Zapri oglas

Če vas zanima računalništvo in tehnologija na splošno, ste verjetno že naleteli na YouTube kanal z naslovom LinusTechTips. To je eden tistih starejših kanalov YouTube, ki je bil ustvarjen veliko pred razcvetom, ki se je zgodil pred nekaj leti. Včeraj se je na tem kanalu pojavil videoposnetek, ki med lastniki novega iMac Pro ne vliva veliko zaupanja. Kot se je izkazalo, Apple ne more popraviti novosti.

Vse informacije o celotnem primeru še niso znane, a situacija je sledeča. Linus (v tem primeru ustanovitelj in lastnik tega kanala) je januarja kupil (!) nov iMac Pro za testiranje in ustvarjanje več vsebine. Kmalu po prejemu in snemanju ocene je osebje v studiu uspelo poškodovati Mac. Žal do te mere, da ni funkcionalen. Linus et al. zato so se odločili (še v januarju), da se obrnejo na Apple in preverijo, ali jim bodo popravili njihov novi iMac in plačali popravilo (iMac je bil odprt, razstavljen in nadgrajen za namen video ocene).

Od Appla pa so prejeli informacijo, da je bila njihova servisna zahteva zavrnjena in da lahko svoj poškodovan in nepopravljen računalnik prevzamejo nazaj. Po nekaj urah komunikacije in več desetih izmenjanih sporočilih je postalo jasno, da Apple res prodaja nove vodilne iMac Pro, vendar ni neposrednega načina, da bi to popravili (vsaj v Kanadi, od koder je LTT, vendar se zdi, da je situacija povsod podobno). Nadomestni deli še niso uradno dobavljivi, neuradni servisi pa vam ne bodo pomagali, saj lahko rezervne dele naročijo na poseben način, vendar za ta korak potrebujejo tehnika s certifikatom, ki uradno še ne obstaja. Če bi del vseeno naročili, bi izgubili certifikat. Celoten primer se zdi precej bizaren, sploh če upoštevamo, o kakšnih strojih govorimo.

Vir: YouTube

.