Zapri oglas

Prejšnji teden je izšla enaintrideseta številka tednika Respekt. Članek me je zanimal Stranke, združite se! (v plačani rubriki), v kateri avtorica Ivana Svobodová razmišlja o tem, zakaj Češki potrošniki drago plačujejo letargijo in se morajo upreti.

Članek govori o pripravljenosti Čehov plačati višje cene za blago blagovnih znamk. Precej dolg članek obravnava mobilne operaterje, cene klicev in iPhone. Z navdušenjem sem se lotil branja in se kar nisem mogel nehati spraševati, kako si mobilni operaterji razlagajo svoje "pricing" na Češkem. Vsekakor bi bilo škoda, da bi tako zanimiv članek prezgodaj padel v pozabo. Zato sem se odločila, da to izkušnjo delim z vami.

Poznámka: Poševno izvirno besedilo Respekt je označeno.

Majhna prodaja iPhonov ali kako določiti ceno

Pa ne gre le za cene klicev, na Češkem so dražje kot v sosednji polovici Slovaške. Pogled na spletno stran T-Mobile v različnih državah na primer razkrije naslednje: češki kupci, ki jih zanima pametni telefon iPhone, morajo odšteti petnajstkrat več kot avstrijski kupci. To nedavno novost na telekomunikacijskem trgu lahko dobite z dveletno pogodbo in z mesečnim pavšalom, ki ustreza 1200 kron, pri nemški stranki T-Mobile za en evro, pri avstrijski podružnici za 29 evrov, na Poljskem za 250 evrov. in na Češkem pri istem operaterju za - 450 eur .

Ko je bil 22. avgusta 2008 iPhone 3G naprodaj na Češkem, so bili najdražji načrti kupite iPhone za 1 CZK. Opomnik o tem je na spletni strani še danes cena. Sčasoma pa so operaterji ugotovili, da je telefon z odgriznjenim jabolkom zlato tele in so kupci pripravljeni plačati. Od takrat se vsako leto (s predstavitvijo novega modela iPhone) tarife in cene naprave vedno prilagodijo navzgor. Povišanje cene telefona je razloženo na različne načine. Nekoč je T-Mobile podražitev nesubvencionirane naprave za 3000 CZK pojasnil takole: "V zadnjih dneh smo deležni izjemnega zanimanja tujih prodajalcev za iPhone 3G. Ta skupina se osredotoča na nesubvencionirane naprave, ki jih kupuje v velikih količinah in predvidoma izvaža na trge, kjer naprava še ni na voljo.".

Zaposleni v češkem T-Mobileu to šokantno razliko v ceni razlagajo precej zmedeno. »V Avstriji je bil T-Mobile ekskluzivni prodajalec iPhonov, kar nam ni uspelo, zato nam je bilo jasno, da ne bomo prodali veliko naprav in se nam jih ne bi splačalo subvencionirati,« pravi T- Tiskovna predstavnica mobilne Češke Martina Kemrová. "Nismo imeli nobenih podatkov o številu interesentov ali ljudi, ki so že imeli iPhone, vendar nam je bilo jasno iz različnih internetnih razprav," pojasnjuje gospa Kemrová, po kateri se je oblikovala cena telefona. In dragim češkim strankam so napravo prepustili tudi zato, ker so le igrače in ne trošijo zares. »Operaterji iščejo vir zaslužka v podatkovnih storitvah, vendar nam je bilo iz izkušenj s češkim kupcem jasno, da iPhone kupi bolj zato, ker je lep in si na njem ogleduje fotografije, ne pa zato, ker bi nas z bistveno večjim obsegom podatkov,« dodaja tiskovni predstavnik.

Pred uradnim začetkom prodaje je bilo na Češkem v uporabi približno 10 do 000 iphonov iz sivega uvoza. Ali našim operaterjem ni bilo čudno, da so telefoni, ki jih ne prodajajo, prijavljeni v njihovo omrežje? Ni šlo za nekaj sto, ampak za nekaj deset tisoč naprav! Morali so vedeti za to dejstvo. Vsak telefon ima edinstveno kodo IMEI in je shranjeno v njihovih notranjih sistemih. V skladu z njim je mogoče najti podatke o proizvajalcu in modelu telefona. Poleg tega je bil iPhone odobren za uporabo v čeških mobilnih omrežjih šele avgusta 2008. So češki operaterji res spregledali ta dejstva?

Vsa tuja telekomunikacijska podjetja, ki so kdaj začela prodajati iPhone, so poročala in poročajo o rekordni prodaji in velikem zanimanju kupcev. Zakaj bi morale biti številke na Češkem povsem drugačne?

Ali v današnji dobi marketinških masaž in vseh vrst anket češka mobilna številka ena določa ceno telefona na podlagi internetnih razprav? Operaterji so v nekaj tednih izvedeli za zelo spodobne prodajne številke in celo tekmovali v tisku, kdo bo prodal več telefonov.

Lahko jemljete kot pravljico, vendar obstaja tradicija, da če ne bi bilo iPhona, ne bi imeli omrežij tretje generacije. V preteklosti so se za njihovo gradnjo zavezali vsi trije češki operaterji. Čez nekaj časa je samo O3 upravljal edino omrežje 2G v Pragi, Brnu in Ostravi. T-Mobile se je celo distanciral od svoje zaveze in izjavil, da bo gradil le omrežja četrte generacije. Zahvaljujoč iPhonu naj bi se podatkovni promet v omrežju večkrat povečal, operaterji pa so bili tako prisiljeni zgraditi omrežje 3G.

Odstotek, deleži in statistika

Njeno podjetje je doslej prodalo le "nekaj deset tisoč" iphonov - v nasprotju s sestro v Avstriji, ki ima v svojem arzenalu več sto tisoč iphonov. Gospa Kemrová zanika, da bi se lahko izboljšala subvencija, s katero bi bil iPhone na voljo večjemu številu zainteresiranih: »Ne, poznamo svoj trg. Tu ni jabolkomanije."

T-Mobile in O2 molčita o točnem številu prodanih enot (navajata pogodbo o nerazkritju podatkov z Appleom). Oba operaterja poročata o več deset tisoč prodanih enotah. Vodafone priznava, da o prometu govori okoli 30 200 iPhonov vseh generacij. Minilo je še eno leto in število uporabnikov Applovega pametnega telefona je preseglo številko 250.

Več številk si lahko preberete na spletni strani Internet Advertising Conference. G. Slavomír Doležal iz T-Mobile v marčevski predstavitvi Mobilni trg v številkah navaja: 2 uporabnikov mobilnega interneta, 258 % jih uporablja pametne telefone in tretja po vrsti z 388 % je znamka Apple. V realnem smislu to predstavlja 37 lastnikov iPhona, ki uporabljajo internet na svojem mobilnem telefonu. Številke so nekoliko izkrivljene, saj vsak lastnik pametnega telefona ne uporablja interneta.

Kako pogosto se torej blagovna znamka izdelkov Apple uporablja za brskanje po mobilnih napravah? Oglejte si trenutno statistiko zde. Trenutno je 47,16 % vseh dostopov. Ali operaterji res poznajo svoj trg?





Odlomki iz članka so bili uporabljeni s prijaznim dovoljenjem revije Respekt.

.