Obiralka jabolk Ste nenadoma izgubili podatke (fotografije, datoteke, e-pošto ali priljubljene pesmi), ki jih je Apple shranil v vaši pametni napravi? Če redno varnostno kopirate, vas taka napaka ne bi smela ogroziti. V nasprotnem primeru imajo strokovnjaki DataHelp pisne postopke in nasvete, ki vam lahko pomagajo v takšni situaciji.
Najprej je treba povedati, da ni velike razlike pri shranjevanju podatkov iz izdelkov Apple v primerjavi z drugimi napravami. Postopek pridobivanja nedosegljivih podatkov iz naprav kot so iPad, iPhone, iMac, iPod ali MacBook je rešen na podoben način kot pri napravah drugih znamk, saj uporabljajo podobne nosilce podatkov.
"Edine večje razlike so v drugačnem datotečnem sistemu za prenosnike Apple (datotečni sistem HSF ali HSF+). Je dober in hiter, vendar ni zelo vzdržljiv. Če je fizično poškodovan, bo datotečni sistem razpadel, kar oteži obnovitev podatkov. Toda tudi s tem se lahko spoprimemo,« ugotavlja Štěpán Mikeš, strokovnjak za obnovitev podatkov iz izdelkov Apple iz podjetja DataHelp in dodatno pojasnjuje: »Druga razlika je v konektorjih SSD diskov na prenosniku. Treba je imeti potrebne redukcije."
Poškodovan disk ali medij za varnostno kopiranje
Neprijetna situacija se zgodi, če se na enem od prenosnih računalnikov Apple poškoduje ali odpove disk. To se lahko zgodi mehansko, z elektriko ali s tekočino (v primeru klasičnega trdega diska s ploščami). Tukaj vam ne bo pomagala nobena obnovitvena programska oprema. Ne zaupajte ga rednemu servisu ali sosedovemu informatičnemu mojstru, ampak se obrnite na strokovnjake. Laično popravilo lahko naredi veliko več škode (diski so mehansko zelo občutljive naprave) in pogosto se zgodi, da podatkov naknadno ni mogoče shraniti.
Shranite lahko tudi podatke iz telefona ali tablice
Če je bil vaš iPhone ali iPad poškodovan in ste imeli na njem dragocene podatke, fotografije itd., jih je pod določenimi pogoji mogoče shraniti. Te naprave shranjujejo podatke na medijih s tehnologijo SSD, flash pomnilnik. Uporabljajo šifriranje kot funkcijo tehnologije. Pomembno je, da napravo takoj prenehate uporabljati in se čim prej obrnete na specializiran servis ali strokovnjake za obnovitev podatkov. Lahko preberejo podatke s poškodovanega pomnilniškega čipa, jih dešifrirajo z določeno metodo dešifriranja in jih nato rekonstruirajo.
Dobra novica je, da podatki običajno ostanejo zabeleženi v posameznih podatkovnih celicah tudi po izbrisu, dokler jih ne nadomestijo nove informacije. Torej obstaja velika verjetnost, da bo strokovnjak dobil vaše izgubljene podatke iz čipa.
Nekaj koristnih nasvetov
- Na internetu boste našli številne specializirane programe, ki lahko obnovijo izbrisane podatke. Če pa ne veste točno, kaj počnete, kaj ti programi počnejo s podatki na disku, ga ne poskušajte obnoviti. Lahko narediš več škode kot koristi.
- Če pride do izgube podatkov, shranite pokvarjeno delo na zunanji disk ali bliskovni pogon, ne shranjujte na disk v poškodovani napravi. Ne izpraznite koša (ne izbrišite datotek). Premikanje ali brisanje podatkov na poškodovanem mediju lahko oteži ali celo onemogoči uspešno obnovitev podatkov. Čeprav ste izbrisali datoteko z diska, so podatki še vedno na disku. Odstranjeni/izbrisani bodo šele, ko na disku ne bo več prostega prostora. To je običajno pri delu z velikimi količinami podatkov, na primer pri urejanju videa ali fotografij.
- Izklopite računalnik in nadaljujte v skladu z navodili na tej strani.
