Zapri oglas

Po tednu dni vam ponovno prinašamo povzetek dogajanja v zvezi z Applom. V povzetku se nadaljujejo odmevi letošnjega jesenskega Keynotea – tokrat bomo govorili o negativnem odzivu, na katerega sta naletela tako iPhone 15 kot ovitki FineWoven.

Težave z iPhone 15

Letošnji modeli iPhone so bili uradno naprodaj v začetku prejšnjega tedna. Telefoni iPhone serije 15 ponujajo številne odlične izboljšave in funkcije, vendar kot običajno njihova izdaja prihaja s pritožbami uporabnikov. Uporabniki se posebej pritožujejo nad prekomernim segrevanjem novih naprav, tako med hitrim polnjenjem kot med dejansko uporabo. Nekateri uporabniki poročajo o dvigu temperature za več kot 40°C. Vendar pa Apple v času pisanja tega članka še ni komentiral zadeve.

Težave s prevlekami FineWoven

Že pred letošnjim jesenskim Keynotom so se začela pojavljati ugibanja, da naj bi se Apple poslovil od usnjenih dodatkov. To se je dejansko zgodilo in podjetje je predstavilo nov material, imenovan FineWoven. Skoraj takoj po začetku prodaje novih dodatkov so se na forumih in družbenih omrežjih začele pojavljati pritožbe uporabnikov o kakovosti prevlek FineWoven. Pridelovalci jabolk se na primer pritožujejo nad zelo nizko obstojnostjo novega materiala, ponekod pa tudi nad nekakovostno obdelavo samih pokrovov.

Pritožbe uporabnikov so dosegle tolikšno raven, da se je Apple odločil ukrepati v obliki priročnika za zaposlene v trgovinah z blagovnimi znamkami. Priročnik opisuje, kako govoriti o novih prevlekah in kako poučiti stranke, kako skrbeti zanje. Zaposleni v trgovini Apple Store naj kupcem poudarijo, da je FineWoven specifičen material, katerega videz se med uporabo lahko spremeni, seveda je na njem lahko vidna obraba, a ob pravilni uporabi in negi naj bi ovitki zdržali res dolgo.

.