Ondrej Holzman O spominih Brian Lam a Steven Wolfram o Stevu Jobsu smo že pisali. Zdaj pa se še enkrat spomnimo soustanovitelja Appla. Tudi Walt Mossberg, znani ameriški novinar in organizator konference D: All Things Digital, ima kaj povedati.
Steve Jobs je bil genij, njegov vpliv na ves svet je bil ogromen. Uvršča se ob bok takim velikanom, kot sta Thomas Edison in Henry Ford. Je vzor mnogim drugim voditeljem.
Naredil je to, kar naj bi počel generalni direktor: zaposlil in navdihnil odlične ljudi, jih vodil dolgoročno – ne kratkoročno službo – in pogosto stavil na negotovost ter prevzel znatna tveganja. Od izdelkov je zahteval najboljšo kakovost, predvsem je želel čim bolj zadovoljiti kupca. In znal je prodati svoje delo, človek, res je znal.
Kot je rad povedal, je živel na stičišču tehnologije in svobodnih umetnosti.
Seveda je bila prisotna tudi osebna stran Steva Jobsa, ki sem jo imel čast videti. V 14 letih, ko je vodil Apple, sem preživel ure in ure v pogovoru z njim. Ker pregledujem izdelke in nisem časopisni poročevalec, ki bi me zanimale druge zadeve, je Stevu bilo bolj udobno govoriti z menoj in mi je morda povedal več kot drugi novinarji.
Tudi po njegovi smrti ne bi želel kršiti zaupnosti teh pogovorov, vendar obstaja nekaj zgodb, ki opisujejo, kakšnega Steva Jobsa sem poznal.
Telefonski klici
Ko je bil Steve prvič pri Applu, ga še nisem poznal. Takrat me tehnologija ni zanimala. Samo enkrat sem ga srečal na kratko, ko ni delal pri Applu. Vendar me je med vrnitvijo leta 1997 začel klicati. Klical me je domov vsako nedeljo zvečer, štiri ali pet vikendov zapored. Kot izkušena novinarka sem razumela, da se mi skuša prilizovati, da bi me spet pridobila na svojo stran, saj izdelke, ki sem jih včasih hvalila, v zadnjem času precej zavračam.
Klicev je bilo vse več. Postajal je maraton. Pogovori so trajali morda uro in pol, pogovarjali smo se o vsem, tudi o zasebnih stvareh, in pokazali so mi, kako velik domet ima ta človek. En trenutek je govoril o ideji, ki bi spremenila digitalni svet, naslednjič pa o tem, zakaj so Applovi trenutni izdelki grdi ali zakaj je ta ikona tako neprijetna.
Po drugem takem telefonskem klicu je bila žena razburjena, da prekinjamo skupni vikend. Vendar me ni motilo.
Kasneje me je včasih poklical in se pritožil nad nekaterimi mojimi ocenami. Vendar so mi takrat večino njegovih izdelkov zlahka priporočili. Morda zato, ker sem tako kot on ciljal na povprečne, netehnične uporabnike. Vedel sem že, da se bo pritožil, ker je vsak klic začel: »Zdravo, Walt. Nočem se pritoževati nad današnjim člankom, vendar imam nekaj pripomb, če smem." Večinoma se nisem strinjal z njegovimi komentarji, vendar je bilo v redu.
Predstavljamo nove izdelke
Včasih me je povabil na zasebno predstavitev, preden je svetu predstavil vroč nov izdelek. Morda je enako počel z drugimi novinarji. Skupaj z več njegovimi pomočniki smo se zbrali v ogromni sejni sobi in čeprav tam ni bilo nikogar drugega, je vztrajal pri prekrivanju novih izdelkov s krpo, da jih je lahko razkril z lastno strastjo in iskrico v očeh. Običajno smo ure in ure razpravljali o sedanjosti, prihodnosti in nato o aktualnih poslovnih dogodkih.
Še vedno se spominjam dneva, ko mi je pokazal prvi iPod. Presenečen sem bil, da je računalniško podjetje vstopilo v glasbeno industrijo, toda Steve je brez nadaljnjih podrobnosti razložil, da na Apple ne gleda samo kot na računalniško podjetje, ampak želi izdelovati tudi druge digitalne izdelke. Enako je bilo z iPhoneom, iTunes Store in kasneje iPadom, za katerega me je povabil k sebi domov na predstavitev, ker je bil preveč bolan, da bi šel v svojo pisarno.
Posnetki
Kolikor vem, je bila edina tehnološka konferenca, ki se je je Steve Jobs redno udeleževal in ni bila pod njegovim pokroviteljstvom, naša konferenca D: All Things Digital. Večkrat smo imeli improvizirane intervjuje tukaj. Imeli pa smo eno pravilo, ki ga je zelo motilo: nismo dovolili slik ("diapozitivov"), ki so bile njegovo glavno predstavitveno orodje.
Nekoč sem kakšno uro pred njegovim nastopom slišal, da pripravlja neke diapozitive v zakulisju, čeprav sem ga en teden prej spomnil, da kaj takega ni mogoče. Dvema njegovima glavnima pomočnikoma sem rekel, naj mu povesta, da ne more uporabiti slik, vendar mi je bilo rečeno, da mu moram povedati sam. Zato sem šel v zakulisje in rekel, da slik ne bo tam. Verjetno ne bi bilo presenečenje, če bi se takrat razjezil in odšel. Poskušal me je ugovarjati, a ko sem vztrajal, je rekel "V redu" in šel na oder brez njih ter bil kot ponavadi najbolj priljubljen govorec.
