Za napako iMessage v macOS High Sierra stoji sinhronizacija sporočil iCloud

V zadnjih dneh je na spletu vedno več pritožb o tem, da uporabniki računalnikov Mac in MacBook prejemajo precej dolge zakasnitve v iMessages. Prvi odzivi so se začeli pojavljati kmalu po tem, ko je Apple izdal nov operacijski sistem MacOS Visoka Sierra med ljudmi in zdi se, da problema še ni mogoče rešiti. Najnovejša posodobitev za macOS High Sierra 10.13.1, ki je trenutno v pripravi beta testiranje, bi moral rešiti to težavo. Vendar pa je do uradne objave še precej daleč. Zdaj pa smo najverjetneje ugotovili, kaj povzroča težavo z zakasnjenimi iMessages.

Napaka pri dostavi ne prizadene samo računalnikov, prizadeti uporabniki se tudi pritožujejo, da ne prejemajo obvestil za ta sporočila niti na svoj iPhone ali Apple Watch. Na uradnem forumu za podporo je veliko poročil o tem, kako posamezni uporabniki doživljajo to težavo. Nekateri sporočil sploh ne vidijo, drugi šele, ko odklenejo telefon in odprejo aplikacijo Messages. Nekateri uporabniki pišejo, da je težava izginila v trenutku, ko so svoj Mac vrnili na prejšnjo različico operacijskega sistema, torej macOS Sierra.

Zdi se, da je težava v novi infrastrukturi, kjer bodo vsi podatki iMessage premaknjeni v iCloud. Trenutno so vsi pogovori shranjeni lokalno in na vsaki napravi, povezani z istim računom iCloud, je lahko isti pogovor nekoliko drugačen. Odvisno je od tega, ali sporočilo pride v to napravo ali ne. Enako velja za brisanje sporočil. Ko iz pogovora v iPhonu izbrišete določeno sporočilo, izgine samo v iPhonu. Na drugih napravah bo trajalo dlje, ker ni popolne sinhronizacije.

In prispel naj bi do konca tega leta. Vsa sporočila iMessages, povezana z enim računom iCloud, bodo samodejno sinhronizirana prek iCloud, tako da bo uporabnik videl enako v vseh svojih napravah. Vendar očitno obstajajo napake pri izvajanju te tehnologije, ki povzročajo trenutno težavo. Jasno je, da Apple obravnava situacijo. Vprašanje je, ali bo rešeno pred izidom prvih večjih posodobitev operacijskega sistema. tj. iOS 11.1, watchOS 4.1 in macOS High Sierra 10.13.1.

Vir: 9to5mac