Zapri oglas

Manj kot dva meseca imajo stranke O2 težave z aktiviranjem iMessage in FaceTime. Po preklopu gumba v nastavitvah je možnost telefonske številke v naslovih za pošiljanje in prejemanje ostala zatemnjena, kar uporabnikom preprečuje uporabo brezplačnih storitev pošiljanja sporočil. O2 je sumil, da namerno blokira iMessage in FaceTime, da bi se izognil izgubi dobička zaradi SMS-ov in morebitnih klicev.

Razlaga je končno tukaj. Težava je bila v SMS-u, ki je poslan Applu za aktivacijo. Zaradi tehničnega zapleta sploh ni dosegel strežnikov podjetja, zato storitev ni bila aktivirana. Strežnik se je ukvarjal s težavo Appliště.cz, ki se je ukvarjal neposredno z operaterjem. O2 je zadevo pojasnil naknadno:

V preteklih tednih smo opazili, da nekatere naše stranke niso mogle aktivirati storitve iMessage ali pa je njena aktivacija trajala nerazumno dolgo. Tudi uporabniki iPhona iz drugih držav so imeli to težavo, tako da ni bila omejena na omrežje O2. Razlog za napako pri aktivaciji je bil, da Apple ni sprejel aktivacijskega SMS-a, ki je bil poslan – čeprav se je zdelo, da je bil v našem omrežju pravilno poslan.

Stopili smo v stik z Applovim sedežem v Londonu in skupaj našli takšno nastavitev, da je bil aktivacijski SMS pravilno prejet. Tako naj bi aktivacije zdaj delovale brez težav, kar sem večkrat preveril tudi na lastnem iPhonu.

iMessage in FaceTime bi morala biti zdaj aktivirana. Aktivirate se lahko v Nastavitve > Sporočila tako da omogočite možnost iMessage, enako potem v Nastavitve > FaceTime. V teh dveh mesecih so storitve delovale, vendar le za tiste, ki so jo uspeli aktivirati prej, težava z aktivacijskim SMS-om je prizadela le tiste, ki so morali na primer po ponovni namestitvi telefona storitev ponovno aktivirati.

.