Ondrej Holzman Mobilni operaterji, predvsem češki, absolutno ignorirajo vse nove trende in spremembe v komuniciranju in se nenehno igrajo v svojem peskovniku, morda iz prejšnjega stoletja. Imajo pa na žalost srečo, da jim zaslužka nima kdo prikrajšati. Skratka, mobilne tarife potrebujemo za življenje, ne glede na to, koliko stanejo.
Dve stvari sta me navedli na razmišljanje o prihodnosti mobilnih tarif - na eni strani prihajajoči klic prek Facebook Messengerja, na drugi strani pa bolj jokajoča ponudba domačih mobilnih operaterjev. Ob podaljšanju pogodbe mi eden od njiju tako rekoč ne pusti drugega, kot da poskusim srečo drugje.
Ameriškim uporabnikom Facebook poleg pošiljanja sporočil prek svojega Messengerja za iPhone začenja omogočati tudi klicanje, kar pomeni, da če ste prijatelji na Facebooku in imate dostop do Wi-Fi ali mobilnega interneta, lahko preprosto "zaobidete" običajni klice ali SMS. Operaterji imajo težave že s tem, da vse več uporabnikov namesto navadnih »sporočil« uporablja storitve, kot sta WhatsApp ali Viber, ki lahko poleg klasičnega besedila pošljejo še marsikaj drugega, a operaterje moti predvsem dejstvo, da delujejo zahvaljujoč internetu, zato ne uporabljajo svojih mobilnih tarif in operaterjem zmanjkuje denarja.
Eden najbolj razširjenih načinov spletne komunikacije je Facebook, na katerega je povezanih več kot milijarda uporabnikov. Doslej je bilo na Facebooku mogoče pisati le na mobilnih napravah, a se bo to spremenilo. V tujini je Facebook začel omogočati zvočne klice na iPhoneu in kmalu bo storitev razširila na druge platforme in države. V nasprotnem primeru bi bilo vse skupaj nekoliko brez pomena. Res je že uveljavljen Skype ali Applova stalna promocija FaceTimea, a odkrito povedano noben od njiju nima uporabniške baze Facebooka. Čeprav Facebook še ne podpira video klicev, nisem prepričan, ali bi morala biti odsotnost videa velika težava in možen razlog za neuspeh.
Trenutni trend je torej jasen – večina storitev se seli v oblak in internet in brez dostopa do njega danes tako rekoč ne morete. Če imate pametni telefon ali tablico in nimate dostopa do interneta, bo več kot polovica funkcij in aplikacij neuporabnih. S tem je povezan že omenjeni trend selitve komuniciranja v spletni svet, ko običajna sms sporočila nadomeščajo messengerji, kot je Viber in podobni. Tako klasične mobilne tarife, ki ponujajo brezplačne klice in SMS sporočila, vse bolj izgubljajo pomen.
Po pravici povedano, pri iPhonu (in tudi iPadu) zdaj pri izbiri tarife veliko bolj razmišljam o tem, kakšni so parametri njegove internetne povezave, na drugem mestu pa je cena klicev in sporočil. Temu nedvomnemu razvoju pa se z vso močjo upirajo češki operaterji, ki očitno popolnoma ignorirajo dobo interneta in vedno delajo samo po svoje. Ukvarjam se predvsem s češko sceno, kjer so moje trditve utemeljene, poleg tega pa so v drugih državah ponudbe operaterjev pogosto na povsem drugačni ravni in ustrezajo današnjemu času. Stranke tam lahko plačajo tudi višje zneske, a zanje dobijo tudi ustrezne storitve.
Preprosto povedano, ponudba čeških mobilnih operaterjev mora doživeti korenito revolucijo. Operaterji se morajo končno zavedati, da nismo več v času, ko se mobilni internet šele razvija in ga uporabniki uporabljajo precej sporadično. Nasprotno, lahko si predstavljam, da če bi kateri od naših operaterjev to lahko dojel in končno ponudil resnično revolucionarne tarife (v njihovih očeh beseda "revolucionarno" pogosto ne vzbuja iste stvari kot pri uporabnikih), potem so bi lahko znatno razširili svojo bazo strank.
