Tomaš Chlebek Trent Reznor, znan kot glavna oseba skupine Nine Inch Nails in eden od skladateljskega dua, ki stoji za zvočnimi posnetki za filme, kot je npr. Social Network nebo Gone dekle, v videoposnetku, ki predstavlja Apple Music, govori o tem, da je eden od ciljev nove pretočne storitve pomagati tudi manj znanim in neodvisnim umetnikom pri izgradnji in ohranjanju njihove kariere. Dejansko stanje a razkrita pogodba vendar se zdi, da za neodvisne založbe teh trditev ne podpirajo preveč.
Najbolj presenetljiva lastnost Apple Music, ki bo na voljo konec junija, je dolžina brezplačnega preskusnega obdobja. Vsak uporabnik storitve bo moral plačati šele po treh mesecih uporabe. To je z njegovega vidika potencialno super, a težava je v tem, da založbe (vsaj neodvisne) v tem času ne dobijo niti dolarja za predvajane pesmi.
Apple to potezo opravičuje s tem, da plačane pristojbine bodo nekoliko višje, kot je standard na področju storitev pretakanja glasbe. Toda Merlin Network, krovna organizacija številnih neodvisnih založb, je izrazila zaskrbljenost, da bo obdobje med julijem in septembrom "letos naredilo črno luknjo v prihodkih glasbene industrije". Ravno v tem času je pričakovati največji naval novih interesentov za Applovo pretočno storitev, ki ne bodo motivirani plačevati glasbo nikjer drugje.
[youtube id=”Y1zs0uHHoSw” width=”620″ height=”350″]
V odgovor na to se bodo založniki prav tako zadrževali pri objavljanju novega gradiva. Trimesečno poskusno obdobje bi Apple stalo približno 4,4 milijarde dolarjev, glede na cilj podjetja pridobiti 100 milijonov uporabnikov. Apple v bistvu zahteva, da založbe in založniki plačajo ta znesek.
Čeprav je običajno, da založbe pomagajo novoustanovljenim storitvam pretakanja pridobiti stranke z opustitvijo licenčnin za brezplačno preskusno različico, je Apple eno največjih podjetij na svetu. Besede članek na spletni strani Ameriškega združenja za neodvisno glasbo (A2IM): "Presenetljivo je, da Apple meni, da mora ponuditi brezplačno preskusno različico, glede na to, da gre za dobro znano podjetje in ne za novost na trgu."
Ne samo, da s svojim ogromnim kapitalom ne potrebuje podobne pomoči, ampak ima lahko zahteva po njej zelo negativen vpliv na prihodke založb. Izguba velikega dela prihodkov v treh mesecih lahko za mala podjetja pomeni bankrot.
Čeprav Merlin, kamor spadajo denimo XL Recordings, Cooking Vinyl, Domino in 4AD – med najbolj znanimi izvajalci Adele, Arctic Monkeys, The Prodigy, Marilyn Manson in The National – trenutno ni pripravljen na sodelovanje z Applom, Kalifornijsko podjetje poskušajo zaobiti in se neposredno pogajati z založbami ali s posameznimi umetniki. Z vseh strani pa jim svetujejo, naj pogodbe ne podpišejo oziroma naj počakajo do oktobra.
A kot so pokazali tviti na primer Antona Newcomba, frontmana skupine Brian Jonestown Massacre, se zna Apple pogajati zelo agresivno. Newcombe v svojem tviti je zapisal: "Torej mi je Apple dal novo ponudbo: rekel je, da želi brezplačno pretakati mojo glasbo tri mesece ... Rekel sem, kaj če rečem ne, oni pa so rekli: prenesli bomo vašo glasbo iz iTunes." Ne bodite preveč presenečeni, ko je sledilo njegovo mnenje v obliki "K vragu s temi satanskimi korporacijami".
Bodite kritični do Apple Music na Twitterju izraženo tudi Justin Vernon, najbolj znan kot glavna oseba Bon Iverja: "Podjetja, zaradi katerega sem verjel v podjetja in, ne hecam se, v ljudi, ni več." Kritiziral je tudi iTunes: »Apple, bili ste odlično podjetje, neustrašni, inovativni. Zdaj pa je iTunes dobesedno SLABA OBLIKA.”
V drugih tvitih se spominja do časov iTunes 3, ko ga je briljantno zasnovana programska oprema naučila, kako bolje uporabljati svoj računalnik, medtem ko je njegova trenutna oblika neučinkovita in zmedena in naj bi bila celo razlog, da zadnji dve leti posluša manj glasbe. Izzval je prvo reakcijo Članek v reviji FACT z naslovom "Ali je Apple Music dokaz, da je podjetje prenehalo z inovacijami?".
