Michal Marek Prejšnji teden so bili točno takšni dve leti od smrti vizionarja in soustanovitelja Appla Steva Jobsa. Seveda se je tega človeka in ikone tehnološkega napredka veliko spominjalo, veliko spominov pa je bilo povezanih tudi s komercialno najuspešnejšim Jobsovim produktom – iPhoneom. Pravzaprav prvi pametni telefon te vrste in prvi tako množični tehnološki izdelek je luč sveta ugledal 9. januarja 2007.
Fred Vogelstein je spregovoril o tem velikem dnevu za Apple in težavah pri razvoju iPhona. To je eden od inženirjev, ki je sodeloval pri projektu iPhone in je svoje spomine delil s časopisom The New York Times. Informacije so Vogelsteinu posredovali tudi najbolj ključni ljudje za iPhone, kot so Andy Grignon, Tony Fadell ali Scott Forstall.
Noč pred predstavitvijo prvega telefona s simbolom ugriznjenega jabolka je bila res strašljiva, pravi Andy Grignon. Steve Jobs se je pripravljal na predstavitev prototipa iPhona, ki je bil še v razvojni fazi in je pokazal vrsto usodnih obolenj in napak. Zgodilo se je, da je bil klic naključno prekinjen, telefon je izgubil internetno povezavo, naprava je zamrznila in se včasih popolnoma izklopila.
Ta iPhone je lahko predvajal del pesmi ali videa, ni pa mogel zanesljivo predvajati celotnega posnetka. Vse je delovalo v redu, ko je nekdo poslal e-pošto in nato brskal po internetu. Ko pa ste ta dejanja izvajali v nasprotnem vrstnem redu, je bil rezultat negotov. Po urah različnih poskusov je razvojna ekipa končno prišla do rešitve, ki jo inženirji imenujejo "zlata pot". Odgovorni inženirji so načrtovali zaporedje ukazov in dejanj, ki jih je bilo treba izvesti na točno določen način in v točno določenem vrstnem redu, da je bilo videti, da vse deluje, kot mora.
V času predstavitve originalnega iPhona je bilo le 100 enot tega telefona in ti vzorci so pokazali pomembne napake v kakovosti izdelave, kot so vidne praske na ohišju ali velike vrzeli med zaslonom in plastičnim okvirjem okoli. Tudi programska oprema je bila polna hroščev, zato je ekipa pripravila več iPhonov, da bi se izognili težavam s pomnilnikom in nenadnim ponovnim zagonom. Predstavljeni iPhone je imel tudi težave z izgubo signala, zato je bil programiran tako, da v zgornji vrstici trajno prikazuje najvišje stanje povezave.
Z Jobsovo odobritvijo so programirali zaslon tako, da ves čas prikazuje 5 črtic, ne glede na dejansko moč signala. Tveganje, da bi iPhone med kratkim predstavitvenim klicem izgubil signal, je bilo majhno, vendar je predstavitev trajala 90 minut in obstajala je velika možnost izpada.
Apple je v bistvu vse stavil na eno karto in uspeh iPhona je bil zelo odvisen od njegovega brezhibnega delovanja. Kot je pojasnil Andy Grignon, podjetje ni imelo rezervnega načrta v primeru neuspeha, zato je bila ekipa pod res ogromnim pritiskom. Težava ni bila le v signalu. Prvi iPhone je imel samo 128 MB pomnilnika, kar je pomenilo, da ga je bilo treba pogosto znova zagnati, da bi sprostili pomnilnik. Zaradi tega je imel Steve Jobs na odru več komadov, da je v primeru težav lahko preklopil na drugega in nadaljeval s predstavitvijo. Grignona je skrbelo, da obstaja preveč možnosti, da bi iPhone odpovedal v živo, in če ne bi, se je bal vsaj velikega finala.
Kot veliki finale je Jobs načrtoval, da bo pokazal vodilne funkcije iPhona, ki delujejo vse naenkrat na eni napravi. Predvajajte glasbo, odgovorite na klic, odgovorite na drug klic, poiščite in po e-pošti pošljite fotografijo drugemu klicalcu, poiščite nekaj v internetu za prvega klicatelja, nato pa se vrnite k glasbi. Vsi smo bili zelo nervozni, ker so ti telefoni imeli le 128 MB pomnilnika in vse aplikacije še niso bile dokončane.
Jobs je le redko tvegal. Vedno je bil znan kot dober strateg in vedel je, česa je njegova ekipa sposobna in kako daleč jih lahko potisne, da naredijo nemogoče. Vedno pa je imel rezervni načrt, če bi šlo kaj narobe. Toda takrat je bil iPhone edini obetavni projekt, na katerem je Apple delal. Ta revolucionarni telefon je bil absolutno ključen za Cupertino in ni bilo načrta B.
Čeprav je bilo veliko potencialnih groženj in razlogov, zakaj bi predstavitev lahko spodletela, je vse delovalo. 2007. januarja XNUMX je Steve Jobs govoril pred nabito polnim občinstvom in rekel: "To je dan, ki sem se ga veselil dve leti in pol." Potem je rešil vse težave, ki so jih takrat imeli kupci.
Predstavitev je potekala gladko. Jobs je predvajal pesem, pokazal video, telefoniral, poslal sporočilo, brskal po internetu, iskal po zemljevidih. Vse brez ene napake in Grignon se je končno lahko sprostil s svojimi kolegi.
Sedeli smo – inženirji, menedžerji, vsi – nekje v peti vrsti in po vsakem delu predstavitve pili skodelice viskija. Bilo nas je kakšnih pet ali šest in po vsakem demo je pil tisti, ki je bil odgovoren zanj. Ko je prišel finale, je bila steklenica prazna. To je bil najboljši demo, kar smo jih kdaj videli. Ekipa iPhone je v preostanku dneva nadvse uživala. Šla sva v mesto in pila.
Odličen članek! Vstrajaj! :-)
Jobsove predstavitve so mojstrovine in ne predstavitve novih izdelkov. Tudi če bi pri predstavitvi prvega iPhona prišlo do napake, verjamem, da bi se iz te situacije izvlekel s še večjo zaslugo, kot je kdo pričakoval. Jobs bi iz tega izvlekel še večjo priljubljenost in s tem še večjo prodajo.
Morda je škoda, da se to ni zgodilo. Poučno bi bilo videti Mojstra, kako improvizira na vrhuncu svoje kariere :-)
Oprostite, ker pišem izven konteksta (odličen članek), vendar od včeraj ne morem zagnati aplikacije iTunes na iP5, iOS7. Ima kdo podobno težavo?
Dodal bom le, da so se tako igrali zato, ker so imeli nekaj "težav" s FCC (zvezno trgovinsko komisijo ZDA) in so običajno sami pokazali svoj iPhone javnosti, kar bi bilo z marketinškega vidika precej nadležno pogleda.
Kako preslepiti potencialno stranko, Apple je bil vedno dober v tem :(
Verjetno bo šlo za reklamo, a včeraj je LSAcz poslal podoben, vendar približno 3x bolj vsebinski članek, ki je bil privlačno napisan in je hkrati vseboval tudi predstavitveni video, tako da je bil dobra podlaga pri branju, poleg tega pa si lahko vidite hrošče v videu, Jobs očitno ni imel pojma, kaj bi tam naredil, in je verjetno posredoval na 3. strani po njegovem škrtanju s prsti ... Bom dal prebrati, ko Jobs utihne, se težava pojavlja ...
in že od petka visi na macrumors