Nedavna izkušnja s podaljšanjem pogodbe z enim od čeških operaterjev, ki mi je po več kot desetih letih sodelovanja znal ponuditi pogoje, ki bi se jih sramovali še v kameni dobi, če bi tam imeli internet, me preganja. do te točke. Če nameravam pogodbo podaljšati, mi bo operater brez nadomestila odpovedal trenutno tarifo in namesto nje meni popolnoma neznan uslužbenec (to dejstvo bom zaenkrat zanemaril) ponudil 20 MB FUP na mesec, nato pa Ne vem, ali je on ali jaz padel s hruške.
Razumem, da je bil načrt, ki mi ga je ponujal, namenjen samo klicanju in pošiljanju sporočil, internetna povezava pa naj bi bila nekakšen lep bonus, toda ali kdo res misli, da bo 20 MB podatkov na mesec komu pomagalo? Operaterji bi se morali najprej zavedati, da danes strank ne privabljajo več v tarife z neomejenimi SMS-i, saj praktično vsi komunicirajo prek Facebooka ali Viberja. In resno ne razumem njihove nenehne promocije brezplačnih minut in sporočil v lastno omrežje, v najboljšem primeru še vedno omejenih na le nekaj številk, na primer. To so ponudbe, ki se pojavljajo v večini tarif. Ko potem odvrnem, da res ne kličem samo petih številk in res ne samo v eno omrežje in da bi raje klical za denar, pa da bi imel na voljo uporaben internet, operater tako rekoč nima kaj ponudi mi.
Nenehno se govori, da naj bi Češko obiskal nov, četrti operater. Vsi upajo, da bo, če se bo to res zgodilo, to dokončno razburkalo stoječe vode in povzročilo manjšo tarifno revolucijo. Želim mu samo eno – naj bo to Kellner ali kdo drug, da ne pade v sivo podpovprečje domačih operaterjev in nam ponudi moderne, če hočete, zahodne tarife (čeprav so tudi na vzhodu boljše). stran od nas). Skratka, rad bi prišel v poslovalnico in odšel s tarifo, ki je vredna mojega pametnega telefona ali tablice, saj je nemogoče, da dandanes ne morem polno uporabljati svojih naprav samo zaradi obupne ponudbe operaterjev.
To me počasi vrne na začetek članka, na klicanje preko Facebooka in druge podobne možnosti. Preprost zvočni klic na primer ne »požre« preveč podatkov, če pa bi danes želeli uporabiti video klic, bi razmeroma gladko porabili našo podatkovno mejo. Kljub temu, da nas v današnjih pametnih telefonih internet spremlja na vsakem koraku. Želimo brskati po spletu, preveriti e-poštni predal, poiskati točko na zemljevidu, prenesti dokument ali aplikacijo – za vse to potrebujemo internetno povezavo in dovolj manevrskega prostora. Vendar pa je možno, da vam zmanjka 20 megabajtov, še preden se vaš FUP znova obnovi.
Toda ena od rešitev naših težav bi lahko bila, da se Apple odloči, da ne potrebuje več operaterjev, vzame svoje milijarde dolarjev, s katerimi razpolaga, in zgradi lastno mobilno omrežje. Navsezadnje naj bi imel tak načrt v glavi tudi Steve Jobs. Vendar tukaj ne želim razpravljati o takšni možnosti, saj je v bližnji prihodnosti malo verjetna, po eni strani pa bi bilo to omrežje uporabno samo v ZDA. Toda nekega dne bo morda dejansko toliko skrčil kartico SIM v iPhonu, da je sploh ne bo več. Apple bo poleg trga železa nadzoroval tudi mobilno omrežje, torej Applovo omrežje, saj drugi telefoni v njegovem omrežju verjetno ne bi delovali.
Veliko ljudi poroča, da se zaradi predsedniških volitev želijo izseliti. Vendar bi bilo veliko bolj razumljivo, če bi ljudje želeli v tujino po boljše tarife. To je tisto, s čimer se morajo soočati vsak dan in kar jih stane, običajno znatne vsote denarja.
Opomba avtorja: Članek je bil napisan pred T-Mobileom predstavljen svoje nove podatkovne tarife, ki se zdijo veliko pravičnejše od sedanjih. Vendar cene in tarife, navedene v članku, praktično ne veljajo za to ponudbo.
Tudi novo uvedene tarife od TM niso nobene terno. Hitrost prenosa podatkov je sicer v redu, FUP pa ji vsekakor ne kos. Dandanes bi moralo biti 100 MB na mesec nekaj osnovnega brezplačnega na vsaki kartici SIM. Sam imam iPhone in dva iPada in na vseh imam veliko boljše podatkovne pakete od tega njihovega predrznega norčevanja. Konec koncev njihova ponudba ne rešuje čisto nič, ne prinaša nič privlačnega, v bistvu je neuporabna.
