Obiralka jabolk Larry Page drži moto - desetkrat več. Marsikatero podjetje bi svoje izdelke z veseljem izboljšalo za deset odstotkov. Toda to ne velja za izvršnega direktorja in soustanovitelja Googla. Page pravi, da desetodstotno izboljšanje v bistvu pomeni, da delate isto kot vsi ostali. Verjetno ne boste imeli velike izgube, vendar tudi ne boste imeli velikega uspeha.
Zato Page od svojih zaposlenih pričakuje, da bodo ustvarjali izdelke in storitve, ki so desetkrat boljši od konkurence. Ni zadovoljen z nekaj majhnimi prilagoditvami ali prilagojenimi nastavitvami, ki zagotavljajo le majhen dobiček. Tisočkratna izboljšava zahteva pogled na probleme s popolnoma novega zornega kota, iskanje meja tehničnih možnosti in več uživanja v celotnem ustvarjalnem procesu.
Zaradi tega sloga "drznega" stremljenja je Google postal neverjetno napredno podjetje in ga postavil na pot uspeha, spreminjanje življenj njegovih uporabnikov, medtem ko zredi denarnice vlagateljev. Zagotovil pa je tudi nekaj veliko večjega, onstran samega Googla – Pageov pristop je svetilnik v svetu industrije, odvisen od politične scene in strateškega tržnega pozicioniranja, za tiste, ki od vodstva podjetja želijo več kot le napihnjen izkaz dobička. Čeprav je Google v zadnjih letih naredil več napačnih korakov in je njegova moč zasluženo pritegnila pozornost regulatorjev in kritikov, ostaja paradni konj optimistov, ki verjamejo, da nam bodo inovacije zagotovile čudovita orodja, rešitve za naše težave in navdih za naše sanje. Za takšne ljudi - morda za vsako človeško podjetje na splošno - je avtomobil, ki se vozi sam, veliko bolj dragocen kot dividenda, izračunana v centih na delnico. (op. ur. – avto brez voznika je eno najnovejših Googlovih tehničnih zmag). Za Larryja Pagea nič ni bolj pomembno.
Seveda je težko delati za šefa, za katerega je značilno nezadovoljstvo s tempom napredka. Astro Teller, ki nadzira Google X, oddelek blue-sky Skunkworks, ponazarja Pageova nagnjenja s predstavitvijo. Teller upodablja časovni stroj, ki je bil prepeljan od Doctor Whoa do Pageove pisarne. »Vklopi ga – in deluje! Namesto da bi bil presrečen, se Page sprašuje, zakaj potrebuje vtič. Ali ne bi bilo bolje, če sploh ne bi zahtevalo energije? Ne gre za to, da ni navdušen ali nehvaležen, da smo ga zgradili, to je preprosto njegova značilnost, njegova osebnost, to, kar v resnici je,« pravi Teller. Vedno je prostor za izboljšave in njegova osredotočenost in zagnanost sta tam, kjer bosta naslednja desetkratna.
Page se je počutil velikega, čeprav je bil majhen. Rekel je, da je vedno želel biti izumitelj, ne da bi ustvarjal nove stvari, ampak da bi spremenil svet. Kot dodiplomskega študenta na Univerzi v Michiganu ga je navdihnil šolski program "Leadership Training" (Leader Skills), imenovan LeaderShape, z motom: "zdravo neupoštevanje nemogočega." Ko je prišel na Stanford, je bil to naravni korak za njegovo idejo desetkratnega potenciala – orodje za označevanje spletnih strani.
"Spraviti kamelo skozi igelno uho" je bil tudi osnova Google X, ki ga je podjetje lansiralo v začetku leta 2010, da bi prepoznalo in uresničilo takrat nemogoč znanstvenofantastični - sveti projekt kot projekt avtomobila brez voznika. Drug primer so Google očala, računalnik kot modni dodatek. Ali pa umetni možgani, skupina računalnikov, programiranih s kompleksnimi algoritmi, ki se lahko učijo iz okolice – podobno kot človeški učni proces. (V enem poskusu, ki je vključeval skupino 1000 računalnikov z milijardo povezav, so bili potrebni le trije dnevi, da so presegli prejšnja merila za prepoznavanje fotografij obrazov in mačk.)
Page je tesno sodeloval pri lansiranju Google X, vendar od svojega napredovanja na mesto izvršnega direktorja podjetja projektu ni mogel posvetiti veliko časa. Nekateri zaposleni pri Googlu so se spraševali, ali se Page, čigar najljubša zabava je peljati kamelo skozi igelno uho, žrtvuje za ekipo s tem, da občasno prevzema nekaj vsakdanjih nalog kot izvršni direktor. (Razprava o protimonopolnih zadevah z birokrati, na primer, ni njegova ideja o dobro porabljenem času.) Kljub temu dokazi kažejo, da je brez obotavljanja uporabil isto pravilo "10x" za svojo vlogo in za proces upravljanja podjetja. Vodstveno ekipo je z najvišjih položajev reorganiziral okoli »L-Team« in vsem zaposlenim jasno vcepil, da morajo za vsako ceno poskušati vse, kar ponuja Google, integrirati v nemoteno delujočo družbeno celoto. Iz tega naslova je potegnil tudi eno najdrznejših potez – uredil je nakup Motorola Mobility, enega največjih proizvajalcev mobilnih telefonov.
V enem od redkih intervjujev, ki jih je dal kot izvršni direktor, je Page razpravljal o vprašanju korporativnega razmišljanja in drugih Googlovih vprašanjih, povezanih z brezžičnim omrežjem Mountain View v Kaliforniji. Isti dan je Page dopolnil 40 let in napovedal nov človekoljuben podvig. S pomočjo Googla za sledenje izbruhom gripe se je odločil plačati cepiva proti gripi za otroke po vsem območju Bay. Kako velikodušno.
Žično: Google je znan po tem, da podpira svoje zaposlene, ko gre za reševanje zahtevnih in težkih situacij in nalog ter sklepanje velikih stav. Zakaj je to tako pomembno?
Larry Page: Bojim se, da je nekaj narobe z našim načinom ustanavljanja podjetij. Če berete medije o našem podjetju ali tehnološki industriji na splošno, bo vedno govora o konkurenci. Zgodbe so kot s športnih tekmovanj. Toda zdaj je težko navesti primere velikih stvari, ki jih je naredila konkurenca. Kako vznemirljivo je priti v službo, ko pa je največ, kar lahko storiš, grajati drugo podjetje, ki dela isto kot ti? To je razlog, zakaj se mnoga podjetja sčasoma razpustijo. Navajeni so delati točno to, kar so počeli prej, le z nekaj spremembami. Naravno je, da si ljudje želijo delati na stvareh, ki jih poznajo in jim ne bodo spodletele. Vendar bo postopno izboljšanje sčasoma zastaralo in zaostajalo. Še posebej je to mogoče reči za področje tehnologije, ki se nenehno premika naprej.
Moja naloga je torej pomagati ljudem, da se osredotočijo na stvari, ki niso samo postopne. Preverite Gmail. Ko smo objavili, da smo iskalno podjetje, je bil za nas velik preskok, da smo naredili izdelek, ki je bil edini s 100-krat več prostora za shranjevanje. A to se ne bi zgodilo, če bi bili osredotočeni na majhne izboljšave.
To je velik cilj, hvala za članek - J. Plzenský