Zapri oglas

Minilo je leto dni od smrti Steva Jobsa. Apokaliptične vizije o uničenju cupertinske družbe se še niso uresničile. Apple še ne kaže znakov nazadovanja in nadaljuje z uvajanjem novih izdelkov in programske opreme kot po tekočem traku. Kljub temu obstajajo glasovi, da Jobs nikoli ne bi ...

Jobs se je zmotil pri svojem nasledniku

Jobs je svojim zaposlenim in sodelavcem vladal z železno roko. Za svojega naslednika ni izbral Scotta Forstalla, o katerem se je govorilo. Izbira je padla na Tima Cooka, ki se je izkazal pri nadomeščanju bolnega izvršnega direktorja. Na položaju direktorja pri Applu se ni pojavil kar naenkrat, ampak v podjetju dela že dobrih 14 let. Tako je imel Jobs razmeroma dovolj časa, da se je »potipal« svojega naslednika in mu posredoval svoje izkušnje vodenja tako velike korporacije. A Cooku očitajo marsikaj: premehak je do zaposlenih, ne zna tako popolno predstavljati kot Jobs, malo je zafrknjen, skrbi mu le dobiček podjetja, ni vizionar, uboga stranke. , prisluhne delničarjem in jim celo izplačuje dividende ... Vse odločitve sedanjega direktorja merijo na predhodnika. Zaradi tega je nezavidljiv položaj. Cook preprosto ne more biti kopija Jobsa, Apple vodi po svojih odločitvah, za kar nosi tudi posledice.

Delovna mesta ne bi nikoli izplačala dividend

Ko so Jobsa odpustili iz Appla, je prodal vse svoje delnice v podjetju. Razen enega. Ta delnica mu je omogočila udeležbo na sestankih upravnega odbora in vrnitev v vodstvo. Nazadnje so bile dividende izplačane leta 1995, v naslednjih letih je družba poslovala v rdečih številkah. Sčasoma, ko je bil Apple spet dobičkonosen, se je na računih podjetja nabralo več kot 98 milijard dolarjev.

Jobs je bil proti kakršnemu koli poslovanju z delničarji in izplačevanju denarja. Cook pa je letos marca potrdil, da bodo delničarji po dogovoru z upravnim odborom prvič po 17 letih prejeli dividende. Na misel mi prideta čisto hipotetični dve možnosti, kako bi se lahko tudi pod Jobsovim vodstvom izplačali donosi od delnic – skupščina delničarjev ali upravni odbor bi lahko uveljavil dividendo kljub negodovanju direktorja.

Jobs se ne bi nikoli opravičil

Se spomnite predstavitve iPhona 4? Kmalu po začetku prodaje je izbruhnila afera "Antennagate". Bistvo je bilo v tem, da če »narobe primeš telefon« pride do dokaj radikalne izgube signala. Za ta zaplet je bila odgovorna slaba zasnova antene. Ker je imel dizajn prednost pred funkcionalnostjo. Apple je imel izredno tiskovno konferenco. Jobs je očitno zgrožen razložil celotno naravo težave, se opravičil in nezadovoljnim strankam ponudil brezplačno zaščitno torbico ali vračilo denarja. To je šolski primer kriznega komuniciranja. Jobs je poslušal nasvete in priporočila svojega starega prijatelja in oglaševalskega veterana Regisa McKenne. Škandalu je sledil "odhod" Marka Papermasterja, višjega podpredsednika razvoja strojne opreme. Jobs bi se za trenutne mape à la Apple posul s pepelom na glavo, sploh pa nisem prepričan, da bi priporočal konkurenco.

Jobs ne bi nikoli odpustil Forstalla

Ta izjava je popolnoma napačna. Jobs nikoli ni vzel prtičkov, bil je nereden in je hodil čez trupla. Pri razdeljevanju delnic zaposlenih je lahko pozabil na prijatelje, ki so mu pomagali ustvariti Apple. Znan je tudi po svojem izreku: "Če v soboto ne prideš v službo, se ne trudi iti v nedeljo." Ob njegovi vrnitvi v podjetje so se zaposleni bali peljati z dvigalom z nerazpoloženim Jobsom zaradi strahu, da "... morda ne bodo imeli službe, preden se vrata odprejo." Ti primeri so se sicer dogajali, a zelo redko.

