Ondrej Holzman Tim Cook, to je človek, ki je sedaj na čelu današnjega tehnološkega velikana – Appla. Na mestu izvršnega direktorja je zamenjal ustanovitelja Appla Steva Jobsa, zato so pred njim le najvišja pričakovanja. Tim Cook zagotovo ni novi Steve Jobs, vendar bi moral biti Apple še vedno v dobrih rokah ...
Medtem ko Jobsa občudujejo zaradi njegovega smisla za izdelke in vizije, je Tim Cook človek v ozadju, brez katerega podjetje ne bi moglo delovati. Skrbi za zalogo, hitro dobavo izdelkov in čim večji dobiček. Poleg tega je že nekajkrat za kratek čas vodil Apple, tako da na najvišji stolček sedi z dragocenimi izkušnjami.
Čeprav so delnice Appla po objavi Jobsovega odhoda padle, analitik Eric Bleeker razmere za jabolčno podjetje vidi zelo optimistično. "O Applovem najvišjem vodstvu morate razmišljati kot o triumviratu," meni Bleeker, ki pravi, da tisto, kar Cooku manjka pri inovacijah in oblikovanju, nadomesti z vodenjem in delovanjem. »Cook je možgani za celotno operacijo, Jonathan Ive skrbi za dizajn in seveda je tu še Phil Schiller, ki skrbi za trženje. Cook bo vodja, a se bo močno zanašal na te kolege. Večkrat so že poskušali sodelovati, šlo jim bo,« je dodal Bleeker.
In kako je videti kariera novega šefa Appla?
Tim Cook pred Appleom
Cook se je rodil 1. novembra 1960 v Robertsdaleu v Alabami ladjedelniškemu delavcu in gospodinji. Leta 1982 je diplomiral iz industrijskega inženiringa na univerzi Auburn in za 12 let odšel delati za IBM. Medtem pa je nadaljeval s študijem in leta 1988 pridobil MBA na univerzi Duke.
V IBM-u je Cook pokazal svojo predanost delu, nekoč je celo prostovoljno služil za božič in novo leto, samo da bi uredil vse papirje. Njegov takratni šef pri IBM-u, Richard Daugherty, je o Cooku dejal, da je zaradi njegovega odnosa in vedenja z njim užitek delati.
Po odhodu iz IBM-a leta 1994 se je Cook pridružil podjetju Intelligent Electronics, kjer je delal v oddelku za prodajo računalnikov in sčasoma postal glavni operativni direktor (COO). Potem, ko je bil oddelek leta 1997 prodan podjetju Ingram Micro, je pol leta delal za Compaq. Nato ga je leta 1998 opazil Steve Jobs in ga pripeljal v Apple.
Tim Cook in Apple
Tim Cook je svojo kariero pri Applu začel kot višji podpredsednik za svetovne operacije. Imel je pisarno nedaleč od Steva Jobsa. Takoj je zagotovil sodelovanje z zunanjimi tovarnami, da Applu ne bi bilo treba več proizvajati lastnih komponent. Uvedel je strogo disciplino pri dobavi in odigral pomembno vlogo pri okrevanju celotnega takratnega podjetja.
Cook je pravzaprav razmeroma neviden, a izjemno sposoben vodja v ozadju, ki upravlja dobavo vseh sestavnih delov in komunicira s proizvajalci za pravočasno dostavo natančnih delov za računalnike Mac, iPod, iPhone in iPad, po katerih je veliko povpraševanje. Torej mora biti vse pravilno tempirano, sicer nastane problem. Ne bi šlo, če ne bi bilo Cooka.
Cook je sčasoma začel prevzemati vse več odgovornosti pri Applu, postal je vodja prodajne enote, podpore strankam, od leta 2004 je bil celo vodja divizije Mac, leta 2007 pa je pristal na položaju COO, tj. operacij, ki ga je opravljal do nedavnega.
Prav te izkušnje in odgovornost, ki jo je imel Cook, so morda imele pomembno vlogo pri tem, zakaj je bil na koncu izbran za naslednika Steva Jobsa, vendar pa so bila za samega ustanovitelja Appla verjetno odločilna tri obdobja, v katerih ga je Cook zastopal.
Prvič se je to zgodilo leta 2004, ko je Cook dva meseca stal na čelu Appla, medtem ko je Jobs okreval po operaciji raka trebušne slinavke. Leta 2009 je Cook nekaj mesecev po Jobsovi presaditvi jeter vodil vedno rastočega kolosa in nazadnje je moški z značilno želvo, modrimi kavbojkami in športnimi copati zaprosil za zdravniški dopust letos. Ponovno je Cook dobil pooblastilo za vodenje vsakodnevnih operacij. Uradno pa je naziv generalnega direktorja prejel šele včeraj.
A vrnimo se k bistvu – v teh treh obdobjih si je Cook pridobil več kot leto dni dragocenih izkušenj pri vodenju tako velikanskega podjetja in zdaj, ko je pred nalogo zamenjave Steva Jobsa, ne vstopa v neznano in ve, na kaj se lahko zanese. Hkrati pa si tega trenutka prej ni mogel predstavljati. Nedavno je za revijo Fortune povedal:
»Daj no, zamenjaj Steva? On je nenadomestljiv ... Ljudje to preprosto morajo razumeti. Popolnoma vidim Steva, kako stoji tukaj pri svojih 70-ih s sivimi lasmi, ko bom jaz že dolgo upokojen.«
Tim Cook in javno nastopanje
Za razliko od Steva Jobsa, Jonyja Iva ali Scotta Forstalla Tim Cook ni tako ugleden in ga javnost ne pozna dobro. Pri Applovih uvodnih besedah so imeli drugi navadno prednost, Cook se je pojavljal redno le ob objavah finančnih rezultatov. Med njimi pa je imel priložnost z javnostjo deliti lastna mnenja. Nekoč so ga vprašali, ali bi moral Apple znižati cene, da bi ustvaril več dobička, na kar je odgovoril, da je namesto tega Applova naloga prepričati stranke, da plačajo več za bistveno boljše izdelke. Apple izdeluje samo izdelke, ki si jih ljudje resnično želijo in ne želijo nižje cene.
Vendar pa se je Cook v preteklem letu trikrat pojavil na odru na osrednjem govoru, kar kaže na to, da želi Apple občinstvu pokazati več njega. Prvič ob reševanju slovitega "Antennagate", drugič je na oktobrskem dogodku Back to the Mac povzel, kako gre računalnikom Mac, nazadnje pa je bil prisoten na napovedi začetka prodaje iPhona 4 pri Verizonu.
Tim Cook in njegova predanost delu
Tim Cook ni novi Steve Jobs, Apple zagotovo ne bo vodil v istem slogu kot njegov ustanovitelj, čeprav bodo principi ostali enaki. Cook in Jobs sta povsem različni osebnosti, vendar imata zelo podoben pogled na svoje delo. Oba sta tako rekoč obsedena z njo, hkrati pa zelo zahtevna, tako do sebe kot do svoje okolice.
Za razliko od Jobsa pa je Cook tih, sramežljiv in miren fant, ki nikoli ne povzdigne glasu. Kljub temu ima velike delovne zahteve in verjetno je deloholik pravi opis zanj. Rečeno je, da je začel delati ob pol šestih zjutraj in še vedno opravljal telefonske klice v nedeljo zvečer, da bi bil pripravljen na ponedeljkove sestanke.
Zaradi njegove sramežljivosti o življenju 50-letnega Cooka zunaj službe ni znanega veliko. Vendar pa za razliko od Jobsa njegova najljubša obleka ni črna želva.