Voda v peklu
Na naši peti D konferenci sta se tako Steve kot njegov dolgoletni tekmec Bill Gates presenetljivo strinjala, da se je udeležita. Prvič naj bi se skupaj pojavila na odru, a je vse skupaj skoraj počilo v zrak.
Prej tisti dan, preden je Gates prišel, sem intervjuval samo Jobsa in ga vprašal, kako mora biti biti razvijalec za Windows, ko je njegov iTunes že nameščen na stotine milijonov računalnikov z operacijskim sistemom Windows.
Šalil se je: "To je tako, kot da bi dal kozarec vode nekomu v peklu." Ko je Gates slišal za njegovo izjavo, je bil razumljivo nekoliko jezen in med pripravami je Jobsu rekel: "Torej mislim, da sem predstavnik pekla." Vendar mu je Jobs le podal kozarec mrzle vode, ki ga je držal v roki. Napetost je bila razbita in intervju je potekal zelo dobro, oba sta se obnašala državniško. Ko se je končalo, jim je občinstvo priredilo stoječe ovacije, nekateri so celo jokali.
Optimističen
Ne morem vedeti, kako se je Steve pogovarjal s svojo ekipo v Applovem težkem obdobju leta 1997 in 1998, ko je bilo podjetje na robu propada in je moral za pomoč prositi velikega konkurenta Microsoft. Vsekakor bi lahko pokazal njegov temperament, kar dokazujejo nekatere zgodbe, ki govorijo o tem, kako težko se je bilo dogovoriti z različnimi partnerji in prodajalci.
Lahko pa odkrito povem, da je bil v najinih pogovorih njegov ton vedno poln optimizma in samozavesti, tako za Apple kot za celotno digitalno revolucijo. Tudi ko mi je govoril o težavah pri prodoru v glasbeno industrijo, ki mu ne bi dovolila prodajati digitalne glasbe, je bil njegov ton vedno potrpežljiv, vsaj v moji prisotnosti. Čeprav sem bil novinar, mi je bilo izjemno.
Ko pa sem na primer kritiziral založbe ali mobilne operaterje, me je presenetil s svojim hudim negodovanjem. Pojasnil je, kakšen je svet z njihovega vidika, kako zahtevne so njihove službe v času digitalne revolucije in kako se bodo iz nje rešili.
Steveove lastnosti so bile očitne, ko je Apple odprl svojo prvo fizično trgovino. Bilo je v Washingtonu, DC, blizu mesta, kjer živim. Najprej je kot ponosni očka prvega sina trgovino predstavil novinarjem. Z gotovostjo sem komentiral, da bo takih trgovin le peščica, in vprašal, kaj Apple sploh ve o takšni prodaji.
Pogledal me je, kot da sem nor, in rekel, da bo veliko več trgovin in da je podjetje porabilo eno leto za natančno prilagajanje vsake podrobnosti trgovine. Zbadal sem ga z vprašanjem, ali kljub zahtevnim nalogam izvršnega direktorja osebno odobrava tako majhne podrobnosti, kot sta prosojnost stekla ali barva lesa.
Rekel je, da seveda je.
Prochazka
Po presaditvi jeter in okrevanju doma v Palo Altu me je Steve povabil, da nadoknadim dogodke, ki so se zgodili med njegovo odsotnostjo. Na koncu je bil triurni obisk, med katerim sva šla na sprehod v bližnji park, čeprav me je zelo skrbelo za njegovo zdravje.
Pojasnil mi je, da se vsak dan sprehaja, si vsak dan postavlja višje cilje in da si je zdaj za cilj zadal sosednji park. Ko sva hodila in se pogovarjala, se je nenadoma ustavil, saj ni bil videti preveč dobro. Rotila sem ga, naj pride domov, da ne poznam prve pomoči in si povsem izmišljujem naslov: "Nemočna novinarka pustila Steva Jobsa umreti na pločniku."
Samo nasmejal se je, odklonil in po odmoru nadaljeval proti parku. Tam sva sedela na klopci, se pogovarjala o življenju, družinah in boleznih (nekaj let prej sem imela infarkt). Naučil me je, kako ostati zdrav. In potem smo šli nazaj.
Na moje veliko olajšanje Steve Jobs ni umrl tisti dan. Toda zdaj ga resnično ni več, odšel je premlad in je izguba za ves svet.
Vir: AllThingsD.com
Ondra, članek mi je zelo všeč in upam, da bo še veliko odličnih.
Ne morem si kaj, da ne bi mislil, da gre za kompilacijo kratkih člankov, ki so se pojavili že večkrat ... brez dodane vrednosti.
Ondro, dobro je, ne berejo vsi tistih kratkih člankov, kot je Jemny. Tudi meni je bilo všeč. ;)
Se strinjam z Jemny. Je povzetek že objavljenih člankov, nič novega..
Enak članek se je že pojavil pred cca 14 dnevi pri konkurentu, ampak to ni pomembno, ne berejo vsi vsega in povsod, zato objavo članka odobravam.
Zbirka prejšnjega članka ni enaka prevodu Mossbergovega članka, ki je bil objavljen v Wall Street Journalu.