Vratislav Holub Apple Pay velja za najbolj priljubljen način plačila pri številnih prodajalcih jabolk. V finalu se ni kaj presenetiti. Plačevanje prek Apple Pay je izredno preprosto, hitro in intuitivno – enostavno priložite svoj iPhone ali Apple Watch na termin, potrdite plačilo s Face ID/Touch ID in praktično smo končali. Na primer, sploh se nam ni treba truditi z vnosom kode PIN. Prav zato smo se spraševali, ali lahko to Applovo plačilno sredstvo objektivno štejemo za najbolj priljubljeno ali pa gre le za nekakšno popularnost, ki preglasi mnenja drugih.
Lahko bi bilo te zanima
Letenje okoli sveta z Appleom Zato smo pripravili kratek vprašalnik, ki se tako rekoč ni ukvarjal z ničemer drugim – le s tem, kateri način plačila imajo anketiranci najraje. Vprašalnik smo delili samo preko našega članka, zato je celotno preiskavo spremljala predvsem lokalna Applova skupnost. Pa si poglejmo rezultate same in se enkrat za vselej odločimo, kateri način plačila je med pridelovalci jabolk res najbolj priljubljen.
Je Apple Pay najbolj priljubljeno plačilno sredstvo?
V anketi je sodelovalo 469 anketirancev, čakalo pa jih je tako rekoč le eno vprašanje. S tem smo raziskali, kateri način plačila ima določena oseba prednost. Izbira je bila med gotovino, kartico (vstavljeno v terminal ali brezstično), Apple Pay ali možnostjo plačila s telefonom z operacijskim sistemom Android. Ker pa smo vprašalnik delili predvsem z Apple skupnostjo, kot smo že omenili, sploh ne moremo računati na to, da bi veliko anketirancev izbralo zadnjo možnost – kar se je v finalu tudi potrdilo. Od vseh 469 anketirancev je skupno 442 oseb (94,2 %) označilo možnost Apple Pay. Že pri prvem vprašanju se je jasno potrdila prevlada načina plačevanja z jabolki in izkazalo se je, da očitno vodi med kupci jabolk.
Na drugem mestu je brezstično plačevanje s kartico (pridržanje kartice na terminalu), s katerim se je strinjalo 14 anketirancev (3 %). Kasneje se še 7 oseb (1,5 %) raje odloči za plačilo z gotovino, le 6 oseb (1,3 %) pa se odloči za plačilo s telefonom z operacijskim sistemom Android. Zanimivo je tudi, da nihče ni omenil možnosti klasičnega plačevanja s kartico, torej vstavljanje kartice v terminal in nato vnos kode PIN.
Naslednji del vprašalnika je bil nato prikazan le ljudem, ki imajo raje Apple Pay, v katerem je preverila, kako so zadovoljni s storitvijo. Na lestvici od 0 (najslabše) do 6 (najboljše) so anketiranci lahko označili, kako zadovoljni so bili z Applovim načinom plačila oziroma koliko jim je z njim všeč. Verjetno ni presenetljivo, da je velika večina označila vrednost 6, kar pomeni največje zadovoljstvo. S tem se je posebej strinjalo 393 vprašanih. Nato je še 43 anketirancev označilo možnost 5, samo 6 anketirancev pa je izbralo vrednost 4. Nihče od njih je ni ocenil slabše.
Seveda pa je dobro vedeti tudi, zakaj mnogi Applovi uporabniki dejansko raje uporabljajo Apple Pay. Za to je bilo uporabljeno izbirno vprašanje, kjer so lahko anketiranci na kratko napisali, kaj jim je pri jabolčnem načinu plačevanja najbolj všeč in zakaj ga imajo najraje. Tudi v tem primeru verjetno ni presenetljivo, da so se odgovori bolj ali manj nenehno ponavljali. Na izbirno vprašanje je konkretno odgovorilo 227 anketirancev, ki so največkrat pohvalili hitrost in enostavnost. Kot smo omenili takoj na začetku, je uporaba Apple Pay izjemno intuitivna – samo dvakrat pritisnite in že lahko plačate (samo priložite in potrdite). S tem se je strinjala velika večina vseh sodelujočih anketirancev. Nekateri pa so poudarjali tudi varnost. V rezultatih se je večkrat izkazalo tudi, da marsikdo sploh nima denarnice ali pa se mu ni treba truditi z iskanjem plačilne kartice. Skoraj vsak ima danes pri sebi telefon ali uro.
Anketiranci
Zanimivo je tudi, kateri anketiranci so dejansko sodelovali v naši anketi. Absolutna večina je bila moških, skupaj jih je bilo 437 (93,2 %), žensk pa le 32 (6,8 %). Kar pa se tiče starosti, je bilo pri nas veliko bolj razpršeno. Marsikdo bi lahko pričakoval, da bodo predvsem mladi nagnjeni k telefonskemu plačevanju. Vendar glede na omenjene rezultate to ne drži. Največjo skupino sestavljajo anketiranci, stari od 27 do 40 let, teh je bilo 188 (40 %). Sledijo ljudje v starosti 1–41 let s skupno 65 anketiranci (159 %) in 33,9–18 let z 26 anketiranci (92 %). V manjšini so mladoletniki s 19,6 anketiranci (17 %) in starejši od 3,6 let s 65 anketiranci (13 %).
Podatki o respondentu
Če odmislimo prebivališče, smo v vprašalniku preverjali tudi status posameznih anketirancev. Skupno jih je 303 (64,6 %) zaposlenih, 84 (17,9 %) podjetnikov/samozaposlenih in 61 (13 %) študentov. Manjšino ponovno predstavljajo upokojenci s 17 anketiranci (3,6 %) in brezposelni s 4 anketiranci (0,9 %).
Apple Pay je precej moteč, Face ID ni ravno priročen za plačevanje, vendar ga Applisti ne prepoznajo... S plačevanjem na prejšnjem Androidu mi je šlo dobro, ko se do 500 CZK sploh nisem hotel prijaviti. To je bila zame super stvar, ki sem jo zelo cenil in vedno se mi je zdelo smešno, ko so se morali drugi ukvarjati z odklepanjem za tako smešne zneske :-D Ampak zdaj z novim telefonom zahteva tudi prstni odtis do 500 CZK.. .tako se je ta prednost zame končala :D
Pojma nimam, kaj je tako motečega pri FaceID pri bliskoviti hitrosti. Potrjeno s hihitanjem takoj, preden se roka sploh premakne proti terminalu.
Ja, ampak še vedno moraš pogledati v telefon... Tudi jaz imam na svojem obrazno avtentikacijo, je hitra, ampak preden pogledam, sem ga že odklenil s prstom... kljub temu, da ne Sploh ga ni treba gledati in naravnost iz žepa na terminal ...
Uro uporabljam samo za plačevanje prek pay. Torej brez obraza, brez prstnega odtisa. 🤷♂️😀
Tudi jaz uporabljam samo uro. Super je.
Preverjanje plačil z obrazom je na voljo samo pri Applu. To je zaradi varnosti. Noben Android v življenju ni imel preverjanja plačila z obrazom. Le identifikacija obraza lahko zagotovi to varno tehnologijo. Bodi tudi vesel, da ti ni nekdo ukradel telefona in ga kupil za petstotakov. Ta prednost, ko do 5 ni bila potrebna potrditev, je bila zame največja neumnost, ki so si jo lahko izmislili.