Se ne morete prijaviti v aplikacije z Touch ID v iOS 13? Stresite svoj iPhone

Če ste nedavno nadgradili na iOS 13 na vašem iPhoneu s Touch ID-jem in ste v povezavi s posodobitvijo imeli težave pri prijavi v mobilno banko, aplikacije, kot je 1Password in druge, vedite, da se vzrok najverjetneje skriva v napaki v iOS-u 13, ki zaplete delo starejših modelov s Touch ID. Napaka se lahko na primer pokaže v dejstvu, da v ustreznih aplikacijah niso prikazani pozivi za preverjanje pristnosti prstnih odtisov. Na srečo obstaja rešitev za ta problem.

Zdi se, da je omenjena napaka prisotna v obeh različicah 13.0 in 13.1.1. Pojavlja se pri aplikacijah tretjih oseb, ki omogočajo hitro prijavo prek Touch ID-ja – lahko gre za bančne aplikacije ali orodja za shranjevanje in upravljanje gesel, pa tudi za odjemalce družbenih omrežij. Kot smo že omenili v uvodu, te aplikacije po prehodu na iOS 13 v nekaterih primerih ne prikažejo možnosti prijave s Touch ID-jem.

Toda v resnici pogovorno okno, ki zahteva preverjanje s pomočjo Touch ID-ja, preprosto ni vidno. Glede na razpoložljiva poročila bi moralo biti dovolj, da nadaljujete na enak način, kot če bi bilo prikazano pogovorno okno - tj. položite prst na gumb Domov na običajen način in nadaljujte s prijavo. Aplikacija bi vas morala preveriti in prijaviti. Druga rešitev – čeprav nekoliko nenavadna – naj bi bila nežno stresanje naprave, kar lahko v nekaterih primerih povzroči pravilno prikazovanje ustreznega pogovornega okna.

Doslej ni bilo poročil o podobni težavi, povezani s preverjanjem pristnosti Face ID. Potencialno prizadeti so samo lastniki naprav iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 in iPhone 8 Plus. iOS 13 ni mogoče namestiti na starejše naprave.

Vir: 9to5Mac