Steve Jobs in Scott Forstall sta imela prijateljstvo, a če bi bil pritisk skupine vplivnih direktorjev in delničarjev velik, bi vodjo razvoja iOS vseeno odstranili. Vodenje in usmerjanje ekipe, ki svojo energijo zapravlja za spletkarjenje in tekmovanje, je nekoliko kontraproduktivno. Odnosi v najožjem vodstvu so bili zelo napeti. Če so se Forstall, Ive in Mansfield srečali na delovnem sestanku, je moral biti Cook prisoten. Jobs bi se obnašal tako pragmatično kot sedanji izvršni direktor. Bolje izgubiti Forstalla kot izgubiti ikoničnega oblikovalca korporativnega oblikovanja Iva in vodilnega oblikovalca strojne opreme Mansfielda.

Jobs nikoli ne bi poslušal želja strank

Jobs je že večkrat trdil, da je področje tabličnih računalnikov izven interesa sadjarskega podjetja. Takšne izjave so bile njegova precej običajna metoda zavajanja telesa in zmede konkurence. iPad je bil predstavljen 27. januarja 2010. Apple je s to napravo ustvaril nov donosen trg, s katerega so začeli pritekati dodatni dobički. Jobs je zavrnil možnost izdelave manjše različice iPada in navedel več razlogov. "7-palčni tablični računalniki so nekje vmes: preveliki za konkurenco pametnim telefonom in premajhni za konkurenco iPadu." Minili sta dve leti od predstavitve prvega iPada in glej, Apple je predstavil iPad mini. Razlog za nastanek tega modela je preprost: po velikosti je nekaj med iPhonom in iPadom. Njegov cilj bo izpodriniti druge konkurenčne tablice, kot so Kindle, Nexus ali Galaxy, in prevladovati v danem tržnem segmentu.

Po mnenju Jobsa je bila idealna velikost zaslona telefona 3,5″. Zahvaljujoč temu bi lahko iPhone upravljali z enim prstom. Leta 2010 je izjavil, da: "Nihče ne bo kupil velikanskih pametnih telefonov s štirimi ali več palčnimi zasloni." Zakaj je torej najnovejši model iPhone 4"? 24 % interesentov je kupilo velikanske telefone. Kljub enoletnemu inovacijskemu ciklu ni tako enostavno vsako leto priti do novega modela telefona, ki bo potencialne kupce prisilil seči v denarnico. Mobilna konkurenca nenehno »napihuje« svoje telefone, zato so pri Applu pripravili salomonsko rešitev. Povečala je le dolžino telefona. Stranka se je najedla in telefon je ostal cel. Če bi bil Jobs na odru ob predstavitvi iPhona 5, bi zagotovo našel kar nekaj razlogov, zakaj si je premislil in raztegljiv zaslon hvalil v nebesa.

Obdobje po Jobsu

Določena preverjena načela (npr. razvoj novih naprav) in kultura podjetja bodo ohranjeni tudi po Jobsovi smrti. Vendar se ni vedno mogoče slepo držati starih lekcij in predpisov. Cook ve, kaj dela, in zdaj ima enkratno priložnost, da ponovno zažene podjetje in vse izdelke tudi za ceno nepriljubljenih ukrepov. Treba pa je postaviti jasne prioritete in smer nadaljnjega razvoja. OS X, iOS in drugi programi morajo opraviti postopek čiščenja, znebiti se balastnih usedlin, poenotiti (kolikor je mogoče) uporabniški nadzor in videz. V segmentu strojne opreme bi se moral Apple odločiti, ali ga sploh še zanima nešteto strokovnjakov. Stagnacija in negotovost na tem področju ženeta zveste uporabnike h konkurenčnim rešitvam.

Odločitve, ki naj bi se zgodile v prihodnosti, bodo boleče, vendar pa lahko Applu vdahnejo več življenjske energije.

.