David Hanak V povezavi z MacBooki zadnjih nekaj let se govori predvsem o dizajnu tipkovnic, ki je v najboljšem primeru problematičen, v najslabšem pa popolnoma slab. Od uvedbe tako imenovanega mehanizma Butterfly so MacBooki trpeli zaradi težav, ki so se pojavile skoraj od izdaje. Apple menda "rešuje" celotno situacijo, a rezultati so sporni. Poglejmo celotno težavo kronološko in razmislimo, kaj se pravzaprav dogaja.
K pisanju tega članka me je pripeljal nov objavi na redditu, kjer si eden izmed uporabnikov (nekdanji tehnik iz uradnega in neuradnega Applovega servisa) zelo temeljito ogleda zasnovo mehanizma tipkovnice in analizira vzroke morebitnih težav. Svojo raziskavo zaključi z dvajsetimi fotografijami, njegova ugotovitev pa je nekoliko presenetljiva. Vendar bomo začeli po vrsti.
Lahko bi bilo te zanima
Petru Škuti Celoten primer ima tipičen Applov postopek. Ko se je majhno število prizadetih uporabnikov (lastnikov originalnega 12-palčnega MacBook-a s prvo generacijo metuljaste tipkovnice) začelo oglašati, je Apple le molčal in se pretvarjal, da ni nič. Vendar pa je po izdaji posodobljenega MacBook Pro leta 2016 postopoma postalo jasno, da težave s super tanko tipkovnico zagotovo niso edinstvene, kot se morda zdi na prvi pogled.
Pritožbe o zataknjenih ali neregistriranih tipkah so se množile, tako kot so se postopoma pojavljale nove iteracije Butterfly mehanizma Applovih tipkovnic. Trenutno je razvojni vrhunec 3. generacija, ki ima novi MacBook Air in najnovejši MacBook Pro. Ta generacija je imela domnevne (in glede na Apple zelo redke) težave z zanesljivostjo, ki jih je bilo treba rešiti, vendar se to ne zgodi veliko.
Okvarjene tipkovnice se kažejo v zatikanju tipk, neregistraciji pritiska ali, nasprotno, večkratni registraciji pritiska, ko se na pritisk tipke izpiše več znakov. V letih, odkar so se pojavljale težave s tipkovnico MacBook, so za nezanesljivostjo obstajale tri glavne teorije.
Prva, najbolj uporabljana in od lani tudi edina »uradna« teorija, ki pojasnjuje težave s tipkovnicami, je vpliv prašnih delcev na zanesljivost mehanizma. Druga, manj uporabljena, a še vedno zelo aktualna (zlasti pri lanskem MacBooku Pro) teorija je, da je stopnja okvar posledica prekomerne toplote, ki so ji izpostavljene komponente v tipkovnicah, kar ima za posledico degradacijo in postopno poškodovanje komponent, ki so odgovorni za delovanje celotnega mehanizma. Zadnja, a najbolj neposredna teorija temelji na dejstvu, da je tipkovnica Butterfly z oblikovalskega vidika preprosto popolnoma napačna in je Apple preprosto naredil korak vstran.
Razkrivanje pravega problema
Končno pridemo do vsebine zadeve in ugotovitev, navedenih v objavi na redditu. Avtorju celotnega podviga je po zelo podrobnem in mukotrpnem seciranju celotnega mehanizma uspelo ugotoviti, da čeprav lahko delci prahu, drobtine in druga nesnaga povzročijo nedelovanje posameznih tipk, je to običajno težava, ki jo je mogoče rešiti. s preprosto odstranitvijo tujka. Ali z navadnim pihanjem ali s pločevinko stisnjenega zraka. Ta zmešnjava lahko pride pod ključ, vendar nima možnosti, da bi prišla v mehanizem.
Fotogalerie
Na primeru tipk tipkovnice Butterfly 2. generacije je lepo razvidno, da je celoten mehanizem zelo dobro zatesnjen, tako z zgornje kot s spodnje strani tipkovnice. Tako v mehanizem kot tak ne pride nič, kar bi lahko povzročilo tako resno okvaro. Čeprav Apple kot glavnega krivca za težave navaja "prašne delce".