Konkretno, koliko ugodnejše tarife za prenos podatkov? (iPhoni + iPad)
V iPhoneu od VF 3 GB za približno 240 kron in v iPadu 3 GB za 250 kron v skupni rabi na dveh karticah SIM (ena v vsakem iPadu), torej 1,5 GB za 125 kron. Ni nujno, da potrebujem več FUP in te omejitve so dovolj udobne, da jih uporabljam. Neudobno bi mi bilo z iPhoneom pod 1 GB.
In vse so tarife za normalne smrtnike, brez popustov, pobranih pod grožnjo zamenjave h konkurentu ali pridobljenih s slavo, gre le za izkoriščanje trenutne začasne akcije operaterja. VF dogodek se je zgodil ob začetku prodaje iPhone 3G, TM dogodek v iPadih pa nekje poleti.
V nogi strani TM med drugim piše: Leta 2012 je revija World Finance razglasila T-Mobile Češka za najboljšega mobilnega operaterja v vzhodni Evropi. :D :D :D mogoče najdražja.. Sicer se tudi to ne zdi zalogaj, ampak se da če služiš denar..
Imam srečo, da me je pred približno dvema letoma našla promocijska ponudba O2 10 GB FUP za 150 CZK na mesec, uporabljam ga na iPadu in ni nič narobe.
"Operaterji se moramo končno zavedati, da nismo več v času, ko se mobilni internet šele razvija in ga uporabniki uporabljajo precej sporadično."
Vprašanje pri tem je, kolikšen odstotek čeških strank res uporablja internet in po drugi strani, koliko strank je še vedno zadovoljnih samo s klici in SMS-i. Vendar bo to verjetno velika številka za internetne uporabnike. Operaterji navadne stranke izsiljujejo. Še vedno je moški in priložnosti ne bo kar tako zavrgel. Tako imam tarifo, kjer je cena mobilnega interneta nekje 1/4 cene za "navadnega" naročnika in je FUP limit celo povečan na 1/10. To je v primerjavi z zgoraj omenjeno ponudbo "veliko pravičnejše tarife" istega operaterja T-mobile. In to je pomembno za smeh/jok. Kajti ponudba za »navadnega« kupca deluje, kot je zapisal avtor: 'kot PADEČ S HRUŠKE'.
Malo OT:
Dolgo sem uporabljal Študentsko tarifo Vodafona. 200 sms za 100,- + 50 brezplačnih minut za 150,- + neštudentski internet 500mb za tablico (na mobitel) za 265 kron. Skupaj 515 kron Zdaj sem kupil ČD in-card za 150 kron za 3 leta. (preračunano v mesecih... 3 leta=36 mesecev = 150/36= cca. 4 krone). Zahvaljujoč tej kartici imam 75% popusta na tarifo Vodafone in 25% popusta na internetu. Danes imam Nabito 353 (kredit 353 kron, za katerega imam lahko 294 sms ali 70 brezplačnih minut) za neverjetnih 88 kron in 500 mb interneta za tablico za 199 kron. Celotna tarifa za 287 kron se zdi kar znosna. Vsekakor skoraj polovični prihranek v primerjavi s prejšnjo = študentsko – tarifo
Ja, verjetno pa več ljudi ni več študentov.
in kaj je problem? tudi neštudent lahko kupi drugo kartico in prejme 75% popust na tarifo. sicer kartica ne stane 150 kron, je pa bistveno dražja, točneje 990, velja pa 3 leta, tako da pride 27,5 na mesec. Torej tarifi, ki jo imam in za katero plačam skupaj 287, prištej še 27,5 in to je to. cca 3 kile slikano
Sploh ne vidim, da bi Vodafone upošteval kakšne kartice drugih podjetij. To sploh ne piše nikjer na spletni strani, kajne? Tudi jaz imam to kartico in glede na to kar pišeš lahko za njihove storitve prišparam do 700 kc na mesec. Imam tarifo za 800 kc in internet v tablici za 400. in 700 na mesec ni več samo nek smešen znesek.
pa nimamo povsod pokritosti s 3G...zato si ga žal lahko privoščijo...
so pač nevedne barabe, z lahkoto dajo dobro tarifo, samo ne imej razloga in mi jo daj, sam imam zaščitno tarifo od tmobila, klici v vsa omrežja po 0,80, sms pa po 0,60 kc, plus 5GB interneta za iPad FUP za 90kc na mesec...če pa nimaš frenda do tega nisi upravičen, v tujini pa je normalna tarifa in iPhone za krono.