Argumentacija, predstavljena v njem, je bila podana že z več strani. Pravi, da so časi, ko je Apple s predstavitvijo iPoda in lansiranjem trgovine iTunes iztrgal vajeti glasbene industrije iz rok velikih založb in prispeval k njeni decentralizaciji, res preteklost. Trenutno ima Apple podpisane pogodbe z najboljšimi tremi v glasbeni industriji, ki so bile ustvarjene po skrbnem posvetovanju. Zadnja dva tedna pred zagonom storitve nato prepusti pogajanja z neodvisnimi strankami, ki jim predstavi končni izdelek in jih s svojim vplivom prisili v kvečjemu ne preveč ugodne pogoje.
Čeprav Apple Music razširja standardno storitev pretakanja z možnostjo tesnejšega stika z izvajalci, ki jih spremljate prek »Connect« in neprekinjenega radia Beats 1 v živo, se to zdaj zdi bolj kot poskus narediti vtis na konkurenco kot način za resnično spremeniti status quo.
Pomen Apple Music naj bi bil predvsem v poslušalčevi boljši sposobnosti zaznavanja in odkrivanja Esavove glasbe. Priti mora prek resničnih ljudi in neposredno iz vira, ne le prek algoritmov in velikih založb, ki želijo narekovati okuse poslušalcev in ustvarjati glasbo, ne pa ustvarjati. Zaenkrat pa se zdi, da je ta teoretični pristop spodkopan s pravo stvarjo, saj neodvisnim osebam odrekajo dohodek in jim grozijo, da bodo njihova dela izbrisana iz kataloga. Zdi se, da se morajo tisti, ki še vedno verjamejo, da bo Apple inoviral glasbeno industrijo, danes bolj računati na upanje kot na dejstva.
POSODOBITEV: Kmalu po tvitih Antona Newcomba, njihova veljavnost Apple je vprašal Rolling Stone. Odgovor je bil zanikanje podobnih groženj oz praktik. Tiskovni predstavnik Appla je o glasbi izvajalcev, ki ne podpišejo pogodbe o pretakanju, na iTunes preprosto dejal: "Ne bo umaknjena." Sam Newcombe ni predložil dokazov v podporo svoji trditvi.
Ne vem, če bo prevod "slab dizajn" pravi. Prej bi rekel, da je Bon Iver imel v mislih slab načrt, namen, namen (dizajn ne pomeni samo dizajn)...
Ker govori o tem, kako slabo uporablja iTunes, se mi je "slab dizajn", čeprav se sliši nekoliko čudno, zdel najbolj točen prevod, saj vključuje tako obliko kot funkcijo.
Dodal bi samo to, da Apple pokaže svojo temno plat tudi, ko imajo opraviti s stranko iz lastnih izkušenj, sedaj se norčujejo iz mene 14 dni in čeprav so mi prvi dan povedali, da imajo 24. uri me niso poklicali in kako sem jih klicala tam so mi rekli da jim je vseeno in da če je v roku 5 deluje. dni, tako da bom vesel, končno so mi povedali, da jih moj problem ne zanima in naj ga rešim sam (3. reklamacija iste napake, zahteval sem ali popolnoma nov izdelek ali vračilo denarja), da so ni treba upoštevati naših zakonov, tudi če je bilo kupljeno neposredno v. spletna trgovina Apple Store
Ampak tudi ti nesramna.. :)
Kot sem napisal, tako je bilo in res blago kupljeno http://www.apple.com/cz/ Zanj ne veljajo češki zakoni in to mislim smrtno resno
»Applove enoletne garancijske pravice so poleg pravic, ki jih zagotavljajo zakoni o varstvu potrošnikov; jih ne nadomestijo."
Običajna dvoletna garancija torej velja vzporedno z enoletno Applovo garancijo.
http://www.apple.com/legal/warranty/products/czech-universal-warranty.html
Tega nočem verjeti. Z Apple podporo sem 110% zadovoljen. 2 reklamaciji in vedno zamenjava v nekaj urah! Ne dnevi, kot pišete! Gre torej za pristop konkretnega zaposlenega. Prijatelj je imel podobno težavo, kot jo opisujete tukaj. Samo napišite e-pošto nekje v ameriški trgovini z aplikacijami in videli boste, da je dani zaposleni pustil svoj nasvet ali se opravičil. Pri Applu sem tega navajen!
Lahko potrdim, da imam tudi jaz dobre izkušnje z Applom, čeprav sem včasih razumel, da je tudi Apple velik jurček, ki nima vedno dobrih procesov in bi se jih splačalo zmanjšati, vseeno pa so mi vedno poskušali ustreči, jaz pa pritožiti v Ameriko.
Pooblaščeni servisi pa so nasprotno, z njimi imam samo slabe izkušnje, sploh pa z Britexom, ker naj bi bil edini pooblaščeni servis in tja pošiljaš stvari npr. iz češkega servisa, torej kot servis. vreden je starega denarja :-/ Sicer pa, če boš veliko forsirala, Britex deluje tudi kot Applov servis, po pol leta lahko dobiš "novo napravo", pa ti živci...