Zapri oglas

Tim Cook je bil izvršni direktor Appla dve leti, natančneje 735 dni, zato je čas, da pregledamo njegovo krmilo kalifornijskega podjetja. Agencija Reuters je prišla do posodobljenega profila tihega kapitana enega največjih podjetij današnjega časa ...

***

Kmalu po tem, ko je postala Facebookova operativna direktorica, je Sheryl Sandberg iskala nekoga, s katerim bi se povezala, nekoga v podobni vlogi, torej kot številko dve za briljantnega in strastnega mladega ustanovitelja. Poklicala je Tima Cooka.

"Približno mi je razložil, da je moja naloga delati stvari, na katere se Mark (Zuckerberg) ni želel toliko osredotočati," Sandberg je povedal o sestanku leta 2007 s Timom Cookom, takrat tudi glavnim operativnim direktorjem, ki je trajal več ur. »To je bila njegova vloga pod Stevom (Jobsom). Pojasnil mi je, da se takšno stališče lahko sčasoma spremeni in naj se na to pripravim.«

Medtem ko je Sandbergova z leti utrdila svoj položaj pri Facebooku, je bila Cookova tista, ki se je od takrat močno spremenila. Človek, ki je zvesto služil Stevu Jobsu in dolga leta ohranjal Apple pri življenju, bo morda sam potreboval nekaj nasvetov.

Po dveh letih Cookove vladavine bo Apple naslednji mesec predstavil prenovljeni iPhone, kar bo za Cooka ključni trenutek. Podjetje, ki ga je prevzel, je postalo nekaj povsem drugega od pionirja v svoji panogi, postalo je zrel korporativni kolos.

[do action=”citation”]Apple naj bi še vedno predstavil nov, pomemben izdelek pod njegovim vodstvom.[/do]

Po petih neverjetnih letih, v katerih je Apple potrojil število zaposlenih, šestkrat povečal prihodke, celo dvanajstkrat povečal dobiček in cena ene delnice poskočila s 150 dolarjev na najvišjo vrednost 705 dolarjev (lansko jesen), je bila preobrazba verjetno neizogibna. Vendar za nekatere boleče.

Ni jasno, ali bo tihemu in odprtemu Cooku uspelo uspešno spremeniti kultno kulturo, ki jo je zgradil Steve Jobs. Medtem ko je Cook spretno upravljal z iPhoni in iPadi, ki bodo še naprej ustvarjali ogromne dobičke, Apple še vedno čaka na uvedbo velikega novega izdelka pod njegovim vodstvom. Govori se o urah in televizorjih, dogaja pa se še nič.

Nekatere skrbi, da so Cookove spremembe v kulturi podjetja zadušile ogenj domišljije in morda strah, ki je zaposlene gnal k doseganju nemogočega.

Ali so dobri ljudje lahko uspešni?

Cook je znan kot deloholik, ki skrbno varuje svojo zasebnost. Ljudje, ki ga poznajo, ga opisujejo kot premišljenega vodjo, ki zna poslušati ter biti očarljiv in zabaven v manjših skupinah.

Pri Applu je Cook vzpostavil metodičen in smiseln slog, ki je bil popolnoma drugačen od tistega, ki ga je izvajal njegov predhodnik. Izginili so Jobsovi programski sestanki za iPhone, ki so potekali vsakih 14 dni, da bi razpravljali o vseh načrtovanih funkcijah za vodilni izdelek podjetja. "To sploh ni Timov stil," je dejala oseba, ki je seznanjena s sestanki. "Raje delegira."

Vendar ima Cook tudi tršo in strožjo stran. Na sestankih je včasih tako miren, da mu skoraj ni mogoče brati misli. Nepremično sedi s sklenjenimi rokami pred seboj, vsaka sprememba v nenehnem zibanju njegovega stola pa je drugim znak, da nekaj ni v redu. Dokler posluša in se ziba v istem ritmu, je vse v redu.

»Lahko bi te zbodel z enim samim stavkom. Rekel je nekaj takega, kot je 'Mislim, da ni dovolj dobro' in to je bilo to, na tej točki si želiš samo pasti na tla in umreti.« dodana neimenovana oseba. Apple je zavrnil kakršen koli komentar na to temo.