Po eksperimentu s toplotno pištolo je padla tudi teorija, da prevelik stik z visoko temperaturo škodi tipkovnici. Kovinska plošča, ki služi kot povezava med več kontakti, kar povzroči registracijo pritiska na tipko, se po nekaj minutah izpostavljenosti 300 stopinjam ni deformirala ali skrčila/povečala.
Po temeljiti analizi in popolni dekonstrukciji celotnega dela tipkovnice je avtor prišel do teorije, da tipkovnice Butterfly nehajo delovati preprosto zato, ker so slabo oblikovane. Nedelujoče tipkovnice so verjetno posledica obrabe, ki postopoma poškoduje prej omenjeno kontaktno površino.
V prihodnosti ne bo nihče popravljal tipkovnice
Če je ta teorija resnična, so skoraj vse tovrstne tipkovnice namenjene postopnim poškodbam. Nekateri uporabniki (predvsem tisti aktivni "pisci") bodo težave hitro občutili. Kdor manj piše, lahko dlje čaka na prve težave. Če je teorija resnična, to pomeni, da celotna težava nima prave rešitve in je zamenjava celotnega dela šasije zdaj le odlaganje težave, ki se bo spet pojavila.
To ne bi smelo biti taka težava, če upoštevamo, da Apple trenutno ponuja brezplačno popravilo za izbrane modele. Vendar se ta promocija zaključi 4 leta od datuma nakupa naprave, po petih letih od konca prodaje pa postane naprava uradno zastarel izdelek, za katerega Applu ni več treba imeti rezervnih delov. To je velik problem, če upoštevamo, da je edina oseba, ki lahko popravi tako uničeno tipkovnico, Apple.
Sami se odločite, ali verjeti zgornjemu ali ne. notri izvorna objava ogromno je testov, kjer avtor opisuje vse svoje korake in miselne procese. Na priloženih slikah si lahko podrobno ogledate, o čem govori. Če je opisani vzrok resničen, je težava s tovrstno tipkovnico res resna, prah pa je v tem primeru Applu služil le kot krinka, da je uporabnikom pojasnil razlog, zakaj njihova tipkovnica ne deluje na 30+ tisoč MacBookih. Zato je povsem realno, da Apple preprosto nima rešitve za težavo in so razvijalci pri oblikovanju tipkovnice preprosto stopili na stranski tir.
Sklep iz tega izvirnega članka je bil še vedno vreden omembe:
"Trenutno ni pravi čas, da bi bili lastnik ali kupec Macbooka, zato razmislite, ali želite finančno podpreti podjetje, ki izvaja takšne trike."
In še povabilo k skupni tožbi proti Applu: https://www.research.net/r/MacKeyboard
To je videti veliko večja stvar kot Samsung Note 7 in drugi. To na nek način neposredno ogroža prodajo enega izmed Applovih osrednjih izdelkov.
Spet je samo napihnjen balon. Ali imate resnične številke o tem, koliko ljudem se to zgodi? Na spletu se vedno slišijo tisti nezadovoljni, pri Applu pa hočejo pomnožiti z 10 in vključiti tudi hejterje, ki od Appla sploh nimajo nič.
In zakaj mi bodo prepovedali vstop na letalo zaradi tipkovnice?
Namesto svojih teorij bi moral tehnik ustvariti nekakšno mehansko napravo za simulacijo stiskanja in potem bi videli, kako dolgo bo zares zdržala, namesto da bi samo plačevali za kup ugibanj in neutemeljenih izumov.
No, mislim, da bo prišlo do množičnih pritožb proti Applu in bo poskrbel za svetovno negativno oglaševanje. Da ne omenjam, da se bodo mnogi zgražali nad tem in bodo zavrnili Macbooke.
Tudi te so od feministk, ki žal ne morejo spraviti iPhona v roko.
Če kovinska plošča ni spremenila velikosti pri 300 stopinjah, potem je fizika ali termometer narobe.
Živjo, tipkovnica se mi še vedno zdi smiselna.
