Zapri oglas

Zelo neprijeten primer se je pred kratkim zgodil v Singapurju, kjer je več deset uporabnikov iTunes izgubilo denar na računu zaradi goljufivih transakcij prek te storitve.

Prizadete stranke so uporabljale storitve priljubljenih singapurskih bank UOB, DBS in OCBC. Slednja banka je objavila izjavo, v kateri pojasnjuje, da so opazili nenavadne transakcije na 58 kreditnih karticah. Ti so se na koncu izkazali za goljufive.

»V začetku julija smo opazili in raziskali nenavadne transakcije na 58 uporabniških računih. Potem ko smo potrdili, da gre za goljufive transakcije, smo sprejeli potrebne protiukrepe in zdaj prizadetim imetnikom kartic pomagamo z vračili.«

Najmanj dve oškodovani stranki sta izgubili vsaka več kot 5000 dolarjev, kar pomeni več kot 100.000 kron. Vseh 58 transakcij je bilo zabeleženih samo v juliju. Apple se seveda trudi rešiti situacijo in je odpovedal nakupe ter strankam vrnil večino denarja.

Ni znakov kraje

Sprva uporabniki iTunes niso imeli pojma, dokler niso prejeli sporočila svoje banke. Opozorila jih je na slabo finančno stanje na njihovem računu, zato so se nato začeli obrniti na posamezne banke. Najhuje pri celotni zadevi pa je dejstvo, da so bile vse transakcije opravljene brez pooblastila zadevne osebe.

Celotno situacijo je komentiralo tudi vodstvo Appla v Singapurju, ki stranke zdaj napotuje na podporo, kjer lahko prijavijo sumljive in problematične nakupe na iTunes. Po njihovem mnenju se morate prijaviti s svojim Apple ID-jem in nato lahko spremljate vse nakupe. Lahko ocenijo njihovo pristnost, preden prijavijo kakršno koli težavo.

vir: 9TO5Mac, Channel News Asia

.