Prdec dobre tarife. To je popolna neumnost. Za vsakogar. Tukaj samo krade. V Ameriki sem imel tarifo za 79 dolarjev (800 minut kjerkoli, neomejen sms, neomejen internet) Pa še telefon so ti dali ob podpisu za 2 leti za 199 dolarjev Iphone. In tukaj. Porabite 1200 in pridobite 4 popusta. To je redno smešno in Čehi bi se morali zamisliti nad tem. Dokler ga bodo plačevali in jemali svoje znižane cene, ga bodo poskušali obdržati. Ko ne bo povpraševanja in ne bodo veliko hodili na dopust, bodo začeli nekaj delati. Smo ena najdražjih republik. Zdaj je bolj priročno izposoditi telefon iz Anglije in ni vam treba živeti tam. Tu jim boste plačevali mesečno naročnino in še vedno bo veliko ceneje. Sicer pa super članek, vendar se ne bi bal izpustiti stavka o t-mobilu na koncu. Veš, samo hecam se. Ampak oglas je tam, čreda gre :D
Če ne plačajo, končajo v izvršbi. Neplačevanje komponent v razsutem stanju ni način za doseganje boljših cen. Četrti operater lahko razvije zdravo konkurenco ali pa z lastnim posredovanjem regulira cene.
Nisem mislil, da ne bom plačal računov, ampak resno sem mislil, dokler bodo ljudje še naprej kupovali njihove domnevno priljubljene mobilne telefone in tarife pred podpisom. Pot ni le v 4 operaterjih. Vseeno ga lahko nastavi in lahko želi režirati. Pot je v povpraševanju. Če je povpraševanje, ni razloga za popust. Ali pa se s tem obremenjujte. Če samo 10 ljudi podpiše neumnosti in so pripravljeni plačati 2 leti. Torej 11, ki se prepira s parlamentom, ne more narediti nič. če se narod zbudi in je 8 od 10 je šansa. Glede države pa :D ne vem ne vem ampak raje verjamem da bo 4. operater postavljal zelo nizke cene.
Poleg uporabnega podatkovnega paketa z VF imam nič pavšalnih klicev in SMS-ov, nič jim ne plačam, kličem in pišem s službenega mobitela. Operaterja sem prosil za znižano tarifo za govor za imetnike In-karte, vendar se ne ujema z mojo tarifo za prenos podatkov, moral bi jo spremeniti, tako da mi niso ponudili ničesar in jih ne zanima, da samo dajem jim nič in raje izkoristijo konkurenco. Hkrati bi lahko imeli od mene vsaj nekaj dodatnega plačila. Samo tega ne razumem.
Sovražim govoriti po telefonu. Preklical sem pavšal in polnim samo s kartico. In pravzaprav se ni nič zgodilo, samo 3x manj kričim. Ropali so. Telefonomanija je nesmiselna. Nehajte preklinjati in naredite tudi nekaj glede tega.
Vedno so slišani le tisti, ki kritizirajo, in to bi rad spremenil. Po 7 letih z oskar-vodafonom sem presedlal na T-mobile in sem bil z njim 5-6 let. Za 960 neomejenih klicev in sms podatkov 1GB in pomemben popust na iPhone 5. Ostalih ugodnosti in bonusov ne bom našteval, le da imamo kot podjetje 4 SIM kartice in obveznost 3300,-
Ponudbe podjetij so vedno privlačnejše od ponudb za običajne uporabnike, tega se ne da primerjati. Naše podjetje ima neomejene klice in SMS-e po vsej Češki za ceno okoli 130 kron za vsako sim kartico, za prenos podatkov ne vem točno, ampak bo podobno ugodna cena.
T-Mobile je še posebej znan po tem, da se zavzema za poslovne stranke. Običajni uporabnik, ki se ne želi izviti iz retencije, ima pogosto veliko slabše pogoje.
Včasih je uspešen način za pridobitev popusta, potem ko ti ponudijo pogodbo, če poveš, da ti drug operater ponuja isto stvar za polovico, z dvema iz družine, ti takoj znižajo ceno za polovico, čeprav ni bilo nobene ponudbe od tekmovalec.