O novih zemljevidih v iOS 6 smo že veliko pisali, tako da vsi vedo, kakšne težave so z njimi. Vendar se je Apple soočil s celotnim primerom, ko je Tim Cook v uradna izjava je priznal, da novi zemljevidi še zdaleč niso idealni, in uporabnikom svetoval uporabo konkurenčnih zemljevidov.
Reakcija izvršnega direktorja kalifornijskega podjetja prihaja po ogromnem valu kritik, ki se je na Apple vsul po lansiranju iOS 6, ki je vključeval tudi novo aplikacijo Maps iz Applove delavnice. Priložen je bil zelo nekvaliteten zemljevidni material, zato je ponekod pogosto popolnoma neuporaben (predvsem na Češkem).
Apple je zdaj preko Tima Cooka priznal, da novi Zemljevidi še ne dosegajo takšnih kvalitet, in nezadovoljnim uporabnikom svetoval, naj začasno preidejo na konkurenta.
našim strankam,
pri Applu si prizadevamo ustvariti prvovrstne izdelke, ki našim strankam zagotavljajo najboljšo izkušnjo. Vendar se prejšnji teden, ko smo lansirali nove Zemljevide, nismo povsem držali te zaveze. Zelo nam je žal za razočaranje, ki smo ga povzročili našim strankam, in delamo vse, kar je v naši moči, da bi izboljšali Zemljevide.
Zemljevide smo lansirali že s prvo različico sistema iOS. Sčasoma smo želeli našim strankam ponuditi najboljše možne zemljevide s funkcijami, kot so navigacija zavoj za zavojem, glasovna integracija, Flyover in vektorski zemljevidi. Da bi to dosegli, smo morali od začetka zgraditi popolnoma novo aplikacijo zemljevidov.
Nove Apple Maps trenutno uporablja več kot 100 milijonov naprav iOS, vsak dan pa jih je dodanih veliko več. V dobrem tednu dni so uporabniki iOS-a v novih Zemljevidih iskali skoraj pol milijarde lokacij. Več uporabnikov bo uporabljalo naše zemljevide, boljši bodo. Zelo cenimo vse povratne informacije, ki jih prejmemo od vas.
Medtem ko izboljšujemo svoje Zemljevide, lahko preizkusite alternative, kot so Bing, MapQuest in Waze z App Store, lahko pa uporabite zemljevide Google ali Nokia v njihovem spletnem vmesniku in si jih ogledate na namizju svojih naprav ustvarite bližnjico z ikono.
Pri Applu si prizadevamo narediti vsak izdelek, ki ga ustvarimo, najboljši na svetu. Zavedamo se, da to pričakujete od nas, in delali bomo 24 ur na dan, dokler Zemljevidi ne bodo dosegli enakega visokega standarda.
Tim Cook
Apple CEO
Steve Jobs se je odlično odločil. To je velika napaka, ampak maloumni režiser se bo tega lotil tako.
Popolnoma prav imaš. Sprva sem bil res jezen - da Jobs tega ne bi dovolil - ko ve, da niso 100% podobni izdelku - ampak kapo dol pred njim, da se je odločil za ta pristop.
hkrati pa zemljevidi niso tako slabi.. meni lepo navigira, še ni problema..
Nad navigacijo se nihče ne pritožuje, deluje dobro ... Težava je bolj v kakovosti satelitskih posnetkov in premajhni podrobnosti klasičnega zemljevida.
No, no, navigacija je super.
Je pa lepo, da nam je Cook priporočil nekaj aplikacij. Vsaj vemo, s čim primerjati njihove zemljevide ;o)
držimo pesti za njih
STARI! Torej ima moje absolutno spoštovanje.
Kam lahko pošljem povratne informacije?? :) Nekaj bi jim rada napisala :)
V spodnjem desnem kotu zemljevida "dvignite" zvitek in tapnite Prijavi težavo. Nato se možnosti razlikujejo glede na to, ali sem na satelitskih zemljevidih ali ne.
To je poročilo o težavi, vendar jim želim dati nekaj pozitivnih povratnih informacij :)
Pri Applu je vsaj eden lahko prepričan, da res delam na težavi. Ko sem imel Bada, Samsungu v enem letu ni uspelo popraviti nedelujočega GPS-a ali izvornih aplikacij za fb in twitter...
uuuuu snamem kapo dol
To je res "frajer", jaz pa mislim, da mu ni preostalo nič drugega in bi se moral prej domisliti.
In glasovna integracija.. Imam iP4, tako da me to ne zadeva. Prav tako navigacija iz pogleda nad cesto.
Ne ne, v tem primeru to jemljem za samoumevno. Resno me zanima, koliko časa bo trajalo, da bodo najboljši zemljevidi na svetu..
kdo mi bo kupil iphone? :( :D
Vsak dela napake, a najpomembnejše je, da se z njimi soočimo neposredno. Občudujem Apple in tudi Tim Cook!
Kapo dol Cooku, predvsem pa kapo dol vsem vam, da ste tako lepo sprejeli slabe novice! :D
Ne bi bil tako toleranten. To je abeceda upravljanja. Zašli so v težave in zdaj se poskušajo rešiti iz njih. Ste že kdaj doživeli najobičajnejšega trgovca, ki vas je, ko je razumel, da res nima za vas, poslal h konkurenci? Niso vedeli, da zemljevidov od beta različice ni veliko. Težava je verjetno v koncu pogodbenega razmerja o zemljevidih z Googlom. Torej bodisi usodna projektna napaka bodisi strateške igre z Googlom, ki niso sporočene.