Zapri oglas

FaceTime je izvorna storitev podjetja Apple, katere ustrezne aplikacije niso na voljo le na iPhoneu, ampak tudi na primer na Macu. Tako kot mnoge druge Applove izvorne aplikacije tudi FaceTime v veliki večini primerov deluje brez težav. Vendar pa lahko včasih naletite na težave pri prijavi v FaceTim na Macu. Kaj storiti, če se ne morete prijaviti v FaceTim na Macu?

FaceTime je aplikacija, ki jo lahko uporabljate za glasovne in video klice z drugimi uporabniki. Če ga želite uporabljati, se morate prijaviti v storitev s svojim Apple ID - nato lahko začnete video klic ali sprejmete video klic od nekoga drugega, ki ga poznate. FaceTime je razmeroma varna aplikacija za osebno in službeno komunikacijo na napravah Applovega ekosistema, kot so iPhone, iPad, MacBook, iMac in druge. Redko ima napake in napake, vendar ni povsem brez težav. Ena najpogostejših težav je nezmožnost prijave v FaceTim. Kaj narediti v takem primeru?

Preverite razpoložljivost storitve

Včasih se lahko zgodi, da ima FaceTime preprosto izpad. Morebitne izpade storitev družbe Apple lahko preverite na ustreznem spletnem mestu https://www.apple.com/support/systemstatus/ – če poleg FaceTime vidite rumeno ali rdečo piko, to pomeni, da ima storitev trenutno težave.

Zaustavite, vklopite, znova zaženite ...

Morda v katerem koli članku, v katerem obravnavamo težave z Applovimi storitvami, aplikacijami ali izdelki, ne moremo mimo omeniti starega dobrega "ali ste ga poskusili izklopiti in vklopiti". To je pogosto presenetljivo učinkovita rešitev. Zato poskusite z desno miškino tipko klikniti ikono FaceTim v vrstici Dock na dnu zaslona vašega Maca. V meniju, ki se prikaže, kliknite na Konec. Prav tako lahko poskusite prisilno zapreti s klikom na v zgornjem levem kotu zaslona Apple meni -> Prisilno zapusti. Na seznamu aplikacij kliknite na FaceTime, na dnu kliknite na Prisilna prekinitevin poskusite znova zagnati FaceTime. Lahko tudi kliknete na vrstico na vrhu zaslona FaceTime -> Nastavitve. Kliknite zavihek Splošno in na vrhu okna, desno od vašega Apple ID-ja, kliknite na Odjava. Nato se poskusite znova prijaviti.

Izpraznite predpomnilnik DNS

Poškodovan predpomnilnik DNS lokalnega sistema lahko prepreči uspešno komunikacijo s strežniki FaceTime. Tukaj boste našli navodila, kako počistiti predpomnilnik DNS, da bo sistem macOS obnovil vse potrebno in tako rešil morebitno težavo pri prijavi. Iz Spotlight ali prek Finderja zaženite terminal. Vnesite ukaz v terminalu sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSReply in pritisnite Enter. Vnesite geslo za svoj račun Mac.

Samodejna ura in datum

Sistemski datum in čas močno vplivata na vašo internetno povezavo in druge podatke. Če ste ročno nastavljali datum in uro na vašem Macu, poskusite preklopiti na samodejni datum in uro. V zgornjem levem kotu zaslona kliknite na Apple meni -> Sistemske nastavitve. Na levi kliknite na Splošno -> Datum in časin nato aktivirajte element na vrhu okna Samodejno nastavite datum in čas.

.