Zapri oglas

Prejšnji teden smo vas obvestili, da se nekateri lastniki novih 16″ MacBook Projev pritožujejo nad pokanjem in klikanjem, ki prihaja iz zvočnika prenosnika v določenih okoliščinah. Apple je zdaj izdal dokument, namenjen pooblaščenim serviserjem. V njem navaja, da gre za programsko napako, ki jo namerava odpraviti v bližnji prihodnosti, in navaja servisno osebje, kako pristopiti k strankam s to težavo.

»Ko uporabljate Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Music, Movies ali druge aplikacije za predvajanje zvoka, lahko uporabniki po ustavitvi predvajanja slišijo prasketanje iz zvočnikov. Apple preiskuje težavo. Popravek je načrtovan v prihodnjih posodobitvah programske opreme. Ker gre za programsko napako, prosimo, da ne načrtujete servisa ali zamenjate računalnikov,« je v dokumentu, namenjenem storitvam.

Uporabniki so se postopoma začeli pritoževati nad omenjeno težavo kmalu po začetku prodaje šestnajstpalčnega MacBook Proja. Pritožb ni bilo slišati le na Applovih forumih za podporo, ampak tudi na družbenih omrežjih, na forumih za razprave ali YouTubu. Natančen vzrok za to težavo še ni znan, je pa Apple v omenjenem dokumentu potrdil, da gre za programsko in ne strojno težavo. Čez vikend je Apple izdal četrto različico beta za razvijalce operacijskega sistema macOS Catalina 10.15.2. Ni pa še gotovo, katera različica macOS Catalina bo odpravila omenjeno težavo.

Gumb za vklop tipkovnice 16-palčnega MacBook Pro

Vir: MacRumors

.