Amaja Toman Vrnitev Steva Jobsa je bila za Apple res pomemben mejnik in hkrati znanilec številnih pomembnih sprememb in novosti. Sledil je na primer izid zelo uspešnega iMaca, nekoliko kasneje pa je prišel iPod. Enako pomemben je bil začetek spletne trgovine Apple Store, ki je 10. novembra letos dopolnila že 22 let.
Z Jobsom je Apple prišla revolucija v obliki ukinitve nekaterih izdelkov, uvedbe številnih novosti in že omenjenega zagona spletne prodaje. Čeprav se takrat ni zdelo tako, je bil zadnji korak eden najpomembnejših za Appleov obstanek na trgu. V devetdesetih letih prejšnjega stoletja bi še vedno zaman iskali fizično trgovino Apple Store - kupci so svoje Mace dobili prek specializiranih distributerjev ali velikih trgovskih verig.
Lahko bi bilo te zanima
Takrat pa je bilo mogoče močno dvomiti v strokovnost zaposlenih v teh verigah, ki jim prioriteta ni bila zadovoljna stranka, temveč zgolj dobiček – tega pa jim takrat Applovi izdelki v resnici niso prinašali. Maci so se zato pogosto stiskali v kotu, prezrti, številne trgovine pa sploh niso imele na zalogi Applovih izdelkov.
Spremembo naj bi prinesel koncept »trgovina v trgovini«. Apple je s podjetjem CompUSA sklenil pogodbo, po kateri naj bi v izbranih trgovinah za Applove izdelke rezervirali poseben kotiček. Ta korak je nekoliko dvignil prodajo, a še vedno ni bilo dovolj, da Apple še vedno ni imel 100-odstotnega nadzora nad prodajo svojih izdelkov.
Fotogalerie
V drugi polovici devetdesetih let prejšnjega stoletja so bile najrazličnejše e-trgovine večinoma v povojih. Eno od teh je upravljal tudi Dell, ki je začel nastajati leta 1995. Decembra 1996 je e-trgovina podjetju že služila milijon dolarjev na dan.
"Leta 1996 je Dell uvedel spletno maloprodajo in Dellova spletna trgovina je bila takrat standard za spletna nakupovalna mesta do zdaj," je takrat izjavil Steve Jobs. »Z našo spletno trgovino v bistvu postavljamo nov standard elektronskega poslovanja. In mislim, da bi ti radi povedali, Michael, da z našimi novimi izdelki, našo novo trgovino in našo proizvodnjo po meri, prihajamo zate, moj prijatelj,« je rekel Michalu Dellu.
Spletna trgovina Apple Store se je zelo dobro obnesla že od začetka. V prvem mesecu je Apple zaslužil 12 milijonov dolarjev – povprečno približno 730 dolarjev na dan, kar je tri četrtine dnevnega prihodka, ki ga je Dell ustvaril s svojo spletno trgovino v prvih šestih mesecih delovanja. Vendar upravljanja spletne trgovine Apple Store nekoč in danes ni mogoče primerjati. Apple ne objavlja več natančnih prodajnih številk za svoje izdelke, v devetdesetih letih prejšnjega stoletja pa s storitvami ni imel več dobička kot danes.
Lahko bi bilo te zanima
Petru Škuti Začetek spletne prodaje je bil dobesedno ključen, da se je Apple postavil na noge in se uspešno vrnil na trg. Danes je Apple e-shop sestavni del poslovanja podjetja. Podjetje svojo spletno stran uporablja tudi za promocijo in kadarkoli jo zaradi novih izdelkov začasno ukine, ni brez medijske pozornosti. Vrste pred Applovimi trgovinami počasi postajajo preteklost – ljudje se poslužujejo prednaročil v e-trgovini in pogosto na svoj sanjski izdelek čakajo kar v udobju svojega doma. Podjetje ne potrebuje več nobenih verig ali prodajnih posrednikov. Za tem, kar se na prvi pogled zdi smešno preprosto, se skriva ogromno dela, truda in izumljanja.
Vir: Apple Insider
