so hkrati ustvarili paket Tweetbot 3 + Tweetbot 4 v App Store, tako da je plačal samo 3 evrov. "To ni ravno elegantna rešitev, vendar je obstoječi način, da uporabniku ponudimo popust za nadgradnjo," dodaja Maštalíř.

Zaradi naraščajoče priljubljenosti naročnin bi si na primer studio STRV lahko zamislil manjše spremembe za App Store. »Radi bi, da bi lahko kupovali naročnine neposredno iz App Store, kar bi nekatere aplikacije lahko precej olajšalo. Uporabnik bi dano aplikacijo kupil le za določen čas, podobno kot na primer Photoshop,« dodaja Jakub Kašpar.

.