Zapri oglas

Znova zaženite iPhone

Če Face ID ne deluje za vas, preden se lotite kakršnih koli zapletenih dejanj, znova zaženite iPhone. Kakorkoli že, tega ne počnite na klasičen način z držanjem stranskega gumba. Namesto tega se v iPhonu premaknite na Nastavitve → Splošno, kjer spodaj kliknite Ugasni, in šele potem povlecite drsnik Povlecite za izklop. Ta način ponovnega zagona je drugačen od klasičnega in lahko reši številne težave, tudi tiste s Face ID-jem. Če ponovni zagon iPhona ni pomagal in Face ID še vedno ne deluje, nadaljujte z naslednjim nasvetom.

Čiščenje senzorjev

Face ID je na voljo na vseh iPhone X in novejših, razen na modelih SE. Celoten sistem se nahaja v zgornjem delu zaslona, ​​natančneje v izrezu, torej v Dynamic Islandu. Da bi Face ID deloval brez težav, je seveda nujno, da imajo vse komponente jasen pogled na vaš obraz. Torej, če je zgornji del zaslona umazan, lahko zlahka povzroči okvaro Face ID - zato poskusite obrisati to območje. Največje težave s tem bodo morda imeli uporabniki iPhone 14 Pro (Max) z Dynamic Islandom, ki služi kot gumb in se lahko zatakne. Če imate zaščitno steklo ali folijo, se prepričajte, da pod njo v območju Face ID ni umazanije ali mehurčkov.

iPhone 14 Pro Max 13 27

Posodobitev sistema iOS

Občasno lahko pride do težave v sistemu iOS, ki lahko povzroči, da Face ID ne deluje na nekaterih telefonih Apple. Če se to res zgodi, bo Apple seveda pravočasno izvedel za to in v najkrajšem možnem času ukrepal za odpravo napake, v okviru posodobitve. Zato je vedno nujno, da imate na vašem iPhoneu nameščeno najnovejšo različico iOS-a, ki vsebuje vse najnovejše popravke. Če želite preveriti in morda namestiti posodobitev za iOS, pojdite na Nastavitve → Splošno → Posodobitev programske opreme.

Ponastavite ID obraza

Če Face ID še vedno ne deluje za vas, lahko pohitite z njegovo popolno ponastavitvijo. To lahko tudi ponovno aktivira Face ID. Seveda pa je treba omeniti, da se s tem izbrišejo trenutne nastavitve Face ID, zato bo treba nastaviti nove. Če želite izvesti ponastavitev, pojdite na Nastavitve → Face ID a koda, kjer se lahko naknadno avtorizirate s kodno ključavnico. Nato morate samo pritisniti polje Ponastavi Face ID in ukrepanje so potrdili. Nato ponastavite Face ID, da vidite, ali je težava odpravljena.

Težava s strojno opremo

Če ste izvedli vse omenjene korake in vaš Face ID še vedno ne deluje, se zdi, da gre za težavo s strojno opremo. Na žalost je Face ID izredno zapleten del Applovega telefona in ga lahko popravijo le pooblaščeni servisi, saj je tovarniško povezan z matično ploščo vašega iPhone-a. Tako se bodisi odločite, da boste nekaj časa uporabljali iPhone brez Face ID-ja in kasneje morda kupili novega, ali pa se odločite za popravilo, ki bo v večini primerov drago rešeno v obliki menjave kos za kos. Če pa je vaš iPhone še vedno v garanciji, je ne bojte zahtevati. Več informacij o tem, da Face ID ne deluje, lahko preberete spodaj v članku.

.