Ko je Apple pred nekaj dnevi naznanil, da bo še letos zamenjal iztrošene baterije v iPhonih po znižani ceni, so mnogi uporabniki z onemogočenimi (in s tem upočasnjenimi) telefoni to razumeli kot nekoliko radodarno potezo (do neke mere). Vendar ni bilo jasno, kako bo ta storitev potekala. Kdo jo bo dosegel, kdo do nje ne bo upravičen. Kaj pa tisti, ki so pred nekaj tedni zamenjali baterijo itd. Vprašanj je bilo veliko in na nekatera zdaj poznamo odgovore. Kot kaže, bo celoten postopek veliko bolj prijazen, kot je morda sprva pričakovano.
Včeraj so se na spletu pojavili podatki, ki so na splet pricurljali iz Applovega francoskega maloprodajnega oddelka. Po njenih besedah bodo vsi, ki bodo zanj zahtevali v uradni Applovi trgovini, upravičeni do menjave po znižani ceni. Edini pogoj bo lastništvo iPhona, na katerega velja ta akcija, to so vsi iPhoni od 6. dalje.
Tehniki ne bodo preverjali, ali je vaša baterija nova, ali je še dobra, ali je popolnoma "pretolčena". Če pridete z zahtevo za menjavo, bo ta odobrena za plačilo 29 USD (ali enakovreden znesek v drugih valutah). Upočasnitev iPhonov naj bi se zgodila, ko je zmogljivost baterije padla na 80 % proizvodne vrednosti. Apple vam bo po znižani ceni zamenjal tudi baterijo, ki (še) ne bo upočasnila vašega iPhone-a.
Na spletni strani so se začele pojavljati tudi informacije, da Apple vrača del denarja, plačanega za prvotno operacijo storitve, ki je pred tem dogodkom stala 79 dolarjev. Torej, če so vam v zadnjih nekaj tednih zamenjali baterijo na pooblaščenem servisnem centru, se poskusite obrniti na Apple in nam sporočite, kako ste. Morda bo zanimivo še za kakšnega drugega bralca. Če želite preveriti, ali je zamenjava baterije za vas smiselna, jo lahko Apple diagnosticira celo po telefonu. Preprosto pokličite uradno linijo za podporo (ali drugače kontaktirajte Apple s to zahtevo) in vodili vas bodo naprej.
Vir: Macrumors
vsi iPhoni od šest naprej.
Ali "nadalje" pomeni starejši ali novejši?
Novejši.
torej 5S ne upočasnjuje?
Za 5S ne vem, ampak SE zagotovo ve
In kako je z menjavo baterije v CZ, ve kdo?
Kontaktiral sem Český Servis in povedali so mi, da nudijo tudi znižano ceno. Vendar pa trenutno nimajo dovolj baterij na zalogi. Rekli so, da bi morali založiti še ta teden.
In cena?
Kakšno storitev? Hvala vam :)
To podjetje se dejansko imenuje Český servis- http://www.ceskyservis.cz :-) Apple to počne že dolgo, verjetno so najbolj zanesljivi na tem področju pri nas.
Aha.. :D in sem pričakovala, da je samo tipkarska napaka :D. Hvala, razmišljal sem o iStyle v Revoluční.
Opomba uredniku.
A bi bilo veliko dela napisati kako je s češkimi servisi? Kaj storiti, kam poklicati ... poskusite, kako je tukaj. Samo prevedi članek prek google translate in je ... hmm :(
Upam si trditi, da ni bilo prek Google Translate. Drugače pa se strinjam. Primerna bi bila vsaj dodana vrednost.
IPhone velja za vrhunski izdelek. In ljudje morajo v internetnih razpravah ali sami poklicati Istore vprašati, ali ta različica izmenjave velja tudi na Češkem.
Po moje bi moralo podjetje samo vzdrževati bazo strank in jim preko servisov sporočati to sporočilo.
Kličem, preverjam in še vedno dobivam sporočilo, da baterije niso dovolj, diši po socializmu.
Probal sem v Istoreju v Zlínu pa nič ne vedo, ne menjajo, pošljejo telefone na servis in hočejo lepih 3 CZK za menjavo!
Robot
iStore ni Apple Store, je samo prodajalec, ki nima nobene zveze z Appleom :-)
Zamenjava baterije iPhone 6 pri Tescu v UH v trgovini z mobilnimi telefoni za 800 CZK, medtem ko čakate.
Ali pa si oglejte:
https://www.svethardware.cz/apple-a-epson-asi-pujdou-ve-francii-k-soudu-za-planovane-zastaravani/45803
Tudi dokumentarec je super. Odprl ti bo oči :-).
Moja osebna izkušnja. Prva baterija je zdržala približno 10 mesecev preden se je telefon začel ugašati. Dobil sem novo baterijo. Tudi po 13 mesecih baterija še vedno dobro deluje!!!
Oprosti, ampak pri tako dragih telefonih bi pričakoval, da bo baterija zdržala vsaj 2 leti, kot pri vseh ostalih mobitelih z baterijami!
Pozdravljeni, danes sem poskušal vzpostaviti stik s podjetjem http://www.ceskyservis.cz v Pragi in potrdili so mi, da zamenjava baterije iPhone 7 stane 876 CZK z vključenim delom in DDV. Prišel sem tja, telefon so diagnosticirali pred menjavo in še enkrat po menjavi. Menjava je potekala po cca 1 uri čakanja, ker sem bil tam ravno okoli kosila in so tehniki jedli. Sicer pa so želeli moj točen email, ker pravijo, da bo vprašalnik o zadovoljstvu s storitvijo prišel iz Appla.
Tukaj je treba rezervirati https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&SG=SG003&category_id=SC0105&symptom_id=23306&solution=cin
Sicer pa več informacij o problematiki tukaj,
https://www.apple.com/iphone-battery-and-performance/,
https://support.apple.com/en-us/HT208387