Cookovi podporniki pravijo, da njegov metodični pristop ne vpliva na njegovo sposobnost odločanja. Opozarjajo na fiasko z Applovimi zemljevidi, s katerimi so v Cupertinu zamenjali Googlove zemljevide, a je kmalu postalo jasno, da jabolčni izdelek še ni pripravljen za objavo v javnosti.

Apple je nato vse postavil v kot in trdil, da so Zemljevidi velika pobuda in da so šele na začetku svoje poti. Vendar so se znotraj podjetja dogajale veliko bolj temeljne stvari. Mimo Scotta Forstalla, vodje mobilne programske opreme in Jobsovega favorita, ki je bil odgovoren za zemljevide, je Cook zadevo predal vodji internetnih storitev Eddyju Cueju, da bi natančno ugotovil, kaj se je zgodilo in kaj je treba storiti.

Cook se je kmalu javno opravičil, Forstalla odpustil in oddelek za oblikovanje programske opreme predal Jonyju Iveu, ki je do zdaj skrbel le za oblikovanje strojne opreme.

[do action=”quote”]Pripravljen je priznati napake in odkrito govoriti o težavah.[/do]

"Timova vizija, ki je vključevala Jonyja in je v bistvu povezala dva zelo, zelo pomembna oddelka Appla - to je bila Timova velika odločitev, ki jo je sprejel povsem neodvisno in odločno." Bob Iger, izvršni direktor Walt Disney Co., je komentiral situacijo. in direktor podjetja Apple.

V primerjavi z Jobsovim režimom je Cookov nežnejši in prijaznejši, kar so mnogi pozdravili. »Ni več tako noro, kot je bilo. Ni tako drakonsko,« je dejala Beth Fox, svetovalka za zaposlovanje in nekdanja zaposlena v Applu, ki je dodala, da ljudje, ki jih pozna, ostajajo v podjetju. "Tim jim je všeč." To je bil odgovor na druga poročila, da veliko ljudi zapušča Apple zaradi sprememb. Pa naj gre za dolgoletne zaposlene, za katere se ni pričakovalo, da bodo odšli, ali za nove ljudi, ki so od svojega bivanja v Applu pričakovali nekaj drugega.

Socialna stran

Cook je veliko bolj odkrit kot Jobs; zdi se, da je pripravljen priznati napake in je odkrit o vprašanjih, kot so slabi delovni pogoji v kitajskih tovarnah.

"Na socialni strani je edini način, da Apple naredi razliko v svetu - in trdno verjamem - da je popolnoma transparenten," je izjavil Cook letos, paradoksalno za zaprtimi vrati, na srečanju poslovne šole. "S tem se odločite poročati o slabem in dobrem in upamo, da bomo spodbudili druge, da se nam pridružijo."

Pod pritiskom vlagateljev se Cook ni le strinjal, da bo večji del Applovih sredstev prešel v roke delničarjev, temveč je višino svoje plače prostovoljno povezal z donosnostjo delnic.

Toda nekateri kritiki dvomijo o Cookovih zavezah preglednosti in pravicam delavcev, češ da morda ne pomenijo veliko. Proizvodni sistem, ki je pogosto kritiziran, je zgradil Cook in je zdaj zavit v številne skrivnosti, ki jih niti Apple niti Cook sam ne razkrivata. Čeprav so se razmere v nekaterih kitajskih tovarnah izboljšale, ko je Apple začel preverjati nadure za milijone delavcev, obtožbe o nepoštenih delovnih pogojih ostajajo.

Istočasno se Apple spopada z davčnimi težavami, saj zasluži milijarde dolarjev s prefinjenim sistemom, ki ga je zgradil na Irskem. Cook je moral maja celo zagovarjati te Applove prakse davčne optimizacije pred ameriškim senatom. Delničarje pa zdaj zanima predvsem celotno stanje družbe in tudi predstavitev naslednjega velikega produkta.

V zadnjih tednih je bilo Cooku izkazano veliko zaupanje tudi, ko je vlagatelj Carl Icahn v kalifornijsko podjetje vložil precej bogastva.

Po besedah ​​Boba Igerja, prej omenjenega Applovega direktorja, je Cook prevzel zelo težko vlogo glede na to, koga je zamenjal na položaju in kakšno podjetje je vodil. "Mislim, da je zelo spreten in igra zase. Všeč mi je, da ni to, kar svet misli, da je, ali kar je bil Steve, ampak to, da je on sam.” je dejal Iger.

Vir: Reuters.com
.