Kaj pa, če pomotoma izbrišete svoje podatke?
Ste pomotoma izbrisali pomembne podatke in jih morate obnoviti? V mnogih primerih preprosto priključite zunanji pogon in zaženite postopek obnovitve s programom Time Machine ali drugo programsko opremo. Če pa varnostnega kopiranja ne delate redno ali sploh, je situacija nekoliko zapletena. Podatke lahko poskusite sami shraniti s programom DiskWarrior. Vendar pa močno opozarjamo, da če ne razumete problematike in so vam podatki dragoceni, je bolje, da reševanje prepustite rokam strokovnjakov!
Pogosta vprašanja o obnovitvi podatkov
Kako je obnovitev podatkov uspešna?
Ob upoštevanju zgornjih postopkov lahko govorimo o do 90% uspešnosti.
Ali je mogoče obnoviti podatke, ki so bili izbrisani s funkcijo varnega brisanja?
Reševanje je nekoliko bolj zapleteno. Približno 10 % pomnilniških celic, ki se manj uporabljajo, je prepisanih. Kljub temu je možno shraniti cca 60-70 % podatkov.
Ali je mogoče obnoviti podatke iz Macintosha, ki uporablja šifriranje diska?
Operacijski sistem ni pomemben, postopek je za vse enak. Če se odločite za šifriranje diska, je potrebna varnostna kopija gesel in šifrirnih ključev - izvozite jih na bliskovni pogon. Ne pustite jih kar na disku! Če nimate varnostno kopiranih gesel/ključev in obstaja težava, na primer s precejšnjo poškodbo plošč diska, bo zelo težko dešifrirati in shraniti podatke.
Kakšna je razlika med obnovitvijo podatkov z bliskovnega pogona, trdega diska, CD-ja ali SDD-ja?
Razlike so precejšnje. Odvisno od tega, ali gre za programsko ali strojno napako. Vklopljeno ta priročnik za cene obnovitve podatkov našli boste podrobnejše informacije, ki vam bodo pomagale pri diagnosticiranju težave.
V primeru katere škode se je treba za obnovitev podatkov obrniti na strokovnjake?
V primeru mehanskih napak, poškodb servisnih podatkov in napak v vdelani programski opremi je vedno dobro poiskati strokovno pomoč. To so proizvodne ali mehanske napake in poškodbe.
O DataHelp
DataHelp je čisto češko podjetje, ki deluje na trgu od leta 1998. Predstavlja tehnološko vodilno podjetje na področju reševanja in obnovitve podatkov na Češkem. Zahvaljujoč postopkom obratnega inženiringa in spremljanju tehnologije izdelave trdega diska ima lastne postopke in znanje, ki omogoča doseganje največje možne uspešnosti pri shranjevanju in obnavljanju podatkov. Tako za trde diske, flash pomnilnike, pogone SSD in polja RAID. Za več informacij obiščite spletno mesto: http://www.datahelp.cz
To je komercialno sporočilo, Jablíčkář.cz ni avtor besedila in ne odgovarja za njegovo vsebino.
Kako je mogoče tako preprosto dešifrirati podatke iz iPhona? Saj se tudi Apple hvali, da niti on sam ne more priti v zaklenjen iPhone, saj je uporabljena enkripcija na zelo visoki ravni...
kaj pa če bi pozorneje prebral preden začneš tresti?
Če se odločite za šifriranje diska, je potrebna varnostna kopija gesel in šifrirnih ključev - izvozite jih na bliskovni pogon. Ne pustite jih kar na disku! Če nimate varnostno kopiranih gesel/ključev in obstaja težava, na primer s precejšnjo poškodbo plošč diska, bo zelo težko dešifrirati in shraniti podatke.
Od tam dobim neobdelane podatke, vendar neberljive
Edino kar bi me zanimalo je kako BFU shranjuje šifrirne ključe na mac/iphone, navsezadnje sistem to počne "avtomatsko" in če uporabnik pogleda v obesek ključev, kjer je najverjetneje shranjen, potem bo verjetno ima veliko težav in ne bo vedel, kaj bi varnostno kopiral :-(