Po mnenju Appla bi moral po treh (petih ali šestih) letih po nakupu MacBook Proja za več kot 2500 evrov tega vreči v ekološko reciklažo in kupiti novega z enakimi ali drugačnimi tovarniškimi napakami. Imam en mbp iz leta 2009 in še vedno dela. Imam še en mbp iz leta 2016 in so mu že zamenjali matično ploščo, ker je ssd disk odšel. Lahko pričakujem zamenjavo tipkovnice, ki se bo tako ali tako pokvarila. In lahko pričakujem tudi menjavo displeja za 600 eur, ker se bo zlomil kabel do displeja. Zamenjali ga bodo z enakimi z enako napako. In če ga Apple razglasi za zastarelega, bo nepopravljiv in za nove bom moral plačati več kot 2500 evrov. No, raje imam Windows.
Zavedam se, da en uporabnik ni statistika, vendar imam MB PRO 2013 (še vedno ga uporabljam doma in ni problema). Imel sem delujoč MB Pro 2016 (oddal sem naprej, a sem ga še naprej uporabljal v popolno zadovoljstvo), zdaj pa uporabljam MB Pro 2018. Imam ga kot "edini" računalnik (za potovanja in v pisarni) in popolno je. Iskreno priznam, da v pisarni uporabljam zunanji zaslon, tipkovnico in miško. Na tem območju še nisem naletel na posebno težavo.
Razmišljam o nakupu MBP in ta zadeva me ne bo odvrnila. Preklopil sem na OSX. Včasih moram narediti nekaj nekje v Widlyju in takrat ugotovim, kako dober je OSX. Na splošno sem precej nenaklonjen tehničnim vprašanjem. Kadarkoli so bile težave z napravami, ki jih imam, tega na svoji nisem opazil. Najpogostejša težava je vedno na strani uporabnika. Nihče vam ne more zares povedati, kaj je v resnici naredila z napravo. Vsi samo kažejo na proizvajalca, da ga je zajebal. Ne verjamem neumnostim, ki jih skoraj nikoli nisem napisal v kavarni, če pa sem jih, le lahkotne in nevulgarne besede.
Mislim, da se tehnik popolnoma moti s svojo teorijo! Težava ni v kontaktu ključa, ampak zunaj. Prah se zadržuje pod ključem (plastični gumb) in ga ni mogoče pritisniti do konca, zaradi skupnega hoda, ki ni niti 1 milimeter, pa zadostuje drobec desetink mm, ki blokira popoln pritisk ključ in ne bo zadostnega pritiska segretega bata. To je ves problem.
Ampak še vedno mi je všeč, da se kup izvijačev počuti pametnejše od celotne ekipe razvijalcev v Kaliforniji :-)
Tako smo izvedeli, kaj ni problem, ne vemo pa, kaj je. Strokovna ugotovitev: neumno izmišljeno :)
MacBook Pro - po 10 mesecih se je zataknila tipka "9".. MacBook sem popravil, prodal in kupil MacBook Air - po enem mesecu se je zataknila tipka "TAB"... Moram reči, da nisem popolnoma zadovoljen, kajne?
tako enostavno po 5 letih boš imel super duper tanek laptop in zraven še zunanjo tipkovnico :D
Opomba ta ploščica 'metulja' je bila uporabljena na primer kot sprožilec za kompaktne fotoaparate Yashica ipd.
Vsi niso popolni, niti vaše jabolko. :) Tukaj so mi zadnjič pomagali https://www.vymena-displeje.cz/2489-klavesnice-k-notebooku.
Pri Applu je sledilna ploščica običajno odgovorna za nepravilno delovanje tipkovnice, ker sta povezani ena z drugo, če odklopite sledilno ploščico, tipkovnica ne deluje več, tipkovnici sta seznanjeni ena z drugo.
Zadnje čase Apple proizvaja prenosnike, glej MacBook Pro 2017, s katerim imam težave. Tipkovnica ne dela, segreje ko krava in baterija je v čudu. MB 2012 mi deluje dobro, vključno z baterijo.
Pri novem MB, če je klaviatura jezna, vzamem trzalico za kitaro ali podobno plastiko in previdno izvlečem pokrov tipkovnice. Vpihnem zrak, razširim prst in to je to.