Zapri oglas

Trda ponastavitev

Ena od možnosti za rešitev (ne samo) napake 4013 je strojna ponastavitev iPhona. Če še niste poskusili, lahko poskusite ta korak. Na iPhonu s funkcijo Face ID pridržite in spustite gumb za povečanje glasnosti, nato ponovite isto z gumbom za zmanjšanje glasnosti. Nazadnje držite gumb za vklop, dokler se na zaslonu iPhone ne prikaže logotip Apple. Pri telefonih iPhone z gumbom Domov pridržite gumb Domov skupaj z gumbom za vklop, dokler se na zaslonu iPhone ne prikaže logotip Apple.

Obrišite shranjevanje

Celo navidezno nerešljivo napako, kot je ta, je v nekaterih primerih mogoče presenetljivo enostavno rešiti. Preden naredite bolj radikalne korake, poskusite preprosto počistiti pomnilnik vašega iPhone-a. Zakaj? Če je vaš iPhone shramba brezupno polna, lahko vpliva tudi na delovanje in delovanje vašega pametnega telefona. Torej pojdite na Nastavitve -> Splošno -> Shramba za iPhone in preverite, kateri predmeti zasedajo največ prostora v vaši shrambi. Poskusite lahko tudi izbrisati sistemske podatke.

Obnovi prek iTunes/Finder

Poskusite lahko tudi svoj iPhone s kablom povezati z računalnikom Windows ali Mac. Če imate računalnik z iTunes, izberite svoj iPhone v iTunes in zaženite obnovitev. V Macu zaženite Finder, poiščite ime svojega iPhone-a v stranski vrstici Finderja in nato v glavnem oknu Finderja kliknite Restore iPhone. Nato sledite navodilom na zaslonu.

DFU način

Druga možnost je, da iPhone postavite v tako imenovani način DFU in ga nato obnovite. Povežite svoj iPhone z računalnikom, nato pa pridržite in spustite gumb za povečanje glasnosti. Enako ponovite z gumbom za zmanjšanje glasnosti, nato držite gumb za vklop, dokler zaslon iPhona ne zatemni. Po približno petih sekundah znova spustite gumb. Nato sledite navodilom na zaslonu in začnite obnavljati svojo napravo prek iTunes ali Finderja, podobno kot v prejšnjem koraku.

Apple podpora

Če nobeden od zgornjih korakov ne deluje, se lahko poskusite obrniti na Apple Support. Pripravite čim več informacij o vašem iPhoneu, najbolje vključno z IMEI in serijsko številko. Apple podpora vam je na voljo na primer na telefonski številki 800 700 527, druge kontaktne možnosti najdete na Appleova uradna spletna stran za podporo.

.