Zapri oglas

Ko je Apple skupaj z Apple iPhone predstavil osebnega glasovnega asistenta Siri, je vsem dobesedno vzel dih. Ljudje so bili nad to novico navdušeni. Nenadoma je telefon lahko komuniciral z uporabnikom in odgovarjal na njegova vprašanja ali celo nekaj ponudil takoj. Seveda se je Siri sčasoma razvila in logično gledano bi morala postajati pametnejša in boljša. A če ga primerjamo s konkurenco, z njim ne bomo tako zadovoljni.

Siri ima kopico napak in se pogosto ne zna spoprijeti niti z razmeroma preprostimi navodili, ki ne bi bila težava na primer za Google Assistant ali Amazon Alexa. Osredotočimo se torej na to, zakaj Siri še vedno zaostaja za konkurenco, katere so njene največje napake in kaj bi na primer lahko spremenil Apple.

Pomanjkljivosti Siri

Glasovni pomočnik Siri žal ni brezhiben. Kot njegov največji problem bi lahko nedvoumno označili dejstvo, da ga Apple ne dela tako, kot bi si kot uporabniki verjetno želeli. Posodobitve in novice dobimo le enkrat letno, s prihodom operacijskega sistema iOS. Torej, tudi če bi Apple želel nekaj izboljšati, tega dejansko ne bo storil in bo čakal na novice. To je veliko breme, ki upočasnjuje inovacije. Glasovni pomočniki konkurentov se nenehno izboljšujejo in poskušajo svojim uporabnikom ponuditi le najboljše. Velikan iz Cupertina je pri Siri ubral drugačno taktiko – dvakratno ne ravno smiselno.

Ko pogledamo samo Siri in operacijski sistem iOS, opazimo eno zelo pomembno podobnost med njima. V obeh primerih gre za zaprte platforme. Čeprav ga pri iPhonih bolj ali manj cenimo, saj smo bolj prepričani v lastno varnost, z glasovnim pomočnikom morda ne bomo tako zadovoljni. V tem primeru izhajamo iz konkurence, ki je nagnjena k aplikacijam tretjih oseb in jo to močno potiska naprej. To je ena največjih prednosti pomočnika Amazon Alexa. Zahvaljujoč temu lahko vsak uporabnik na primer preveri stanje na bančnem računu, naroči kavo pri Starbucksu ali ga poveže s čim drugim, kar ponuja glasovno podporo. Siri preprosto ne razume nobene razširitve, zato se moramo zanesti le na tisto, kar nam je dal na voljo Apple. Čeprav to ni ravno primerjava jabolk z jabolki, si predstavljajte, da na svoj iPhone, Mac ali drugo napravo ne morete namestiti nobene aplikacije tretjih oseb. Podobna situacija je tudi pri Siri, čeprav tega seveda ne moremo jemati povsem dobesedno.

siri iphone

Zasebnost ali podatki?

Za zaključek moramo omeniti še eno precej pomembno stvar. Na forumih za razprave se že dolgo pojavljajo poročila, da sta Google Assistant in Amazon Alexa v prednosti zaradi enega precej temeljnega dejstva. Zberejo bistveno več podatkov o svojih uporabnikih, ki jih lahko nato izboljšajo za lastne izboljšave ali pa podatke uporabijo za treniranje dobrih odgovorov in podobno. Na drugi strani pa imamo Apple s svojo jasno opredeljeno politiko, ki poudarja zasebnost in varnost uporabnikov. Ravno zato, ker Siri ne zbira toliko podatkov, nima toliko sredstev, da bi se izboljšala. Zaradi tega se pridelovalci jabolk soočajo s precej zahtevnim vprašanjem. Bi želeli boljšo Siri za ceno močnejšega zbiranja podatkov ali bi se raje zadovoljili s tem, kar imamo zdaj?

.